Revisión de GetResponse (2023): ¿es la mejor solución de marketing por correo electrónico?

GetResponse es una herramienta de marketing por correo electrónico que viene equipada con plantillas de correo electrónico, flujos de trabajo prediseñados y otras herramientas valiosas. Nuestro enfoque hoy está en los conceptos básicos del entorno GetResponse. Le proporcionaremos todo elformation que necesita sobre este ecosistema y cómo funciona.

Esta revisión profundiza en GetResponse, una de las herramientas de automatización de marketing más populares disponibles en el mercado. Aunque ha estado en funcionamiento desde 1998, GetResponse todavía está a la vanguardia del marketing por correo electrónico. Esta poderosa herramienta está diseñada para ayudar a las empresas de todos los tamaños a conectarse con su audiencia y nutrirla con el tiempo.

Vamos a sumergirnos

¿Qué es GetResponse?

GetResponse es una herramienta de marketing por correo electrónico de última generación diseñada para ayudarlo a automatizar sus esfuerzos de correo electrónico. Puede crear boletines informativos específicamente para las personas en su lista de correo electrónico, crear respuestas automáticas envolventes y consultar excelentes informes relacionados con sus campañas.

Además del marketing por correo electrónico, GetResponse también proporciona embudos automáticos, gestión de relaciones con los clientes y mucho más. Aunque ha estado en acción desde 1998, GetResponse está evolucionando a un ritmo acelerado en la actualidad. Según la empresa, más de 350,000 personas usan la solución ahora y hay varios paquetes de precios disponibles para adaptarse a cualquier tipo de cliente. Ay.

Características Clave

GetResponse es un producto increíblemente intuitivo que ofrece una amplia gama de características fantásticas. Ya sea que opte por el plan básico o por un servicio de marketing por correo electrónico más avanzado, existen numerosas opciones disponibles para satisfacer sus necesidades con GetResponse.

• Gerente de contacto – uno de los componentes básicos de una aplicación de marketing por correo electrónico que está disponible con GetResponse.
• Segmentación de listas – una característica bastante útil proporcionada por la aplicación.
• Selección de plantilla – con más de 500 plantillas listas para usar que se ofrecen, GetResponse se encuentra en la cima de la multitud de competidores aquí
• Editor de plantillas – Se proporciona un editor de plantillas rico en funciones que le permite editar y personalizar las plantillas de mensajes fácilmente. La edición de HTML también es posible si es necesario.
• Alojamiento de imágenes – GetResponse le permite alojar imágenes y otros archivos en su servidor
• Marketing de Redes Sociales - un método de marketing muy beneficioso hoy en día que puede integrar con sus campañas de correo electrónico a través de GetResponse
• Prueba dividida A / B - un método de comercialización provisto por la aplicación que la mayoría de los marketers avanzados simplemente adoran
• Autoresponder - una función más útil de marketing por correo electrónico proporcionada por la aplicación
• Encuestas - Otra táctica de marketing compatible con la aplicación
• Integración de fuentes RSS - una forma útil de combinar actualizaciones de sitios web con marketing por correo electrónico que es compatible con GetResponse
• Integración de Google Analytics - otra característica útil que está disponible con la aplicación
• Comprobación de puntuación de correo no deseado - una función de marketing por correo electrónico imprescindible que proporciona la aplicación
• Informes / Estadísticas - información estadística detallada y varios informes relacionados con sus campañas de marketing por correo electrónico se pueden generar con la aplicación

Revisión de GetResponse: Precios

Lo más probable es que esté limitado en la cantidad de efectivo que tiene para ingresar en sus campañas de marketing por correo electrónico. La mayoría de las empresas hoy en día simplemente no pueden gastar una fortuna en su software.

GetResponse es relativamente flexible. Puede elegir su precio en función de cuánto tiempo desea estar en un contrato, cuántos contactos tiene y qué tipo de funciones necesita. Puedes acceder a descuentos del 18% si compras 12 meses a la vez, o del 30% por 24 meses a la vez.

Esto es lo que puede obtener cada paquete:

• Gratis – para hasta 500 contactos y 2500 boletines por mes.
• Marketing por e-mai: $ 16 por mes para páginas de destino ilimitadas, correos electrónicos, plantillas de automatización, anuncios de Facebook, encuestas y ventanas emergentes de salida.
• Automatización de Marketing: $ 54 por mes para todo en Basic, incluidos embudos de creación de listas, embudos de ventas, ventas de productos electrónicos, funciones básicas de CRM y seminarios web para hasta 100.
• Comercio electrónico Marketing: $ 106 por mes para todo en plus, así como etiquetado y puntuación de contactos, constructores de automatización, seminarios web de pago y redireccionamientos de seminarios web y más.

Es una pena que GetResponse reserve funciones como el etiquetado de contactos y la puntuación para sus niveles de precios más altos, ya que estas funciones a menudo vienen de serie con la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico. Sin embargo, curiosamente, obtendrá algunas funciones de alto nivel, como soluciones CRM y herramientas de colaboración en los puntos de precios más bajos.

GetResponse también viene con una práctica prueba gratuita de 30-day para que pueda averiguar si esta herramienta es adecuada para usted antes de ingresar demasiado dinero en ella.

Revisión de GetResponse: Creación de campañas de correo electrónico

Cuando se trata de respuestas automáticas o estrategias de marketing, tener plantillas es crucial. La calidad de las plantillas en su herramienta de marketing por correo electrónico puede mejorar significativamente la apariencia de su contenido, sin necesidad de tener conocimientos de codificación.

GetResponse le ofrece la flexibilidad de diseñar sus propias plantillas desde cero o seleccionar una de su gama de modelos prediseñados.

Si prefieres mantener tu trabajo al mínimo, te recomiendo usar el editor de arrastrar y soltar. Aunque no puede elegir entre una gran cantidad de plantillas, la calidad de sus opciones es bastante buena. Las plantillas se ven profesionales, y en su mayoría actualizadas. Sin embargo, es posible que no le gusten todas las plantillas que puede obtener.

Además, vale la pena señalar que potencialmente puede comprar algunas plantillas adicionales de una fuente de terceros si está buscando algo en particular.

Una gran ventaja para GetResponse es como responsive las plantillas son. Puede estar seguro de que cualquier plantilla que elija se ajustará automáticamente para adaptarse a cualquier dispositivo, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas. GetResponse incluso mostrará una vista previa de su nuevo correo electrónico en la sección "Vista previa móvil" si desea ver cómo se verá.

También puede voltear la vista previa del teléfono inteligente que obtiene, de modo que pueda ver cómo se verá cuando los usuarios cambien al modo horizontal.

Revisión de GetResponse: Fuentes web

Una cosa particularmente decepcionante de la experiencia de creación de correo electrónico de GetResponse es que no tiene mucho control cuando se trata de elegir fuentes web. Realmente solo puede usar las opciones básicas que vienen con la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico de forma estándar.

Desafortunadamente, esto significa que no tendrá muchas oportunidades de sobresalir en el panorama de marketing por correo electrónico de hoy, pero podrá asegurarse de que sus fuentes mantendrán la misma elegibilidad en todos los dispositivos.

Formularios de registro

Una solución fácil de usar para recolectar suscriptores es una parte crucial de una herramienta de automatización exitosa. Las empresas de hoy en día necesitan formularios de registro efectivos, para poder seguir ampliando su lista de correo electrónico y llegar a nuevos clientes potenciales.

Los formularios de registro disponibles en GetResponse permiten a los usuarios recopilar contactos enformation que quieren incluir en su lista. Crear un formulario también es bastante fácil. Hay cuatro opciones diferentes para la creación, y obtienes una variedad de plantillas, similar a la creación de tus correos electrónicos.

Una vez que acceda al editor, podrá editar diseños y campos existentes, así como agregar nuevos campos cuando lo desee. Una vez que haya terminado con el formulario, puede publicarlo en su sitio simplemente copiando y pegando el código en cualquier página. Incluso puede acceder al alojamiento de GetResponse para hacerlo más fácil o hacer que un desarrollador aplique la página a un sitio de WordPress, o algo similar.

Si desea que sus formularios hagan algo único, puede encontrar una variedad de aplicaciones de creación de listas dentro de GetResponse que le permiten elegir entre una barra fija, un formulario de desplazamiento, una ventana emergente de salida, un cuadro de agitación y muchos otros diseños.

Revisión de GetResponse: Landing Page Creator

Los formularios de registro no son la única forma de agregar nuevas personas a su lista de suscriptores. Las páginas de destino son otra excelente manera de ayudarlo a convertir a sus clientes. Puede crear una página de destino dentro del entorno GetResponse para iniciar sus flujos de trabajo de automatización. 

En el lado positivo, GetResponse al menos viene con un editor de página de destino integrado junto con la herramienta de edición de correo electrónico de arrastrar y soltar.

Esto significa que, además de diseñar campañas de correo electrónico atractivas, también puede asegurarse de que obtendrá la mayor cantidad posible de clientes potenciales en su lista de correo electrónico con algunas páginas de destino impresionantes. El creador de la página de destino de GetResponse también es mobile friendly, para que pueda usarlo desde su dispositivo móvil para crear páginas de captura.

¿Aún más impresionante? Puede probar la tasa de conversión de sus páginas de compresión entre sí en tiempo real, asegurándose de que siempre esté desplegando las opciones con el mejor retorno de la inversión potencial.

La adición de un creador de página de destino puede no parecer una gran cosa. Sin embargo, cuando se da cuenta de que la mayoría de las herramientas, incluido AWeber, lo obligarán a utilizar una herramienta de terceros para obtener la misma funcionalidad, puede ver cuán valioso se vuelve esto.

Aún más impresionante es el hecho de que GetResponse no lo obliga a comprometerse con las plantillas de marketing por correo electrónico ni con la creación de una página de destino en función de cuánto desea pagar. Todas estas herramientas también están disponibles en los planes de precios más bajos.

Webinars

Esta es una característica bastante interesante de GetResponse, y algo que normalmente no obtiene de otros productos sin API o acceso a complementos. La función de seminario web lo ayuda a atraer más clientes a su tienda al organizar presentaciones para contactos de toda la web.

Un seminario web puede complementar sus otras estrategias de marketing de contenido y las publicaciones en las redes sociales de LinkedIn para desarrollar su liderazgo intelectual. Puede organizar fácilmente seminarios web sobre una variedad de temas, utilizando el sistema de seminarios web integrado en GetResponse.

Al igual que el creador de correo electrónico, el creador de formularios y las funciones de la página de destino, la solución de seminario web GetResponse viene con la misma facilidad de uso que esperaría de esta marca. La funcionalidad incluso funciona bien con otras funciones en la herramienta GetResponsekit, por lo que es mucho más fácil poner todo en su lugar.

Puede comenzar configurando detalles sobre cuándo se ejecutará el seminario web, en qué URL se realizará y durante cuánto tiempo. También puede configurar los formularios del seminario web para recopilar a los inscritos por adelantado. El servicio GetResponse le proporcionará los formularios y los diseños de las páginas de destino para ayudar a su público a registrarse en su sesión.

Una vez que tenga sus formularios y páginas de destino, puede crear respuestas automáticas para recordar a los clientes cuándo tendrá lugar el evento. También puede promocionar su seminario web a su lista de suscriptores existente a través de su base de datos de correo electrónico.

Creador de sitios web y tienda de comercio electrónico GetResponse

GetResponse no solo está allí para ayudarlo a realizar un seguimiento de las personas que se suscriben y cancelan la suscripción a su boletín informativo. El extenso paquete de herramientas significa que obtienes más funciones cuanto más inviertes. Por ejemplo, el plan "Plus" viene con embudos de ventas, puntuación de contactos e incluso la opción de crear su propio sitio web.

Es posible que el creador de sitios web no sea tan avanzado como algunas de las otras soluciones listas para SEO en el mercado, pero es excelente para las pequeñas empresas. Puede crear su propio sitio con la función simple de arrastrar y soltar, e incluso obtener ayuda de la IA para que su sitio web sea más efectivo. Si desea mejorar sus posibilidades de obtener ventas en su tienda, también puede implementar la función de tienda de comercio electrónico.

La solución de la tienda de comercio electrónico significa que puede realizar pagos con PayPal y con tarjeta de crédito en línea, mientras vincula sus embudos de conversión y páginas de destino. Incluso puede probar A/B qué línea de asunto de correo electrónico o función de seminario web convence a sus clientes de realizar una compra.

El acceso incluso a un simple creador de sitios web hace que GetResponse tenga una excelente relación calidad-precio.

Revisión de GetResponse: Integraciones

Lo más probable es que esté utilizando mucho más que una respuesta automática en sus campañas de marketing.

Necesitará herramientas de ventas, soluciones de creación de sitios web e incluso software de facturación y CRM por separado. Eso significa que siempre es útil tener una herramienta que se integre bien con los demás. Afortunadamente, GetResponse es excelente cuando se trata de integraciones.

👉 Con un poco más de integraciones de 100 para elegir en total, hay algo para todos, que incluye:

• Amazon Payments
• BigCommerce
• Etsy
• Google AdWords
• Lightspeed
• Pixel de Facebook
• Convertible
• Clickdesk
• Contactos de google
• JustUno
• Sincronización de correo
• Freshbooks
• Drupal
• Formstack
• Joomal

…y mucho más. Encontrar la colección completa aquí.

Revisión de GetResponse: Automatización

Una herramienta para la automatización del correo electrónico no sería muy buena sin muchas funciones de automatización enriquecidas, ¿verdad?

Las funciones de automatización de marketing de GetResponse lo ayudan a crear una drip-Estrategia de alimentación para el éxito publicitario. El software enviará automáticamente sus correos electrónicos cuando sea más probable que obtenga altas tasas de apertura, y también puede ayudar a su pequeña empresa a crecer de otras maneras. Si está buscando una solución de ventas en el momento perfecto, GetResponse lo tiene cubierto. 

Respuestas automáticas de GetResponse

La más valiosa de estas ofertas de automatización de GetResponse es su impresionante respuesta automática. Estos son los correos electrónicos que envía a su audiencia a intervalos establecidos establecidos por su plan de marketing. Puede enviar correos electrónicos en el momento en que alguien se suscriba a su lista de suscriptores o les envíe un descuento para animarlos a comprar cuando abandonen su carrito.

GetResponseLa respuesta automática ofrece la opción de enviar mensajes basados ​​en la hora y la acción en función de varios desencadenantes y acciones, que incluyen:

• Abre
• Clicks
• Suscripciones
• Cambios en las preferencias de contacto
• Cumpleaños
• Cambios en los datos del usuario
• Transacciones / objetivos completados

Embudos de automatización de marketing

GetResponse también creó una nueva versión de la función de respuesta automática llamada "Automatización de marketing" que le permite establecer diagramas de flujo en función de lo que desea que haga la herramienta de correo electrónico cuando un usuario hace algo específico, como hacer clic en un enlace.

Honestamente, cuanto más ingrese a la gama de herramientas de automatización de GetResponse, más impresionante se vuelve toda la experiencia. En realidad, puede crear una forma única de interactuar con su cliente a través de casi todos los puntos de contacto que pueda imaginar.

También hay una gran cantidad de plantillas predefinidas en el entorno de respuesta automática que le ayudarán a comenzar a perseguir los objetivos que son relevantes para usted.

Por ejemplo, si elige la plantilla "Bienvenida", puede agregar acciones específicas, condiciones y más para determinar exactamente cómo desea que se desarrolle cada momento con un cliente.

Lo que hace que la herramienta de marketing automatizada GetResponse sea tan efectiva es que obtienes acceso a la lógica condicional. Esto significa que puede agregar soluciones diseñadas para ayudar a las personas a llegar al final de la campaña de correo electrónico lo más rápido posible.

Por ejemplo, si los destinatarios reciben su correo electrónico, pero no lo abren, pueden recibir un correo electrónico diferente de su solución de marketing por correo electrónico en comparación con las personas que abrieron su mensaje.

Puede crear todo su flujo de trabajo con un simple generador de arrastrar y soltar, y simplemente agregar el mensaje que desea que sus suscriptores reciban en función de lo que hacen o hacen clic.

Embudo de conversión GetResponse

Para aquellos que realmente quieren ir más allá con sus esfuerzos de marketing, hay otra característica nueva de GetResponse llamada "Embudo de conversión" anteriormente "AutoFunnel". esto transforma GetResponse en una solución completa todo en uno para su negocio de comercio electrónico.

👉 Con Conversion Funnel, puedes:

• Páginas de aterrizaje de diseño
• Crear catálogos de productos.
• Crea campañas en Facebook
• Añadir suscriptores del ciclo de autoresponder
• Llevar a los usuarios a las páginas de ventas con embudos de compresión
• Administrar transacciones
• Enviar correos electrónicos para clientes de carros abandonados.

Como sugiere el nombre de la función, GetResponse le brinda fácil acceso a todo lo que necesita para crear y ejecutar su embudo de ventas sin necesidad de aplicaciones ni codificación adicionales. Es una excelente manera de comenzar si recién está ingresando al mercado.

También existe la opción de integrar otras plataformas de terceros en la mezcla, como BigCommerce, Etsy y Shopify. El servicio de embudo de conversión le permite elegir especifico objetivo de su campaña, como asegurarse de convencer a sus clientes de que usen sus tarjetas de crédito o simplemente llevarlos a su página de ventas.

Revisión de GetResponse: Optimización

GetResponse es una herramienta de marketing por correo electrónico impresionante y fácil de usar, diseñada para la audiencia moderna. Sin embargo, al igual que con cualquier servicio de publicidad, es importante asegurarse de que siempre pueda actualizar y mejorar sus campañas.

Ahí es donde entran las funciones de optimización.

Todo, desde la segmentación de suscriptores hasta las pruebas A / B, es esencial para mejorar sus campañas.

Opciones de segmentación de GetResponse

Una de las características más impresionantes de GetResponse es cómo puede enviar o excluir fácilmente a varias personas de sus segmentos de datos a la vez. Este no es siempre el caso de los programas de la competencia como AWeber. Por ejemplo, en GetResponse, si tiene 3 segmentos, A, B y C, puede enviarles un mensaje a todos a la vez o endividos veces, dependiendo de las casillas de verificación que elija.

También puede excluir varios segmentos si lo desea y hacer lo mismo con endivilistas duales si desea ser más específico con su correo.

Este tipo de flexibilidad es importante en un momento en que el marketing personalizado es crucial para su éxito. La mayoría de las veces, si desea una segmentación avanzada, deberá pagar los paquetes premium de mayor nivel en sus herramientas de correo.

Prueba GetResponse A / B

Otra cosa que facilita la optimización de sus campañas en GetResponse, es la disponibilidad de algunas herramientas fantásticas de prueba de división.

La funcionalidad de prueba A / B en GetResponse es mucho más profunda de lo que obtendría de los competidores, ya que puede probar hasta cinco mensajes entre sí a la vez. Por lo general, solo está limitado a las opciones de segmentación 3 con herramientas como MailChimp, por ejemplo.

El único inconveniente es que averiguar dónde encontrar y usar esta funcionalidad A / B es un poco complicado para los principiantes. Deberá rastrear la configuración de distribución en su herramienta de creación de boletines para comenzar, lo cual no tiene mucho sentido.

Sería mucho más fácil si GetResponse creó una pestaña específica solo para pruebas A / B

Informes y análisis de pruebas A / B

Cuando se trata de realmente diviAl profundizar en cómo funcionan sus campañas de correo electrónico, GetResponse tiene excelentes oportunidades para ofrecer. Puede acceder a una amplia gama de opciones de análisis e informes según sus necesidades. Además, puede colocar sus resultados en un rango de diferentes formats, como tablas y gráficos.

👉 Algunas de las funciones de informes disponibles incluyen:

• Segmentación con un solo clic: la opción de acceder a las personas que no hicieron clic en un boletín que envió anteriormente y colocarlas en una nueva lista única para volver a participar.
• por usuario enformation: consulte datos útiles sobre su suscriptor tomados de la funcionalidad de CRM dentro GetResponse
• Correo electrónico de retorno de la inversión: verifique el código de seguimiento en la página de postventa de su sitio y descubra qué tan efectivamente está aumentando sus ingresos.
• Métricas a lo largo del tiempo: ¿Qué tipo de acciones están realizando sus usuarios en momentos específicos? Usa esto enformation para personalizar su programa de correo
• Comparación de rendimiento del boletín: vea cómo funcionan dos de sus transmisiones mirándolas una al lado de la otra.

Para brindarle aún más apoyo con sus esfuerzos de conversión, GetResponse puede incluso permitirle seguir de cerca las cosas como ventas y suscripciones desde su página de inicio.

Una vez que haya recopilado sus datos, puede usarlos para crear subsegmentos de sus clientes o simplemente actualizar su estrategia de correo electrónico completa.

Revisión de GetResponse: CRM

Una de las cosas que establece. GetResponse Además de otras herramientas de automatización de correo electrónico, es que ofrece funcionalidad todo en uno. En otras palabras, esta es una solución de software que puede ayudar con todo, desde mercadeo hasta administración de contenido y ventas.

GetResponse solo introdujo una nueva funcionalidad de CRM en su paquete un poco recientemente, sin embargo, todavía ayuda a diferenciar la herramienta de marketing. El CRM es relativamente básico, ya que permite a las empresas crear canales de ventas, agregar contactos a listas específicas y hacer un seguimiento de la actividad con los contactos, como la cantidad de correos electrónicos que ha enviado o las llamadas telefónicas que ha recibido.

El CRM también se integra con todas las funciones de marketing por correo electrónico que se proporcionan a través de GetResponse, para que pueda combinar sus esfuerzos promocionales con soluciones de publicidad más detalladas. GetResponse también permite que los usuarios agreguen personas a una canalización de CRM según la actividad, como los niveles de apertura de correo electrónico, la finalización de formularios, las compras, etc. También es posible desencadenar respuestas automáticas en función de dónde se encuentran las personas en las etapas de la tubería.

Con Funcionalidad CRM, puede enviar correos electrónicos automáticos a las personas según lo que hicieron en su sitio web, y luego realizar un seguimiento más adelante para mover a esa persona automáticamente a otra etapa de su canalización a medida que pasa el tiempo.

Es difícil localizar una herramienta de automatización de correo electrónico que ofrezca la misma funcionalidad por un precio bajo. Fuerza de ventas, Hubspote Infusionsoft son generalmente mucho más caros, por ejemplo.

Sin embargo, hay algunas cosas que faltan en el conjunto de características de GetResponse cuando se trata de la funcionalidad de CRM también.

Por ejemplo, el seguimiento de la actividad del correo electrónico no está disponible. No puede mantener un registro de la comunicación en el historial de un contacto si está trabajando en estrategias de crianza de clientes potenciales a largo plazo. Además, cuando hace clic en los contactos en su cartera de acuerdos para obtener más información sobre ellos, no podrá ver una gran cantidad de actividad de contacto sobre las cosas que han hecho en el pasado. Para ver esto enformation, debe salir de su herramienta de marketing por correo electrónico y buscar su contacto en el segmento de CRM de GetResponse.

Tampoco hay una función para la gestión de tareas, que es una capacidad común en muchas herramientas de CRM dedicadas. Ni siquiera puede asignar tareas a miembros específicos del equipo para ayudar con el seguimiento de cosas como canales de ventas y campañas de venta cruzada.

Además, agregar contactos a su canalización de CRM no es tan simple como debería ser. Primero tendrá que crear una lista completa, luego ingresar a la canalización de CRM para agregar una estrategia de acuerdo y buscar los contactos con los que desea conectarse. En última instancia, es una experiencia bastante frustrante y que consume mucho tiempo.

Revisión de GetResponse: Niveles de capacidad de entrega

Las tasas de capacidad de entrega son uno de los componentes de las herramientas de marketing por correo electrónico que son muy difíciles de examinar desde un nivel objetivo. Las tasas de capacidad de entrega que obtiene pueden variar significativamente de lo que el proveedor sugiere que puede acceder.

Por ejemplo, GetResponse dice que sus tasas de entrega globales para los clientes se encuentran alrededor del 99%. Obviamente, este sería un número muy impresionante, pero no se puede tomar exactamente la palabra de la compañía. En su lugar, deberá verificar qué sucede con sus niveles de capacidad de entrega a lo largo del tiempo a medida que usa la herramienta.

Sin embargo, vale la pena señalar que GetResponse toma algunos pasos para mejorar sus posibilidades de obtener buenas tasas de capacidad de entrega. Por ejemplo, puede adaptar su proceso de inclusión en sus listas para la inclusión doble. Esto significa que las personas que se inscriban en sus listas realmente querrán conectarse con usted, ya que tomarán un paso adicional para asegurarse de que están recibiendo su contenido. El enfoque de doble aceptación podría darle menos suscriptores al principio, pero también debería reducir su tasa de rebote y limitar el número de personas que envían su correo electrónico a la carpeta de correo no deseado.

De manera interesante, GetResponse también le da una idea de la tasa de entrega de los mensajes que está enviando a través de su análisis de correo electrónico. Esto es algo que generalmente no se incluye en la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico.

Un problema menor es que si desea garantizar una mayor tasa de capacidad de entrega para sus materiales de marketing, generalmente es una buena idea usar un sistema llamado DKIM para su proceso de autenticación. Aunque es posible hacer esto con GetResponse, deberá pagar un poco más por el privilegio, ya que la opción solo está disponible en los planes Enterprise y Professional.

Revisión de GetResponse: Atención al cliente

Incluso si tiene bastante confianza con sus habilidades de marketing por correo electrónico, es seguro decir que es posible que necesite un poco de ayuda a veces. Después de todo, todos encontramos problemas con nuestro software de vez en cuando. Durante un tiempo, GetResponse ofreció algunas de las soluciones de atención al cliente más completas de la industria, incluida la asistencia por chat en vivo, tutoriales en línea y asistencia telefónica. Sin embargo, la compañía descontinuó recientemente su opción de soporte telefónico recientemente.

La forma más fácil de ponerse en contacto con GetResponse si tiene alguna pregunta o problema es comunicarse por correo electrónico o por chat en vivo. Las plataformas más similares para el marketing por correo electrónico también dependen en gran medida de las vías para el contacto con los clientes, ya que generalmente son preferibles y más baratas que tener un centro de contacto basado en el teléfono. Sin embargo, si cree que la asistencia telefónica es necesaria, siempre puede considerar usar una herramienta como Aweber.

En el lado positivo, el soporte por correo electrónico disponible desde GetResponse viene en 7 lenguajes, y es bastante confiable. Aunque algunos revisores dicen que han tenido que esperar más tiempo del que les gustaría recibir una respuesta del equipo de atención al cliente, esto es común en muchas compañías. Otros revisores también han dicho que el chat en vivo ha sido particularmente excelente cuando necesita una respuesta rápida de los agentes en GetResponse.

Además, si usted es el tipo de persona a la que no le importa adoptar el enfoque de autoservicio para brindar soporte con una herramienta de marketing por correo electrónico, debería poder aprender a usar varias funciones usted mismo. GetResponse ofrece acceso a una amplia gama de podcasts, videos, guías, blogs e infografías, según lo que necesite ayuda. También hay una "Universidad" disponible con cursos específicos sobre marketing y curación de contactos.

Revisión de GetResponse: Inconvenientes

GetResponse Tiene muchas características y funcionalidades sensacionales para ofrecer, dependiendo de lo que quiera lograr con su marketing. Sin embargo, esta herramienta no es perfecta. Como cualquier otra cosa en el mercado hoy en día, hay altibajos en lo que puede lograr con GetResponse. Estos son algunos de los inconvenientes que escuchamos con más frecuencia al buscar en otras reseñas:

• El editor de arrastrar y soltar para páginas de destino y correos electrónicos podría ser más suave y confiable.
• No hay opciones para editar y personalizar su contenido con fuentes específicas. En su lugar, solo podrá utilizar fuentes "seguras para la Web".
• Los formularios de captura de datos no son responsive, y no ofrecen muchas características de control o funcionalidad.
• La funcionalidad de CRM no es tan impresionante como podría ser. No reemplazará un CRM independiente por completo para su empresa.
• Las soluciones de automatización de marketing de la plataforma solo están disponibles en planes más caros.
• La gama de plantillas de boletines de correo electrónico RSS a HTML es algo limitada.
• La autenticación DKIM solo está disponible para mejorar su capacidad de entrega si paga por un plan más caro.
• No hay soporte al cliente por teléfono.

Alternativas a GetResponse

Si, después de un poco de experimentación, decides que GetResponse no es el software de marketing por correo electrónico que ha estado buscando, entonces no hay necesidad de entrar en pánico. El entorno de marketing está saturado con las herramientas disponibles para elegir en estos días, por lo que está seguro de encontrar una alternativa que se adapte a usted, incluso si GetResponse no cumple todos los requisitos.

Estas son algunas de las alternativas mejor calificadas y ampliamente recomendadas para GetResponse en el mercado actual.

Sendinblue

Sendinblue es una de las herramientas más nuevas en el panorama del marketing por correo electrónico, pero también es algo que vale la pena explorar. Lo bueno de Sendinblue es lo simple y directo que es de usar.

Además, a diferencia de muchas herramientas de marketing por correo electrónico, Sendinblue va más allá para asegurarse de que cumple con las normas y regulaciones publicitarias más recientes. Podrá asegurarse de que su marketing sea compatible con GDPR y CAN SPAM antes de comenzar a enviar mensajes.

👉 Echa un vistazo a nuestra completa Revisión de Sendinblue para obtener más información.

Para Agencias y Operadores:

• Marketing multicanal con funcionalidad SMS.
• Funciones de correo electrónico transaccional
• Características de usabilidad y cumplimiento.
• Piloto automático y características de automatización.
• Páginas de aterrizaje incluidas

Desventajas:

• Integraciones limitadas
• Análisis no muy profundos y pruebas A / B
• El constructor de correo electrónico es básico

HubSpot

HubSpot acaba de lanzar una versión gratuita de su herramienta de correo electrónico. Esta es una noticia fantástica porque ahora puedes combinar el poder del marketing por correo electrónico con HubSpotEl potente CRM para que sus correos electrónicos estén personalizados para cada destinatario.

HubSpot es una herramienta muy similar a GetResponse en algunos aspectos. Por ejemplo, no solo proporciona marketing por correo electrónico, sino también CRM y una herramienta de gestión de ventas. Si está buscando una oferta todo en uno más avanzada que GetResponse, esta podría ser la solución.

Hubspot viene con una variedad de características excelentes para elegir, que incluyen plantillas de aspecto profesional, segmentación avanzada para sus clientes y una variedad de opciones de contenido de personalización. También obtiene fantásticos informes y pruebas A / B.

👉 comprobar fuera de nuestro HubSpot revisa para aprender más aquí.

Para Agencias y Operadores:

• Fantástica funcionalidad de CRM
• Nivel gratuito para que comiences
• Rango de opciones de personalización
• Excelente atención al cliente
• Ventas y otras herramientas de marketing incorporadas.

Desventajas:

• No es la herramienta más avanzada disponible
• Poco de una curva de aprendizaje involucrado

Constant Contact

Constant Contact es una herramienta de la que probablemente ya haya oído hablar en el espacio del marketing por correo electrónico. Ideal para quienes buscan personalización y plantillas de marketing fáciles de usar, Constant Contact rebosa funcionalidad e integraciones en profundidad.

Para comenzar, puede registrarse para una prueba gratuita de 30-day, y los paquetes pagados también son muy asequibles, lo que es ideal para cualquier persona con un presupuesto.

👉 comprobar nuestro completo Constant Contact una estrategia SEO para aparecer en las búsquedas de Google. para ver si es adecuado para usted.

Para Agencias y Operadores:

• Presupuesto amigable
• Características para la gestión de redes sociales.
• Gran herramienta de edición de correo electrónico
• Prueba gratuita útil
• Integraciones con Google Analytics

Desventajas:

• Las características del Autoresponder son limitadas
• Tablero de instrumentos propenso a la demora
• Funciones de almacenamiento limitadas

ActiveCampaign

Finalmente, otra herramienta de marketing por correo electrónico está diseñada para ofrecer funcionalidad todo en uno. ActiveCampaign proporciona una gama de soluciones CRM, combinadas con herramientas de marketing por correo electrónico, al igual que GetResponse. Sin embargo, las respuestas automáticas de este software son mucho más avanzadas y confiables que cualquier otra cosa que pueda encontrar en cualquier otra parte del mercado.

Además, ActiveCampaign le ofrece muchas maneras de segmentar sus audiencias, para que pueda asegurarse de que está enviando los mensajes más significativos y personalizados a las personas adecuadas. Los precios de ActiveCampaign también comienzan tan bajos como $ 9 por mes para hasta los contactos de 500.

👉 Lea nuestro Revisión de ActiveCampaign aquí para obtener más información.

Para Agencias y Operadores:

• Fantásticas herramientas de respuesta automática
• CRM incorporado para la gestión de contactos
• Excelentes características de segmentación.
• Herramientas de SMS disponibles
• Datos de redes sociales y puntuación de plomo disponibles

Desventajas:

• Algo de educación requerida para empezar
• No hay plan libre disponible

Revisión de GetResponse: Conclusión

GetResponse es una excelente herramienta de marketing por correo electrónico para empresas que necesitan automatización de correo electrónico, soluciones CRM rentables y una amplia gama de plantillas para elegir. En comparación con herramientas similares en el mercado, GetResponse también ofrece precios competitivos.

Lo que diferencia a GetResponse de otras soluciones de marketing es que ofrece funciones adicionales como embudos de ventas, administración de CRM y funciones de comercio electrónico en una sola plataforma.

Aunque GetResponse no es la mejor opción si está buscando un diseñador de correo electrónico y un creador de páginas de destino, todavía tiene algunas limitaciones en los niveles de precios de nivel inferior. Por lo tanto, es posible que necesite algunas mejoras para convertirse en la mejor herramienta de gestión de ventas y marketing por correo electrónico todo en uno.

Para ver si GetResponse es la opción adecuada para su empresa, puede descargar la versión de prueba gratuita y probarla.