Dacă rulați un fizic (cărămidă și mortar) magazin cu amănuntul, atunci există puține instrumente mai importante decât dvs. sistemul punctului de vânzare. Această combinație de hardware și software vă va asigura că puteți prelua instantaneu plăți de la clienți în timp ce vă actualizați și inventarul.
Verdictul rapid
Square este unul dintre cele mai cunoscute sisteme de puncte de vânzare mobile din industrie.
Simplu și eficient, Square POS vă oferă mai mult control asupra back-end-ului afacerii dvs., cu procesarea plăților, gestionarea angajaților și asistență pentru inventar.
Deci, este instrumentul potrivit pentru a stimula creșterea companiei dvs.?
Să aflăm.
Square POS DESCRIERE
Square POS sistemul este o combinație de hardware și o aplicație proprietară care poate fi utilizată pe dispozitivul dvs. mobil (smartphone sau tabletă) sau un alt punct final specializat.
Spre deosebire de alte electronice Sistem POS, Square se deosebește de concurenții săi renunțând la toate planurile lunare de prețuri.
Plătiți doar taxele de procesare per tranzacție – ceea ce vă poate economisi destul de mulți bani pe termen lung.
???? În plus, pentru un astfel de POS accesibil, Square vine, de asemenea, plin de caracteristici uimitoare, inclusiv:
- Analiza în timp real
- Square tablou de bord pentru sarcini administrative
- Gestiunea stocurilor
- Feedback-ul clienților și profiluri personalizate
- Achiziționați istorice și cărți salvate
- Facturare ușor de utilizat
- Depuneri rapide în contul dvs. bancar
- Prevenirea fraudei și securitatea datelor
- Varietate de opțiuni hardware
Intrigat?
Să ne scufundăm puțin mai adânc.
Square Puncte de vânzare Pro 👍
- Fără taxe lunare și costuri rezonabile de procesare
- Suport pentru o serie de opțiuni hardware și OS
- Funcționează în modul offline
- O gamă largă de caracteristici bogate
- Opțiuni de actualizare și scalare
- Funcționalitate ușoară
- Management fantastic al clienților
- Management aprofundat al inventarului
Square Puncte de vânzare Contra 👎
- Asistență limitată pentru clienți
- Posibilități de înghețare și suspendare a contului
Square POS Opțiuni hardware
Aveți o varietate de opțiuni atunci când vine vorba de utilizarea Square POS sistemului.
În funcție de dimensiunea și natura afacerii dvs., puteți decide să achiziționați o soluție hardware completă, cum ar fi Square Inregistreaza-te.
Pe de altă parte, dacă doar cauți ceva simplu, Square terminal ar putea fi chiar dumneavoastră alee.
???? Iată ce este disponibil acum:
- Square Înregistrare: Un sistem complet pentru gestionarea plăților, software POS și hardware (inclusiv tipărirea chitanțelor și alte instrumente). În prezent, însă, Registrul nu acceptă Bluetooth, accesul browserului sau aplicații suplimentare.
- Square Stand: Folosiți iPad-ul ca punct de vânzare cu hardware plug-in simplu. Aveți un stand, un cititor de carduri fără contact și cip și un doc pentru dumneavoastră Square Sistem de citire.
- Square POS terminal: Aici puteți accepta tot felul de plăți, tipăriți chitanțe și multe altele, fără a adăuga telefonul sau tableta. Este un dispozitiv all-in-one ușor pentru plăți și primire.
???? Square POS sistemul acceptă toate cardurile de credit importante (Visa, Mastercard, American Express), ceea ce înseamnă că ar trebui să puteți procesa cu ușurință plățile. Square Reader, care face parte din majoritatea pachetelor, poate prelua și plăți de la Google și Apple Pay.
Square sistemele de plată vin, de asemenea, cu opțiunea de a include hardware de ultimă generație.
Opțiunile variază de la imprimante de chitanțe și suporturi pentru tablete la cititoare de carduri, sertare de numerar, scanere de coduri de bare și Square pachet kits.
Aplicația punct de vânzare
În timp ce Square POS hardware-ul este util, software-ul este locul unde se întâmplă cu adevărat magia.
Programul gratuit Square Aplicația Point of Sale este instrumentul care vă oferă control deplin asupra sistemului POS. Cu plățile intuitive, inventarierea și procesarea comenzilor, vă puteți conduce întreaga afacere prin intermediul unui iPad sau smartphone.
Chiar mai impresionant?
pentru că Square știe că diferite tipuri de companii funcționează în moduri unice, există diferite tipuri de aplicații în funcție de industria dvs.
???? Acestea includ:
- Square pentru vânzare cu amănuntul
- Square Numiri
- Square POS sistem
- Square pentru Restaurante
POS de la Square este mai mult decât un instrument de bază. Este una dintre cele mai cuprinzătoare opțiuni de pe piață, ceea ce este surprinzător având în vedere prețul său. Puteți gestiona comenzile deschise și tipurile în cafenele sau restaurante, permițându-le clienților să deschidă o filă cu dvs. Există, de asemenea, gestionarea stocurilor, astfel încât să puteți urmări nivelurile stocurilor și să faceți diferența între tipurile de produse.
Când vine vorba de facturare, puteți trimite sau programa facturi direct de la dvs. Square POS, tipăriți o chitanță sau trimiteți-o direct pe e-mailul clientului. Vorbind despre clienții dvs., există chiar și opțiunea de a crea profile dedicate, astfel încât să vă puteți conecta cu fiecare client la un nivel mai profund.
???? Unele dintre cele mai impresionante caracteristici includ:
- Tipărirea biletelor și chitanțelor
- Personalizabil kitcompatibilitatea afișajului chen
- Semnătura și sfatul la primire
- Chitanțe cadou
- Managementul angajaților
- Loialitatea clienților
- Restituirile
- Reduceri și bonuri
- Sfaturi și comenzi deschise
- Urmărirea articolelor și a inventarului
- Procesarea plății cu cardul offline
Plăți și procesare plăți
Am putea vorbi despre Square POS aplicație de zile.
În schimb, să analizăm câteva dintre caracteristicile care vă interesează cel mai mult.
Pentru inceput, Square vă asigură că nu va trebui să utilizați niciun alt procesor sau instrument de plată pentru a gestiona finanțele companiei. Puteți accepta carduri de credit, carduri de debit, numerar, carduri cadou și cecuri, toate prin hardware-ul ales și Square POS app.
Trimiterea facturilor este simplă cu șabloane personalizate și Square oferă chiar și suport pentru protecția și securitatea datelor. Din păcate, instrumentul de detectare a fraudei vă poate face viața un pic complicată, ducând la blocarea conturilor fără motiv - dar vom reveni la asta mai târziu.
Deocamdată, să aruncăm o privire la cum Square gestionează procesarea plăților.
???? Caracteristicile includ:
- Depuneri direct în contul dvs. bancar sau PayPal într-o zi lucrătoare
- Salvați cardurile clienților în dosar pentru achiziții repetate (fără a afecta conformitatea PCI)
- Conectați-vă la integrări terță parte pentru facturi mai detaliate. Aplicații precum Xero și Intuit Quickbooks care sunt foarte recunoscute se pot sincroniza bine cu Square.
- Utilizați terminalul virtual de pe Square POS sistem pentru a introduce plăți cu cardul de credit de pe orice dispozitiv conectat la internet.
- Plățile offline vă asigură că vă puteți gestiona afacerea chiar și atunci când nu aveți o conexiune.
- Plățile în rate vă permit să vă configurați utilizatorii pentru plăți recurente - poate pentru planuri de plată pe termen lung sau taxe de membru
În plus, deoarece tabloul de bord de procesare a plăților este complet personalizabil, este mai ușor să obțineți control complet asupra back-end-ului afacerii dvs. Puteți elimina orice widget-uri de pe ecranul de pornire, care ar putea să nu fie relevante pentru dvs. și să adăugați aplicații și integrări noi pentru o asistență mai aprofundată.
Experiența clienților și gestionarea stocurilor
În aceste zile, alegerea cel mai bun sistem POS nu este vorba doar de procesarea rapidă a plăților.
Hardware și software fiabile sunt cruciale. Cu toate acestea, doriți să vă asigurați că oferiți clienților dvs. o experiență uimitoare, astfel încât să îi puteți transforma în cumpărători repetat.
Spre deosebire de majoritatea opțiunilor POS, Square asistă în acest sens, prin intermediul Square Director.
Cu un instrument cuprinzător de gestionare a profilurilor clienților, puteți economisi importanță înformatdespre fiecare client, urmăriți istoricul cumpărăturilor și contactațiformation și chiar salvați în siguranță detaliile cardului de credit.
Pe lângă faptul că puteți trimite chitanțe personalizate la fiecare tranzacție cu cardul, puteți solicita feedback clienților dvs., cerându-le să își revizuiască achiziția printr-o chitanță digitală. Acest lucru este deosebit de util atunci când vine vorba de construirea reputației mărcii dvs.
Pentru a vă spori șansele unei recenzii bune, Square oferă, de asemenea, o gestionare completă a inventarului, astfel încât să vă puteți asigura că aveți întotdeauna la dispoziție produsele pe care clienții dvs. le caută. Dacă faceți upgrade la Square pentru aplicația de retail pe care am menționat-o mai sus, aveți mai multe funcții în serviciul dvs. de gestionare a stocurilor. Cu toate acestea, va trebui să plătiți și mai mult pentru privilegiu.
???? Caracteristicile instrumentului de gestionare a stocurilor de bază includ:
- Categorii / variații de articole
- Suplimente pentru modificări ale articolelor
- Poze și descrieri
- Număr de inventar
- Gestionarea cotei de impozitare
- Export / import de stocuri în vrac
- Sincronizarea inventarului online și în magazin
- Reglați nivelurile stocului
Analytics și urmărirea plăților
Un alt aspect deosebit de impresionant al Square POS sistem?
Vine cu analiză încorporată.
Square POS sistemul vă urmărește vânzările, împărțindu-le în grafice și imagini vizuale, astfel încât să puteți spune care dintre produsele dvs. vă determină veniturile. Puteți să vă monitorizați istoricul achizițiilor, să examinați experiențele clienților noi și multe altele.
Dacă doriți să vă dați seama dacă vă desfășurați performanțe mai bune în această săptămână decât ați făcut-o cu o săptămână înainte, puteți configura o prezentare generală analitică în funcție de timp. De asemenea, puteți proiecta rapoarte sumare pe care le trimiteți părților interesate și managerilor automat prin e-mail.
???? Prin analiza în timp real și raportarea vânzărilor, Square POS vă oferă mai multă putere pentru a lua decizii în cunoștință de cauză despre viitorul companiei dvs. Poti:
- Verificați analizele oriunde și oricând
- Vedeți cum se acumulează vânzările în timp
- Urmăriți vânzările cu Square tablou de bord
- Aflați mai multe despre clienții dvs.
Suplimente disponibile
Am menționat deja că Square POS aplicația are diferite arome în funcție de industria dvs. Square pentru vânzare cu amănuntul, Square pentru Restaurante, și Square Fiecare aplicație de programare vine cu propriile caracteristici speciale și cerințe de stabilire a prețurilor.
În plus, există și alte programe de completare pentru a adăuga mai multe funcționalități POS-ului dvs.
???? De exemplu, puteți adăuga:
- Managementul angajaților pentru 5 USD per utilizator pe lună - Aceasta acoperă funcțiile de intrare / ieșire a ceasului, restricțiile de acces specifice angajaților, rapoartele de fișiere și mai mult
- Square Marketing pentru 15 USD pe lună - Instrumente de marketing de bază, cum ar fi campaniile de marketing prin e-mail trimise prin POS.
- Square Loialitate pentru 25 USD pe lună - Creați-vă propriul program de loialitate cu carduri digitale perforate și recompense pe niveluri.
- Carduri cadou de 80 de cenți fiecare (fizic) - Urmăriți cardurile cadou, răscumpărările și rambursările prin POS. Cardurile digitale costă 2.9% pe tranzacție, plus 30 de cenți.
- Square Salarizare pentru 29 USD pe lună și 5 USD pe angajat: Profitați la maximum de strategia dvs. de salarizare și păstrați fericiți membrii echipei.
Square POS Ușor de utilizare
Cu atât de multe funcții, Square trebuie să fie o durere de folosit, nu?
Nu după părerea noastră.
Square POS este o soluție simplă și simplă pentru multe tipuri de afaceri. Fie că sunteți proprietarul unei companii mici care conduce un restaurant sau un magazin, există foarte puține limite în ceea ce puteți face cu dreptul Square înființat. Tot ce trebuie să faceți este să decideți ce fel de POS doriți să creați.
Square POS hardware-ul este robust și ușor de urmărit, indiferent dacă utilizați un sistem complet sau doar tableta. În plus, Square tabloul de bord înseamnă că adăugarea de articole și categorii în POS-ul dvs. este o briză. Puteți chiar adăuga articole în bloc cu opțiunea de import CSV.
cu Square, oricine poate începe să plătească în câteva momente.
Doar să descărcați Square Aplicația Punct de vânzare și conectați-vă la magazin pentru a începe.
Veți primi o grilă care prezintă toate produsele pe care le-ați introdus în tabloul de bord. De acolo, puteți specifica dimensiunea, cantitatea, reducerile și taxele fiecărui articol pe măsură ce le vindeți. Există, de asemenea, un buton la îndemână numit „Împărțire” care vă permite să împărțiți costurile între mai mulți clienți sau diferite forme de plată.
???? Atunci când clienții sunt pregătiți să efectueze o plată, aceștia își pot scufunda sau glisa cardul în funcție de alegerea dvs. Square hardware. Există, de asemenea, opțiunea de a efectua plăți mobile pe Square cititor (atât de pe dispozitive iOS, cât și de pe Android) - care vă pregătește pentru viitorul procesării cardului de credit.
Din păcate, nu totul este soare și trandafiri.
Square POS este incredibil de agresiv atunci când vine vorba de lupta împotriva fraudei. Asta înseamnă că, chiar dacă se întâmplă ceva mic în compania dvs. - ca și cum ați avea o zi excelentă de vânzări, puteți risca ca contul dvs. să fie înghețat fără motiv. Square nici măcar nu vă spune de ce v-ați pierdut contul în unele cazuri.
Square POS sistemul poate fi ușor de utilizat, dar este ușor să vă pierdeți și contul.
Square POS Tarif
Square POS prețurile sunt puțin mai complicate decât majoritatea Sisteme POS.
În primul rând, nu trebuie să plătiți o taxă lunară pentru plățile dvs. Cu toate acestea, va trebui să furnizați o mică parte din veniturile dvs. către Square pentru fiecare tranzacție ca taxă de procesare.
Aceste comisioane de tranzacție diferă în funcție de tipul de instrument pe care îl utilizați.
???? De exemplu:
- Square POS cu cititor de carduri mobil - 2.75%
- Square Înregistrare - 2.6% plus 10 cenți
- Square Terminal - 2.6% plus 10 cenți
- Square pentru vânzare cu amănuntul - 2.6% plus 10 cenți
- Square pentru Restaurante - 2.6 ^% plus 10 cenți
- Square Numiri - 2.75%
- Square Programări pentru echipe - 2.6% plus 10 cenți
- Card introdus- 3.5% plus 15 cenți
- Vânzări de comerț electronic - 2.9% plus 30 cenți
Toate aceste taxe sunt per tranzacție.
Împreună cu aceste plăți, va trebui să vă gândiți și la costul achiziționării hardware-ului inițial pentru Square POS sistemului.
???? Prețurile unora dintre cele mai populare echipamente sunt:
- 999 $ pentru Square Înregistrare
- 199 $ pentru Square stand (cip și fără contact)
- 399 $ pentru Square Terminal
- 49 $ pentru Square Cititor (cip și fără contact)
- 10 $ pentru Square cititor pentru Magstripe
- 35 $ pentru Square Cititor pentru Chip
De asemenea, puteți cumpăra accesorii suplimentare de la Square cumpărați, cum ar fi carduri cadou pentru clienții dvs. care funcționează automat cu dvs. Square POS sistem. Dacă aveți nevoie de o tabletă pentru a începe să vă gestionați afacerea Square, puteți achiziționa și unul dintre acestea.
Serviciu clienți
Deci, ce se întâmplă dacă trebuie să contactați Square echipa pentru ajutor suplimentar?
Ei bine, există câteva opțiuni.
Puteți trimite pe Twitter compania pe rețelele de socializare (@SqSupport) sau puteți trimite un e-mail. Există, de asemenea, asistență telefonică disponibilă între orele 6:6 și XNUMX:XNUMX PT.
Square de multe ori face tot ce poate pentru a vă oferi o experiență de înaltă calitate a serviciului clienți. Cu toate acestea, este departe de a fi perfect.
Cea mai mare problemă?
???? Dacă dvs. Square contul a fost închis din cauza algoritmului lor strict antifraudă, atunci veți avea dificultăți în a obține orice fel de răspuns din partea echipei. Veți putea comunica cu grupul numai prin e-mail și este nevoie de zile pentru a primi un răspuns.
Există întotdeauna opțiunea de a trece la Square baza de cunoștințe pentru ajutor. Gama de articole și postări de ajutor sunt de fapt destul de incredibile. Există o selecție extinsă de programe de parcurs disponibile, completate cu capturi de ecran și îndrumări pentru practic fiecare caracteristică la care vă puteți gândi.
În plus, Square are o comunitate robustă de comercianți la care puteți apela și pentru asistență suplimentară.
Is Square POS bun pentru tine?
Ar trebui să utilizați Square POS?
Pentru cea mai mare parte, Square oferă unul dintre cele mai intuitive și robuste sisteme de punct de vânzare pe care le veți găsi pe piață - pentru prețuri destul de competitive. Deși unii oameni se plâng că taxele sunt prea mari, ele sunt de fapt mult mai bune decât unele dintre costurile de procesare a cardului de credit pe care le veți vedea în altă parte.
Square POS sistemul este rapid și ușor de utilizat, cu nenumărate programe de completare și opțiuni de personalizare pe care le puteți folosi pentru a le face proprii. În plus, aveți o gamă de opțiuni atunci când vine vorba de construirea afacerii dvs. cu hardware.
Cea mai mare problemă cu Square?
Blocarea și blocarea conturilor care par să se întâmple aproape fără motiv. Dacă vindeți prea mult într-o zi sau ceva despre schimbarea strategiei dvs. de procesare a plăților, puteți risca să vă pierdeți Square socoteala brusc. Aceasta înseamnă că întreprinderile mari pur și simplu nu funcționează bine Square. În schimb, instrumentul ar putea fi mai potrivit pentru comercianții cu amănuntul mai mici, restaurantele cu servicii rapide, cafenelele, magazinele pop-up și companiile de telefonie mobilă.
Citirea ulterioară:
Comentarii Răspunsuri 0