Square POS Anmeldelser: Alt du trenger å vite (2024)

Hvis du driver en fysisk (murstein og mørtel) butikk, så er det få verktøy som er viktigere enn din salgsstedssystem. Denne kombinasjonen av maskinvare og programvare vil sikre at du kan ta betalinger fra kunder umiddelbart mens du oppdaterer varelageret ditt.

Så er det det rette verktøyet for å øke bedriftens vekst?

La oss finne det ut.

Square POS Egenskaper

De Square POS system er en kombinasjon av maskinvare, og en proprietær app som kan brukes på din mobile enhet (smarttelefon eller nettbrett), eller et annet spesialistendepunkt.

I motsetning til andre elektroniske POS-system, Square skiller seg fra sine konkurrenter ved å forlate alle månedlige prisplaner.

Du betaler kun for behandlingsgebyrene dine per transaksjon – noe som kan spare deg for mye penger på lang sikt.

👉 I tillegg, for en så rimelig POS, Square kommer også fullpakket med fantastiske funksjoner, inkludert:

• Real-time analytics
• Square dashbord for administrative oppgaver
• Lagerstyring
• Tilbakemelding fra kunder og tilpassede profiler
• Kjøp historier og lagrede kort
• Enkel å bruke fakturering
• Sett raskt inn på bankkontoen din
• Svikforebygging og datasikkerhet
• Ulike maskinvarealternativer

Fascinert?

La oss dykke litt dypere.

»Prøv Square POS «

Square Salgssteder Fordeler 👍

• Ingen månedlige avgifter og rimelige behandlingskostnader
• Støtte for en rekke maskinvare- og operativsystemalternativer
• Opererer i frakoblet modus
• Stort utvalg av rike funksjoner
• Alternativer for å oppgradere og skalere
• Enkel funksjonalitet
• Fantastisk kundeadministrasjon
• Dypgående lagerstyring

Square Salgsstedets ulemper 👎

• Begrenset kundesupport
• Muligheter for frysing av kontoer og suspensjon

Square POS Maskinvarealternativer

Du har en rekke alternativer når det gjelder bruk av Square POS system.

Avhengig av størrelsen og arten av virksomheten din, kan du bestemme deg for å kjøpe en omfattende maskinvareløsning, som Square Registrere.

På den annen side, hvis du bare leter etter noe enkelt Square terminal kan være rett opp smug.

👉 Her er hva som er tilgjengelig akkurat nå:

• De Square Registrere: Et komplett system for betalingsstyring, POS-programvare og maskinvare (inkludert kvitteringsutskrift og andre verktøy). For øyeblikket støtter ikke registeret Bluetooth, nettleser tilgang eller flere apper.
• De Square Stå: Bruk iPad som salgssted med enkel plugin-maskinvare. Du får stativ, kontaktløs og chipkortleser, og en dock for din Square Lesersystem.
• De Square POS terminal: Her kan du godta alle slags betalinger, skrive ut kvitteringer og mer uten å legge til telefonen eller nettbrettet. Det er en enkel alt-i-ett-enhet for betalinger og mottak.

???? De Square POS systemet godtar alle større kredittkort (Visa, Mastercard, American Express), noe som betyr at du skal kunne behandle betalinger enkelt. De Square leseren, som kommer som en del av de fleste pakker, kan også ta betaling fra Google og Apple Pay.

Square betalingssystemer har også muligheten til å inkludere moderne maskinvare.

Alternativene spenner fra kvitteringsskrivere og nettbrett til kortlesere, kassaskuffer, strekkodelesere og Square pakke kits.

Salgssted-app

Mens Square POS maskinvare er nyttig, programvaren er der magien virkelig skjer.

den gratis Square Point of Sale-appen er verktøyet som gir deg full kontroll over POS-systemet ditt. Med intuitiv betaling, varebeholdning og ordrebehandling kan du drive hele virksomheten din via en iPad eller smarttelefon.

Enda mer imponerende?

Fordi Square vet at forskjellige typer virksomheter opererer på unike måter, det er forskjellige typer apper avhengig av bransje.

👉 Disse inkluderer:

• Square for detaljhandel
• Square Avtaler
• Square POS system
• Square for restauranter

De POS fra Square er mer enn bare et grunnleggende verktøy. Det er et av de mest omfattende alternativene i markedet, noe som er overraskende gitt prisen. Du kan administrere åpne ordrer og tippe på kafeer eller restauranter, og la kundene åpne en fane med deg. Det er også lagerstyring, slik at du kan spore lagernivåer og skille mellom produkttyper.

Når det gjelder fakturering, kan du sende eller planlegge fakturaer direkte fra din Square POS, skriv ut en kvittering, eller send en rett til kundens e-post. Når vi snakker om kundene dine, er det til og med muligheten til å lage dedikerte profiler slik at du kan få kontakt med hver klient på et dypere nivå.

👉 Noen av de mest imponerende funksjonene inkluderer:

• Billett- og kvitteringsutskrift
• passelig kitchen skjermkompatibilitet
• Signatur og tips om kvittering
• Gavekvitteringer
• Ansattes ledelse
• Kundelojalitet
• refusjoner
• Rabatter og kuponger
• Tips og åpne ordrer
• Vare- og varesporing
• Offline kortbetaling behandling

Betalinger og betalingsbehandling

Vi kan snakke om Square POS app i flere dager.

La oss i stedet se på noen av funksjonene du bryr deg mest om.

Først av alt, Square sørger for at du ikke trenger å bruke noen annen betalingsbehandler eller et annet verktøy for å administrere økonomien din. Du kan godta kredittkort, debetkort, kontanter, gavekort og sjekker, alt gjennom den valgte maskinvaren, og Square POS app.

Det er enkelt å sende fakturaer med tilpassede maler, og Square gir til og med støtte for databeskyttelse og sikkerhet også. Dessverre kan detekteringsverktøyet for svindel gjøre livet ditt litt komplisert ved å føre til at kontoer fryser uten grunn - men vi kommer tilbake til det senere.

For nå, la oss ta en titt på hvordan Square håndterer betalingsbehandling.

👉 Funksjoner inkluderer:

• Innskudd direkte til bank- eller PayPal-kontoen din på en virkedag
• Lagre kundekort på filen for gjentatte kjøp (uten å skade PCI-samsvar)
• Koble opp til tredjepartsintegrasjoner for mer dyptgående fakturaer. Apper som Xero og Intuit Quickbooks som er høyt anerkjent kan synkronisere godt med Square.
• Bruk din virtuelle terminal på Square POS systemet for å legge inn kredittkortbetalinger fra hvilken som helst internettkoblet enhet.
• Frakoblede betalinger sikrer at du kan administrere virksomheten din selv når du ikke har en forbindelse.
• Avdragbetalinger lar deg sette brukerne dine opp for gjentatte betalinger - kanskje for langsiktige betalingsplaner eller medlemsavgifter

Siden betalingsbehandlingspanelet ditt kan tilpasses, er det enklere å få full kontroll over virksomhetens back-end. Du kan fjerne alle widgets fra startskjermen, som kanskje ikke er relevante for deg og legge til nye apper og integrasjoner for mer dyptgående støtte.

Kundeopplevelse og lagerstyring

I disse dager velger du beste POS-system handler ikke bare om å behandle betalinger raskt.

Pålitelig maskinvare og programvare er avgjørende. Du vil imidlertid også sørge for at du gir kundene dine en fantastisk opplevelse, slik at du kan gjøre dem om til gjentatte kjøpere.

I motsetning til de fleste POS-alternativer, Square bistår med det, gjennom Square Katalog.

Med et omfattende styringsverktøy for kundeprofiler kan du spare viktig innformation om hver klient, spor kjøpshistorikken deres og kontakt innformation, og til og med sikkert lagre kredittkortdetaljer.

I tillegg til å kunne sende tilpassede kvitteringer med hver korttransaksjon, kan du også be om tilbakemelding fra kundene dine, ved å be dem om å gjennomgå kjøpet via en digital kvittering. Dette er spesielt nyttig når det gjelder å bygge merkevarens omdømme.

For å øke sjansene dine for en god anmeldelse, Square gir også omfattende lagerstyring, slik at du kan sikre at du alltid har produktene tilgjengelig som kundene dine leter etter. Hvis du oppgraderer til Square for Retail-appen som vi nevnte ovenfor, får du mange flere funksjoner i din lagerstyringstjeneste. Du må imidlertid også betale litt mer for privilegiet.

👉 Funksjoner i det grunnleggende lagerbehandlingsverktøyet inkluderer:

• Varekategorier / varianter
• Tilleggsmodifikasjoner
• Bilder og beskrivelser
• Antall varelager
• Skattesatsstyring
• Eksport / import av bulkbeholdning
• Online- og butikklager-synkronisering
• Juster lagernivåer

Analytics og betalingssporing

Et annet spesielt imponerende aspekt av Square POS system?

Den kommer med innebygd analytics.

Square POS systemet sporer salget ditt, fordeler dem til visuelle grafer og bilder slik at du kan fortelle hvilke av produktene som driver inntektene dine. Du kan overvåke kjøpshistorikken din, undersøke opplevelsene til nye kunder og mer.

Hvis du vil finne ut om du klarer bedre denne uken enn hva du gjorde uken før, kan du sette opp en analyseoversikt basert på tid. Du kan også designe sammendragsrapporter som du sender til interessenter og ledere automatisk via e-post.

👉 Gjennom sanntidsanalyse og salgsrapportering, Square POS gir deg mer makt til å ta informerte beslutninger om selskapets fremtid. Du kan:

• Sjekk analysene hvor som helst når som helst
• Se hvordan salget øker over tid
• Spor salg med Square dashbord
• Lær mer om kundene dine

Tilgjengelige tillegg

Vi har allerede nevnt at Square POS app kommer i forskjellige smaker, avhengig av bransje. De Square for detaljhandel, Square for restauranterog Square Avtaleapper har hver sine spesielle funksjoner og priskrav å vurdere.

På toppen av det er det også andre tilleggsprogrammer for å legge til mer funksjonalitet i POS-en din.

👉 For eksempel kan du legge til:

• Ansattes ledelse for $ 5 per bruker per måned - Dette dekker klokke inn / ut-funksjoner, ansattespesifikke tilgangsbegrensninger, tidskortrapporter og mer.
• Square Markedsføring for $ 15 per måned - Grunnleggende markedsføringsverktøy som e-postkampanjer sendt via POS.
• Square Lojalitet for $ 25 per måned - Lag ditt eget lojalitetsprogram med digitale hullkort og trinnvise belønninger.
• Gavekort for 80 øre hver (fysisk) - Spor gavekort, innløsninger og refusjoner gjennom POS. Digitale kort koster 2.9% per transaksjon, pluss 30 cent.
• Square Lønn for $ 29 per måned og $ 5 per ansatt: Få mest mulig ut av lønnsstrategien din og hold teammedlemmene glade.

Square POS Brukervennlighet

Med så mange funksjoner, Square må være vondt å bruke, ikke sant?

Ikke etter vår mening.

De Square POS systemet er en enkel og grei løsning for mange typer virksomheter. Enten du er en eier av en liten bedrift som driver en restaurant eller en butikk, er det svært få grenser for hva du kan gjøre med høyre Square oppsett. Alt du trenger å gjøre er å bestemme hva slags POS du vil opprette.

De Square POS maskinvaren er robust og enkel å følge, enten du bruker et komplett system eller bare nettbrettet. I tillegg har Square dashbord betyr at å legge til elementer og kategorier i POS-en din er en lek. Du kan til og med legge til bulkartikler med CSV-importalternativet.

Med Square, hvem som helst kan begynne å ta betalinger i løpet av noen øyeblikk.

Bare laste ned Square Point of Sale-appen og logg på butikken din for å begynne.

Du mottar et rutenett som viser alle produktene du har lagt inn i dashbordet ditt. Derfra kan du spesifisere størrelse, antall, rabatter og avgifter for hvert produkt når du selger dem. Det er også en praktisk knapp som heter "Split" som lar deg dele kostnadene mellom flere kunder eller forskjellige betalingsmåter.

???? Når kundene er klare til å betale, kan de enten dyppe eller sveipe kortet, avhengig av hva du har valgt Square maskinvare. Det er også muligheten til å ta mobilbetalinger på Square leser (fra både iOS- og Android-enheter) - som setter deg for fremtiden for kredittkortbehandling.

Dessverre er det ikke alt solskinn og roser.

De Square POS er utrolig aggressiv når det gjelder å slå tilbake mot svindel. Det betyr at selv om det skjer noe lite i selskapet ditt - som om du har en flott salgsdag, kan du risikere at kontoen din blir frossen uten grunn. Square forteller ikke engang hvorfor du har mistet kontoen din i noen tilfeller.

De Square POS systemet kan være enkelt å bruke, men det er også lett å miste kontoen din.

Square POS Priser

Square POS priser er litt mer kompliserte enn de fleste POS-systemer.

Først og fremst trenger du ikke å betale en månedlig avgift for betalingene dine. Du må imidlertid gi en liten del av inntekten din til Square for hver transaksjon som behandlingsgebyr.

Disse transaksjonsgebyrene varierer avhengig av hva slags verktøy du bruker.

👉 For eksempel:

• Square POS med mobilkortleser - 2.75%
• Square Registrere - 2.6% pluss 10 cent
• Square Terminal - 2.6% pluss 10 cent
• Square for detaljhandel - 2.6% pluss 10 cent
• Square for restauranter - 2.6 ^% pluss 10 cent
• Square Avtaler - 2.75%
• Square Avtaler for lag - 2.6% pluss 10 cent
• Innlagt kort- 3.5% pluss 15 cent
• netthandel - 2.9% pluss 30 cent

Alle avgiftene er per transaksjon.

I tillegg til disse betalingene, må du også tenke på kostnadene ved å kjøpe din første maskinvare for Square POS system.

👉 Prisene på noe av det mest populære utstyret er:

• 999 dollar for Square Registrere
• 199 dollar for Square stå (brikke og kontaktløs)
• 399 dollar for Square Terminal
• 49 dollar for Square Reader (brikke og kontaktløs)
• 10 dollar for Square leser for Magstripe
• 35 dollar for Square Reader for Chip

Du kan også kjøpe ekstra tilbehør fra Square handle, som gavekort til kundene dine som fungerer automatisk med din Square POS system. Hvis du trenger et nettbrett å begynne å drive virksomheten med Square, kan du kjøpe en av dem også.

Kundeservice

Så hva om du trenger å nå ut til Square team for ekstra hjelp?

Vel, det er noen få alternativer.

Du kan tweete selskapet på sosiale medier (@SqSupport) eller sende en e-post. Det er også telefonstøtte tilgjengelig fra 6 til 6 PT.

Square gjør ofte det den kan for å gi deg en kundeserviceopplevelse av høy kvalitet. Det er imidlertid langt fra perfekt.

Den største saken?

???? Hvis din Square kontoen er avsluttet på grunn av deres strenge anti-svindel-algoritme, så vil du slite med å få noen form for respons fra teamet. Du kan bare kommunisere med gruppen via e-post, og det tar dager å få svar.

Det er alltid muligheten til å bytte til Square kunnskapsbase for hjelp i stedet. Utvalget av hjelpeartikler og innlegg er faktisk ganske utrolig. Det er et omfattende utvalg av gjennomganger tilgjengelig, komplett med skjermbilder og veiledning for praktisk talt alle funksjoner du kan tenke deg.

I tillegg Square har et robust fellesskap av selgere som du kan henvende deg til for ekstra hjelp også.

»Prøv Square POS «

Is Square POS riktig for deg?

Skal du bruke Square POS?

For det meste, Square tilbyr et av de mest intuitive og robuste salgsstedssystemene du finner på markedet - for priser som er ganske konkurransedyktige. Selv om noen klager over at avgiftene er for høye, er de faktisk mye bedre enn noen av behandlingskostnadene for kredittkort du ser andre steder.

De Square POS systemet er raskt og brukervennlig, med utallige tilleggsprogrammer og tilpasningsalternativer som du kan bruke til å gjøre det til ditt eget. I tillegg har du en rekke valg når det gjelder å bygge virksomheten ut med maskinvare.

Det største problemet med Square?

Frysing og kontolås som ser ut til å skje nesten uten grunn. Hvis du selger for mye en dag eller noe om endringen av betalingsbehandlingsstrategien, kan du risikere å miste Square konto plutselig. Dette betyr at store bedrifter bare ikke fungerer bra med Square. I stedet kan verktøyet være bedre egnet for mindre forhandlere, restauranter med rask service, kaffebarer, popup-butikker og mobilbedrifter.

Videre lesning:

• Square Online Store Gjennomgang: Alt du trenger å vite
• Clover POS-systemgjennomgang: Transaksjoner gjort enkelt
• Square for detaljhandelanmeldelse - Alt du trenger å vite