Pero antes de empezar a vendEstás en línea, tendrás que elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para ayudarte a diseñar y lanzarte tienda en línea.
dos de las soluciones de comercio electronico mas populares del mercado son Shopify y Square. Entonces, ¿cómo se comparan entre sí? ¿Cuáles son los pros y los contras de cada una?
Por suerte para ti, hemos recopilado todo lo que necesitas saber a continuación en nuestra comparativa. Shopify vs Square.
¿Te parece bien? Genial. Pongamos manos a la obra…
¿Quién es? Shopify?
En breve, Shopify es una solución completa de comercio electrónico.
Este software te proporciona todo lo que necesitas para crear una tienda online y empezar a vender tu mercancía.
Shopify te permite organizar tus productos, personalizar tu escaparate, aceptar pagos con tarjeta de credito y hacer un seguimiento o responder a los pedidos de los compradores, todo ello con unos pocos clics del ratón.
Shopify Ofrece un recurso fácil de usar diseñado para ayudarle a construir una presencia en la web.
Cuando se utiliza al máximo, esta plataforma puede allanar fácilmente el camino para que las pequeñas empresas se hagan un hueco en el mercado digital más amplio.
Oh, para que los vendedores online novatos prueban su mano en el comercio electrónico. En cualquier caso, Shopify satisface todas las necesidades de venta online.
Pero no solo ayuda a los vendedores en línea, sino que también tiene la infraestructura necesaria para permitirte vender desde Múltiples sitios en persona.
Así que, no importa si estás buscando dirigirte a usuarios de escritorio, móviles o redes sociales, mercados en línea, clientes en tu tienda fisica, o incluso tiendas emergente - Shopify te tiene cubierto.
Ser capaz de gestionar todos estos canales de venta desde la comodidad de un software centralizado te da, como propietario del negocio, la libertad de explorar y analizar qué ruta de ventas funciona mejor para tu empresa.
Por supuesto, con esta información a su disposición, puede concentrar su tiempo, energía y recursos en los canales de venta que generan más beneficios.
Además, te gustará saber que puedes ampliar la funcionalidad general de tu tienda de Shopify descargando y utilizando las aplicaciones disponibles en la App Store de Shopify.
Con la ayuda de estas extensiones, puedes personalizar tanto el lado estético como el práctico de tu tienda, mientras aprendes más sobre las necesidades siempre cambiantes de tus clientes.
También vale la pena mencionar que Shopify está completamente basado en la nube y alojado, por lo que no tienes que preocuparte de actualizar o mantener el software de Shopify o sus servidores web. Ellos hacen todo eso por ti (¡uf!).
Por supuesto, la marca es integral para el éxito de cualquier empresa de marketing online, y parte de la creación de una marca fuerte es el uso de un nombre de dominio memorable.
Si ya tienes tu propio dominio web, ¡genial! Puedes conectarlo con tu cuenta de Shopify.
Puedes acceder al software de Shopify desde casi cualquier lugar del mundo. Debido a la gran variedad de países que soportan Shopify, puedes mantenerte tienda en línea desde casi cualquier lugar.
Así que, como probablemente ha deducido de todo lo que acabas de leer, Shopify proporciona la flexibilidad que necesita para acceder y dirigir su negocio desde prácticamente cualquier lugar – siempre que tenga una conexión estable a Internet.
Puedes prueba Shopify gratis durante los primeros 14 dias sin necesidad de tarjeta de credito, y una vez finalizada esta prueba, puedes elegir el plan de precios que mejor se adapta al tamaño y la etapa de tu negocio.
¿Quién es? Square?
Es muy probable que hayas escontrado la marca Square antes sin darte cuenta. Square es más conocido por sus pequeños lectores de tarjetas blancas.
Están por todas partes. Estos permiten a los comerciantes aceptar los pagos de los clientes desde cualquier lugar. Sin embargo, hay una cantidad considerable más que Square mantener esa oferta.
Square Ofrece montones de funciones que permiten a los empresarios trabajar de forma más inteligente y ahorrar tiempo.
En primer lugar, la aplicación de punto de venta de Square. Cualquiera puede descargarla en su teléfono inteligente o tableta de forma gratuita.
Es un recurso sencillo, potente y muy personalizable que permite a los propietarios de negocios gestionar las finanzas, el personal y la base de clientes de su tienda from the comfort of a screen.
Puedes nombrar y organizar tus productos y poner en marcha una serie de procesos para garantizar un proceso de compra más rápido.
Por no mencionar que Square se enorgullece de su facilidad de uso, por lo que no es necesaria una amplia formación de los empleados antes de que puedan ponerse a trabajar.
La belleza del sistema de Square es su simplicidad. Cualquiera puede seguir las instrucciones necesarias para realizar su trabajo con facilidad.
Esta aplicación estructurada le permite tanto a usted como a sus empleados aceptar los pagos de los clientes por los productos.
Sólo tienes que tocar el artículo, agregar cualquier extra y, bingo, ya estás listo para que el cliente pase, sumerja o toque su tarjeta.
Square ofrece incluso una ventana de propinas que aparece durante el proceso de pago, lo que permite a los compradores pagar una propina.
Square funciona bien para vender todo tipo de productos en persona. Desde ropa y café hasta cunas y televisores, puedes utilizar Square para vender todo tipo de productos. Sin embargo, la aplicación hace más que tomar pedidos y procesar pagos.
Tú, como gerente, puedes agregar empleados para que puedan fichar a la entrada ya la salida.
También puede repartir permisos seguros para mantener el control sobre lo que su personal puede ver y hacer. Incluso puedes crear y gestionar tu directorio de clientes a través de la aplicación.
Si te preguntas qué hace el “directorio de clientes”, funciona de maravilla para ofrecer a tus “habituales” un servicio más personalizado.
Así, si tiene consumidores que compran con frecuencia en su establecimiento, puede almacenar los datos de su tarjeta para agilizar la experiencia de compra.
Todos los cargos y comentarios se muestran directamente en tu panel de gestión, lo que te permite mantener un registro de su actividad de consumo.
Ni que decir tiene que esto resulta muy Útil para ofrecer descuentos y promociones personalizadas.
El 'Dashboard' es un recurso gratuito que Square proporcional Está diseñado para ayudarte a tomar mejores decisiones comerciales.
Tiene una página principal donde puedes ver varias métricas de un solo vistazo.
resultado muy útil si vendes tanto en línea como fuera de ella, ya que también incluye datos de tu sitio web: por ejemplo, un resumen de las ventas, los artículos que más se han vendido, una comparación de los meses anteriores, etc.
Proporciona información en tiempo real que puedes controlar a través de la aplicación móvil.
Esto es especialmente útil para los empresarios ocupados que siempre están corriendo.
Llegados a este punto, creemos que también merece la pena destacar que se pueden gestionar varias tiendas desde esta misma aplicación, algo muy practico, ¿verdad?
Square no sólo ofrece un sistema intuitivo de pago en persona, sino que también permite crear un sitio web de comercio electronico.
Así es, la tienda en línea de Square.
Esto es un constructor de sitios web de comercio electronico facil de usar que te lleva a traves de cada etapa de la creacion de una tienda en línea, paso a paso.
Para activar la tienda en línea, solo tienes que dar una Square unos pocos datos personales, personaliza tu escaparate usando uno de sus muchos skins y temas, y finalmente lanzar tu sitio siguiendo la guía que Square te proporciona.
Cuando entre en el constructor del sitio, encontrará opciones a la izquierda que le permitirán modificar el aspecto de su tienda.
Luego, a la derecha, verás una ventana de vista previa que te permite ver el aspecto de tu sitio antes de publicarlo en vivo en la web.
Puedes agregar elementos, actualizar el contenido y reordenar el diseño de tu sitio web como quieras. Aquí es donde harás la mayor parte de la creación.
En la parte superior de la pantalla, hay una barra de herramientas que te permite cambiar entre las vistas del móvil y del escritorio.
Aquí también puedes insertar secciones, páginas, artículos y categorías completamente nuevas. Estamos seguros de que te divertirás jugando con todas estas opciones.
¿Qué es un sistema POS?
Antes de profundizar en la comparación de Shopify y Square en sus soluciones de punto de venta, vamos a desglosar lo que son.
Un sistema de punto de venta, también conocido como POS, es una solución que permite a los clientes pagar por sus productos o servicios en persona.
Por decirlo claramente, cada vez que un cliente compra algo en persona en su tienda mercado físico, tienda pop-up (o donde quiera que esté vendsiendo), está realizando una transacción en el punto de venta.
Por eso es tan esencial elegir el POS adecuado. Es el centro donde convergen las ventas, el inventario y la gestión de clientes.
Pero, a pesar de los beneficios bien documentados del uso de un sistema de POS, el 56% de los minoristas de una sola tienda todavía no utilizan uno.
En su lugar, muchos utilizan una variedad de métodos manuales, cajas registradoras, QuickBooks y Excel para ejecutar estas funciones similares.
No hace falta decir que esto requiere mucho más tiempo y esfuerzo que el uso de una solución sofisticada de POS.
Esto nos lleva a preguntarnos por qué hay tantos minoristas que no tienen un POS.
No cabe duda de que la implantación de una nueva tecnología -especialmente la que es fundamental para el buen funcionamiento de su negocio- puede dar miedo.
Hay mucho en juego, lo que puede hacer que la transición sea abrumadora. Por eso es imprescindible elegir el sistema adecuado.
Los componentes de software de un sistema de POS pueden ser muy amplios y, a veces, complicados si se trata de un usuario nuevo.
Pero, a pesar de ello, es esencial entender los tipos de características de los POS del mercado. Sólo así podrás asegurarte de elegir una solución que le proporcione el mayor beneficio por tu dinero.
Marylise Tauzia, directora de marketing y evangelización de productos de Square, cree que “la flexibilidad es la clave.
Asegúrese de que su proveedor de POS trabaje con el procesador/pasarela de pago que usted elija para poder controlar [el] costo.
Si ya está utilizando aplicaciones importantes para su negocio, asegúrese de que el POS puede integrarse con ellas sin problemas, para que pueda seguir utilizándolas”.
Es lógico que un sistema que sea fácil de introducir en el día a día de su empresa tenga más probabilidades de ser un éxito.
Sin embargo, al explorar los aspectos de hardware de un posible sistema de POS, se familiarizará con los diferentes componentes.
Es posible que tenga que comprar o alquilar varios dispositivos para poner en marcha el sistema POS que desee.
También vale la pena informarse sobre los extras que no son necesariamente esenciales pero que facilitarían su vida y la de su equipo.
Algunas de las piezas mas esenciales del kit pueden incluir:
- Un monitor/tableta: Muestra el catálogo de productos y facilita otras funciones, como el fichaje de los empleados y una visión clara de las ventas. Las tabletas, más popularmente los iPads, son de uso común. A menudo se instalan para sustituir a monitores por algo más voluminosos. Suelen desprender un aire más elegante y confortable. Además, puedes desmontarlos y utilizarlos donde necesites: ¡ganas!
- Un escáner de código de barras: Puedes utilizar escáneres de códigos de barras para ayudar a automatizar tus procesos de compra. Puedes llamar a la información escaneando los códigos de barras de tus productos. Esto debería agregar inmediatamente el artículo a la suma total del carrito. Este dispositivo también puede analizar y revisar sus niveles de existencias. Esto se combina con sus sistemas de gestión de inventario para garantizar que nunca se quede sin existencias en ninguno de sus canales de venta (por supuesto, muchas de estas funcionalidades dependen de tener el software adecuado, pero se entiende la idea).
- Un lector de tarjetas de credito: Los lectores de tarjetas son un elemento básico para las tiendas físicos. Es imprescindible utilizar un lector de tarjetas de crédito seguro que cumpla las normas de confidencialidad.
- Un recibo de impresora: En esta época moderna, en la que el dinero es caso y la gente está más dispuesta a llevar la cuenta de sus gastos, es útil proporcionar a los clientes recibos.
Pronto vamos a profundizar en el turbio debate de los sistemas de punto de venta Shopify vs Square.
Pero, antes de hacerlo, conviene recordar que; “Los sistemas de POS modernos hacen algo más que ofrecen flexibilidad a la hora de procesar las transacciones diarias”, dice Grullón. “Mejoran las posibilidades de éxito de un comerciante al proporcionarle herramientas para agilizar los procesos comerciales”.
Si va a gastar dinero en una solución de POS elegante, debe incluir informes de ventas avanzados.
Esta característica hace que el seguimiento de las transacciones de los clientes sea mucho más fácil. Esto significa que querrás averiguar la siguiente información:
- Cómo se presentan los datos
- La facilidad de acceso a los informes.
- La cantidad de detalles provistos
En un mundo perfecto, su sistema de POS debería proporcionar informes detallados sobre su:
- Productos
- empleados
- Ventas
- beneficios netos
- Porcentajes de beneficio
- margenes brutos
Ya te tienes una idea.
La gestión del inventario es otra característica que vale la pena examinar. Un buen sistema de POS controlará todos los productos, tanto los que entran como los que salen, y le enviará prácticos recordatorios cuando tenga que informarlos.
Por no hablar de que le ayudará a hacer un seguimiento de quién ha pedido qué ya dónde se envía.
Ahora que hemos cubierto los fundamentos del POS, echamos un vistazo a cómo las soluciones de POS de Shopify y Square se comparan entre si…
Shopify vs Square: TPV
Como ya hemos apuntado, tanto Shopify como Square obtuvo a sus usuarios soluciones de TPV de alta calidad. Sin embargo, la diferencia clave entre los dos es la aplicación de punto de venta.
La aplicacion de punto de venta de Square es totalmente gratuito. No hay ningún coste por descargarla y no hay rastro de cargas ocultas.
Shopify, sin embargo, cobra una cuota mensual básica. Sólo con esta información, esto puede tentarte a inclinarte por Square. Pero, echemos un vistazo a lo que ambos sistemas de POS tienen que ofrecer…
Antes de 2016, el sistema de POS de Shopify Estaba restringido solo en iOS. Así, las empresas que utilizaban dispositivos Android no podían acceder a esta ingeniosa aplicación.
Pero desde enero de 2016, el POS de Shopify es accesible tanto para usuarios de iOS como de Android (¡yay!).
similar a Shopify, también se puede acceder a la app TPV de Square tanto a través de dispositivos Android como iOS. Pero vale la pena saber que, hasta el día de hoy, los usuarios informan que ambos sistemas POS funcionan mejor con iPads.
La única excepción a la regla es la aplicación de Square, 'Square para el comercio al por menor'. Se trata de un plugin premium exclusivo para iPads y cuenta con funciones más avanzadas.
Shopify POS
- Shopify POS acepta todas las formas de pago: Puedes procesar montones de tipos de pago diferentes, incluyendo; tarjetas de crédito y débito, efectivo, cheque y otros métodos alternativos de pago.
- Dividir la oferta: Esta es una característica fabulosa si los clientes quieren dividir una factura entre un grupo grande. O si alguien quiere pagar una parte en efectivo y otra con tarjeta.
- Descuentos: Puedes aplicar descuentos a los productos usando Shopify POS.
- Informes: Puedes monitorear y observar las ventas, comparar la popularidad de los productos y analizar los datos extraídos de las ventas de toda la empresa.
- Sincronización: El sistema de Shopify fusiona instantáneamente los datos de las ventas con los registros de los productos en los canales de venta online y offline.
- Capacidades offline: Si estás comiendo en un lugar móvil (por ejemplo, un puesto de mercado) donde la conexión a Internet no es confiable, puedes seguir aceptando y procesando los pagos con tarjeta sin conexión. Los datos de las ventas se sincronizan con el resto del sistema en cuanto se restablece la conexión Wi-Fi.
- Enviar por correo electrónico o imprimir recibos: Tiene la opción de imprimir los recibos de los clientes o enviarlos por correo electrónico a sus bandejas de entrada.
- Inventario: El POS de Shopify hace un seguimiento de tus existencias para identificar cuándo necesitas reponer ciertos productos. También puede tener los códigos de barras de sus productos en un sistema automatizado. Esto es muy útil para encontrar información específica del producto – como el tiempo de entrega y la calidad del producto.
- Cuentas de los empleados: El POS de Shopify gestiona todos los registros de tus empleados. Por ejemplo, cuando entran o salen, sus datos personales, su historial de ventas, etc.
- Reembolsos totales y parciales: Puedes utilizar este software de POS para emitir crédito en la tienda o proporcionar a los clientes reembolsos totales o parciales.
Square POS
- Aceptación de pagos con tarjeta de crédito: Esta función no es tan potente como la de Shopify; puede aceptar pagos con tarjeta, pero debido al hardware de lectura de tarjetas de Square, su servicio de chip y pin no está al mismo nivel que el de Shopify. Es más efectivo usar sin contacto con Square, que está limitado a un carga máxima de 30€.
- Recibos por correo electrónico/SMS/impresión: Puedes enviar recibos digitales por correo electrónico, mensaje SMS, o imprimir copias físicas desde un smartphone o tablet conectado a una impresora de recibos.
- Cuentas de empleados: Puedes gestionar las cuentas del personal, los permisos y el control del tiempo, de forma. muy similar a las funciones de gestión y cuentas del personal de Shopify.
- Facturación: Puedes enviar facturas en línea a través de Square POS, lo que minimiza la necesidad de papel, una impresora y otros artículos de papelería involucrados en el proceso.
- Reembolsos incluso totales y parciales: Usted puede ofrecer a los clientes reembolsos totales y parciales – que incluyen los costos de procesamiento.
- Capacidades fuera de linea: La funcionalidad offline de Square es brillante. Usted todavía puede aceptar los pagos con tarjeta de los clientes sin una conexión a Internet. Usted, sin embargo, (al igual que Shopify), es responsable de cualquier transferencia de tarjeta que se interrumpa o no se realice.
- Características fiscales: Con Square, puedes personalizar completamente tu configuración de impuestos. Usted puede establecer los precios de los impuestos, tener el impuesto incluido en la factura, o como agregar una separada. En una vena similar a Shopify, puede activar o desactivar los impuestos específicos. Desafortunadamente, Square no ofrece autodetección, por lo que los tipos impositivos adecuados deben ser investigados por la empresa y añadidos manualmente.
- Especialidad basada en el servicio: Square proporciona a las empresas basadas en servicios acceso a un montón de adiciones. Estos incluyen la impresión de boletos, la opción de agregar una propina a la factura, sistemas de reserva de citas, servicios de entrega, entre cosas.
- Square para el comercio minorista: Square ha lanzado otra aplicación llamada 'Square para el comercio al por menor'. Está disponible para cualquier persona con un dispositivo inteligente, nominalmente un iPad, por una cuota de suscripción mensual. Permite un tablón de anuncios fácil de usar, que muestra automáticamente información como informes de existencias detalladas y métricas de gestión de personal sin fondo, por ejemplo, entradas y salidas del personal, registros de ventas y datos personales de los empleados.
- Dividir la factura: Esta funcion permite dividir la factura de una forma muy similar a la de Shopify.
- Descuentos: Con Square, puedes aplicar descuentos a toda una línea de stock oa productos endividobles en una venta.
- Informes: El software de Square proporciona excelentes funciones de informes, pero no es tan cómodo como el de Shopify.
- Variantes de artículos: Puedes utilizar el TPV de Square para modificar tu stock de varias maneras: puedes establecer cosas como el precio, el embalaje, el color del artículo, etc.
- Sincronizacion: Square sincroniza automáticamente tu inventario entre tus tienda online y tu sistema de POS – puedes ver todos estos datos a través del panel online.
- Alertas de bajo stock: Square le notifica cuando su stock se está agotando, con alertas diarias por correo electrónico para productos bajos o agotados. Lo mejor de todo es que usted puede establecer su propio umbral de existencias.
Shopify vs Square: Hardware para TPV
Entonces, ¿qué pasa con el hardware de los puntos de venta? ¿Qué ofrecemos? Shopify y Square en este sentido?
Hardware de TPV Square
El lector Square
El 'Lector' de Square es su equipo más sencillo. Es perfecto si estás empezando a aceptar pagos. Puedes alimentarlo a través de una base de carga que también puede conectarse a tu caja registradora.
El lector es pequeño y portátil y acepta tarjetas con chip, PIN y sin contacto, así como Apple y Google Pay. Además, el lector también funciona junto con tu teléfono inteligente.
El soporte Square para iPad
Tanto el hardware de Square como el de Shopify Están diseñados para funcionar con iPads como terminal principal de su software de punto de venta.
Así que, como era de esperar, ambas empresas ofrecen versiones de un soporte para iPad en el que se puede instalar la caja registradora.
Square Incluye su lector de tarjetas y su base con su soporte para iPad. Este mismo soporte viene con un concentrador USB para que pueda conectarse con una variedad de hardware de forma rápida y sencilla.
También gira para que los clientes puedan introducir su pin a través de la pantalla del iPad. Además, viene con un cable largo, lo que facilita la elección de un lugar para el soporte en su tienda.
Por último, pero no menos importante, el soporte incluye medidas de seguridad que bloquean el iPad en el mostrador. Así que, si te preocupa el robo, esto te resultará sin duda muy útil.
Square Terminal
La Terminal Square es un dispositivo todo en uno que se encarga tanto de los pagos como de los recibos.
Esto le permite aceptar pagos rápidamente e imprimir recibos en el momento, lo que lo convierte en una herramienta útil para los vendedores que viajan a ferias o convenciones.
Para más información, consulta nuestra reseña de Square Terminal.
Square Registro
El soporte para iPad de Square incluye todo lo que necesita para empezar a aceptar pagos. pero el Square Registro Va un paso más allá.
Se trata de un terminal de punto de venta totalmente integrado que permite la venta “lista para usar”, es decir, no necesita ninguna tableta o aplicación adicional.
La caja registradora viene con una pantalla que le muestra a usted ya sus clientes lo que están comprando.
Esta misma pantalla también acepta los pagos. Al igual que el soporte para iPad de Square, la caja registradora también viene con un concentrador USB que le permite conectar hardware adicional.
Para más información, consulta nuestra reseña sobre la caja registradora Square.
Otros Square Accesorios
Square ofrece varios accesorios para conectar a su terminal y complementar su tienda.
Por ejemplo, impresoras de recibos USB, cajones de efectivo, impresoras de cocina para restaurantes y escáneres de código de barras USB.
Shopify POS Ferretería
Puedes cargarlo usando el cable USB, o puedes comprar una base que esté disponible por separado. Esto también es útil para elevar el lector a una altura ergonómica.
El caso de Tap & Chip
Shopify ofrece un iPhone con un lector de tap & chip integrado, lo que le permite aceptar pagos sobre la marcha.
Kit de soporte para iPad y venta al por menor de Shopify
Shopify vende un soporte para iPad que incluye un adaptador de corriente, un cable de CA y una funda para el iPad. O, si busca algo más completo, está su kit de venta.
Este incluye un lector de tarjetas y un muelle, un kit de montaje y un cable de mini muelle.
Shopify vs Square: Una rápida comparación de hardware de punto de venta
En definitiva, Shopify ofrece menos productos de hardware que Square y depende de que tengas un smartphone o un iPad. Pero, con el Registro de Square, tienes todo lo que necesitas en uno.
Es seguro decir que Shopify se especializa más en hardware de punto de venta móvil.
La caja del iPhone es una forma inteligente de tomar pagos de forma barata y eficiente, pero en general, Square Ofrece soluciones mejores integradas y más variedad.
Aparte de esto, la principal diferencia entre el hardware es que el de Square ser blanco normalmente, mientras que el de Shopify normalmente ser negro.
Shopify vs Square: Envío y soporte de hardware POS
Todo el hardware Square POS viene con soporte 24/7, y el equipo de Square Investigará felizmente cualquier actividad fraudulenta para usted.
También garantizan la encriptación y la seguridad. Square ofrece envío gratuito con un tiempo de entrega de 5 a 7 días hábiles.
O bien, puedes optar por el envío acelerado con una espera de 1-2 días hábiles (por supuesto, con un costo adicional).
Shopify también ofrece soporte 24/7 para sus productos y ofrece envío gratuito, así como devoluciones gratuitas de 30 días.
Los pedidos se envían a todo el país con UPS y tardan entre 3 y 5 días laborables dependiendo de la ubicación. También está disponible el servicio UPS Next Day Air para llegar al día siguiente.
Shopify vs Square: Precios de los puntos de venta
Square POS Precios
Si quieres empezar a aceptar pagos en persona con un presupuesto reducido, Square ofrece un lector de Magstripe Gratis que se puede conectar a tu iPhone.
Sólo pagas una tasa de transacción del 2,6% + 10 céntimos por cada pasada de tarjeta.
El Square Reader está disponible por 39 dólares y acepta tarjetas sin contacto y con chip, así como Apple y Google Pay.
En cada toque, inmersión o gradual, hay una tarifa plana del 2,6% + 10 céntimos.
El soporte de Square Depende de que tengas un iPad para conectarlo. El soporte, más el lector y la base de Square, cuesta 199 dolares o 18 dolares al mes durante 12 meses.
La Terminal Square tiene la misma tarifa plana de transacciones que el Lector Square. Está disponible por 299 dólares o 27 dólares al mes durante 12 meses. Si desea conectar equipos adicionales, use un Hub USB, que cuesta $ 39.
El Registro de la Plaza es la pieza más avanzada de los equipos y se puede comprar directamente por $ 799, o alquilado por $ 39 al mes durante 24 meses. Se aplican las mismas tarifas de transacciones.
Cada pieza de hardware viene con la aplicación POS de Square y otras características, como el análisis en tiempo real y el cumplimiento de PCI.
Square También ofrece paquetes de precios personalizados para las empresas que ganan más de $ 250K en las ventas de tarjetas de crédito. Así que, si eso se aplica a usted, póngase en contacto con ellos directamente.
Shopify POS Precios
Shopify ofrece su lector de tarjetas Tap & Chip por 49 dólares, que incluye un cable USB para la carga. Su funda Tap & Chip está disponible por 19 dólares.
Su soporte para iPad al por menor está disponible por 149 dólares. Los soportes más pequeños, como el mini soporte, cuestan 119 dólares, mientras que el soporte del iPad Pro cuesta 169 dólares.
El soporte de Shopify no incluye un lector de tarjetas, así que si lo necesitas, tendrás que comprar uno por separado.
El kit completo de venta al por menor de Shopify está disponible por 229 dólares, que incluye un kit de montaje, un cable mini dock, un soporte de venta al por menor para tu iPad, el lector Tap & chip de Shopify y su base de carga.
Para utilizar el kit de venta al por menor, tienes que habilitar los pagos de Shopify, y necesitas tener una tienda digitales de Shopify para gestionar tu inventario.
La tasa de las tarjetas de crédito para tomar pagos es del 2,7%, y el plan mensual más barato de Shopify, llamó Shopify Starter es de 5 dolares.
Shopify vs Square – ¿Cuál ofrece? mejores precios para el hardware del punto de venta?
Tanto Square como Shopify ofrecemos un hardware de POS asequible. Y punto.
Pero, Square Tiene la ventaja aquí al proporcionar el lector de banda magnética de forma gratuita. Esto hace maravillas para los empresarios que se inician en la venta en persona.
Sus tarifas de transacción también son ligeramente más bajas si tus clientes hacen pedidos más grandes (2,6% + 10 céntimos frente a 2,7%).
Square También ofrece algunas opciones más caras y, en general, paquetes de gama más alta. Pero si comparamos elementos similares, como el Square Párate y el Shopify Venta al por menor Kit, Shopify es un poco más barato.
Sin embargo, Square ofrece su hardware de venta al por menor en un esquema de alquiler mensual flexible, que podría adaptarse mejor a algunos negocios, por ejemplo, las tiendas de temporada.
Así que, en realidad, todo depende de las necesidades de tu negocio.
Shopify vs Square: La facilidad de uso de su hardware POS
Cuando se trata de la facilidad de uso de su hardware de punto de venta, hay un empate entre Square y Shopify. Ambos proveedores trabajan juntos con iPhones y iPads y ofrecen una experiencia similar con controles táctiles sencillos, pagos con tarjeta sin contacto y lectores de tarjetas inalámbricas.
El hardware es similar en muchos aspectos, por lo que la facilidad de uso viene determinada principalmente por las aplicaciones de POS proporcionadas por Shopify y Square.
¿Quién debería invertir en este hardware de punto de venta?
El hardware de punto de venta de Square es una excelente opción si usted es un minorista de ladrillo y mortero o un restaurante, o si sólo hace ventas ocasionales durante las ferias y convenciones.
En cada caso, Square tiene el hardware adecuado para el trabajo, desde simples lectores de tarjetas hasta cajas registradoras completas.
La aplicacion de punto de venta de Square Funciona excepcionalmente bien para los minoristas y restaurantes, con opciones que facilitan la organización del menú y la gestión del inventario local.
Incluso viene con herramientas de análisis y gestión de equipos, lo que hace que Square Sea una opción aún más sensata para los minoría físicos con varios miembros del personal.
Por tu parte Shopify es principalmente un gestor de tiendas online y un gran nombre en el comercio electrónico.
Su prioridad está en Internet, y como resultado, su hardware de punto de venta puede ser más un complemento para los vendadora a Shopify que duplican tanto las tiendas en línea como las locales.
Algo que vale la pena señalar es que Square no admite impresoras de códigos de barras, mientras que Shopify si.
Sin embargo, algunos usuarios de Square han tenido suerte con una impresora Dymo, pero no hay ninguna garantía. Sin embargo, si usted es un suscriptor de 'Square for Retail', puede acceder a la impresión de códigos de barras con impresoras seleccionadas.
Pero, cuando se trata de impresoras de recibos, Square Ofrece una variedad de opciones inalámbricas y basadas en Ethernet.
Eso es además de una impresora de recibos de cocina y varios cajones de dinero. Esto contrasta con Shopify, que solo ofrece una impresora de recibos. Pero, al igual que Square, Shopify También ofrece varios cajones de dinero.
Shopify vs Square: Procesamiento de tarjetas
Tanto Shopify como Square son agregadores. Con esto queremos decir que, cuando utilizas estas soluciones para procesar los pagos de los clientes, no obtienes tu propia cuenta de comerciante.
En su lugar, sus transacciones se agrupan con las de los demás usuarios.
Teniendo esto en cuenta, veamos los servicios de procesamiento de tarjetas que ofrecemos ambas marcas con un poco más de detalle:
Shopify
Shopify te da acceso a su servicio de pagos con tarjeta 'Shopify Paymentsde forma gratuita (excepto por sus tarifas de transacciones y planes mensuales de pago).
Sin embargo, puedes utilizar pasarelas de pago de terceros como PayPal, Braintree, Stripe, o incluso tu propia cuenta de comerciante. Sin embargo, si eliges estas vías, te cobrarán entre un 0,5% y un 2% más en concepto de comisiones por transacciones.
En este punto de la revisión, vale la pena señalar que Shopify le permite conectarse con más de 100 pasarelas de pago – ¡eso es bastante impresionante!
Con respecto a su solución de punto de venta, no hay cargos adicionales por aceptar efectivo, cheques o métodos de pago alternativos.
Square
Una diferencia de Shopify, no puedes elegir la pasarela de pago, sino que tienes que utilizar su servicio para procesar los pagos con tarjeta.
Como verás más adelante, donde hablamos de los precios con más detalle, pagarás una tarifa fija de procesamiento de tarjetas de crédito tanto para las transacciones en persona como en línea. Sin embargo, aceptar efectivo y cheques es gratis.
Pero, usted no puede tomar cualquier otro tipo de pagos (a menos que los marque como dinero en efectivo / check en el sistema de Square).
Square Online Store vs Shopify
Al mirar a Shopify y Square como constructores de tiendas en línea, ¿cómo se comparan? ¿Qué hace que estas dos plataformas de compra online destaquen en un mercado saturado de productos similares?
Antes de profundizar en esto, vale la pena mencionar que hacer una comparación por igual es difícil. Square es un procesador de pagos, mientras que Shopify es un software de carrito de la compra.
Como consecuencia, Square solo puedes ofrecerte una tienda digital independiente mínima.
Sin embargo, si quieres ampliarla, puedes integrarla con un software de carrito de la compra a través de uno de sus plugins nativos (que son compatibles con Square Pagos). Por ejemplo, Wix o WooCommerce.
Shopify
La forma más fácil de comparar estos dos productos es contrastar las funciones de comercio electrónico que ambas marcas ofrecen dir.
Así pues, a continuación se muestra una lista de las funciones claves de comercio electrónico de Shopify:
- Un sitio totalmente alojado: Por lo tanto, no tiene que molestarse en buscar y comprar su propio alojamiento web.
- Recuperación de carros abandonados: Esta función es imprescindible si se toma en serio la retención de clientes. ¿cuántas veces ha comenzado a comprar en línea, se ha distraído y ha abandonado el carro de la compra? Nos pasa a todos. Pero, con la función de recuperación de carritos abandonados de Shopify, puede enviar un correo electrónico automático (después de un período de tiempo determinado) para pedir a los clientes que vuelvan y completen su compra. ¡Qué práctico es eso!
- Sincronizacion automatica de datos: Shopify sincroniza automáticamente tu stock en todos tus canales de venta. Te mantiene al día con lo que se está agotando y lo que está fuera de stock.
- Gestión de pedidos: Shopify proporciona una detallada y extensa herramienta de gestión de pedidos para que los consumidores puedan hacer un seguimiento de sus pedidos y para que el propietario pueda controlar qué pedidos han sido tomados, enviados y entregados.
- Productos ilimitados: Puedes listar y vender tantos productos como quieras.
- banda ilimitada
- Dominios web: Cuando se trata de dominios web, Shopify ofrece algunas opciones. Inicialmente, puedes usar el subdominio gratuito de Shopify. Pero, si quieres tu propio nombre de dominio (lo cual sugerimos obtener – se ve mucho más profesional) – hay dos posibilidades. Puedes comprar un dominio a través de Shopify. O, si ya tienes el tuyo, puedes conectar tu tienda de Shopify con tu dominio precomprado.
- Botones de compra: Estos permiten a los clientes comprar artículos en tu sitio web, incluso si no tienes un carrito de compras.
- Vender en las redes sociales: Shopify te permite configurar una plataforma de venta en medios sociales, que se integra con tu tienda online para que puedas comerciar a través de los medios sociales. Esta característica se aplica predominantemente en Facebook.
- Integraciones de terceros: Shopify Ofrece toneladas de integraciones de terceros para que las descargues y utilices. Si quieres navegar por su amplia selección de plugins, dirígete a la Shopify App Store, esto es especialmente útil si estás buscando ampliar la funcionalidad de la plataforma de Shopify. O, si te apetece conectarte con una solución de marketing o de entrega (o cualquier otra cosa que necesites), es muy Probablemente la App Store tenga una extensión que satisfaga tus necesidades. algunos de estos plugins son gratis, mientras que otros cuestan dinero – ¡así que asegúrate de tenerlo en cuenta en tu presupuesto!
- Muchos temas: Shopify te permite adaptar tu sitio para dar vida a tu visión exacta. Shopify Proporciona una excelente selección de máscaras y temas que hacen que el proceso de diseño sea mucho más fácil.
Square Online
Pero con el tiempo, su creador de sitios web ha avanzado a pasos agigantados.
Sus características más notables incluyen:
- Integraciones de terceros: Square Online Store proporciona acceso a toneladas de integraciones de terceros, pero su tienda de aplicaciones no es tan extensa como la de Shopify – pero a pesar de eso, es impresionante.
- Sincronización automática de datos: Al igual que con Shopify, tu inventario se comunica y sincroniza en todas tus plataformas de venta.
- Un sitio alojado: De manera similar a Shopify, Square También te proporciona un sitio totalmente alojado.
- Nombres de dominio: De nuevo, como Shopify, Square También te permite utilizar su subdominio de forma gratuita, o puedes conectar tu tienda online con tu propio nombre de dominio de pago.
- Temas: En comparación con Shopify, Square no ofrece tantas plantillas para elegir. Aún así, el nivel de esfuerzo requerido para configurar un sitio que funciona es mínimamente mínimo, y eso compensa un poco la simplicidad de las opciones.
- Integraciones de comercio electronico: Square se integra con toneladas de servicios de comercio electrónico, incluyendo; Weebly, Wix, WooCommerce, Y BigCommerce,,entre otros.
- API Square: Si usted tiene algún conocimiento de codificación – ¡genial! Usando la API de Square, puedes crear tus propias integraciones. Si no tienes los conocimientos, tendrás que contratar a un desarrollador para que lo haga por ti. De cualquier manera, es bueno tener la opción.
- Informes: Todos los datos de sus productos, el rendimiento del personal y los niveles de existencias aparecen en el panel de control de Square, que se muy fácil de usar. Luego, con sólo un clic, puedes compilar estos datos en informes completos.
- Gestión de pedidos: Desde este mismo tablero, usted y su personal pueden controlar los pedidos de sus clientes y gestionarlos adecuadamente.
En definitiva, a la hora de crear y lanzar una tienda en línea, Shopify ofrece mucho más. Sin utilizar ninguna de las integraciones de comercio electrónico de Square, el escaparate digital que puedes crear es bastante básico.
Pero, si utiliza el plugin BigCommerce o 3dcart de Square, tendrá acceso a una solución de comercio electrónico similar a la que ofrece Shopify.
Por supuesto, esto cuesta más, por lo que es aconsejable investigar estas plataformas de comercio electrónico en mayor profundidad antes de comprometer su dinero duramente ganado a cualquiera de ellos.
Shopify vs Square: ¿Cuánto le costarán estas soluciones?
Cuando se trata de comprar un software, la cantidad que se paga por el servicio es, por supuesto, un factor decisivo.
Las tarifas iniciales de Square son nulas: el hecho de que su software sea gratuito es una gran ventaja.
Con esto, queremos decir que no hay pagos mensuales, no hay cargos por el cumplimiento de la PCI, y si sólo estás usando el sistema de Square POS, sólo paga las tasas de transacción de tarjetas de crédito.
Es cuando empiezas a mirar los servicios más deseados de Square que empiezas a pagar mas. En general, los precios de Square son sencillos y una tarifa razonable para lo que ofrecen.
Square
Sus tarifas son las siguientes;
- 2,6% por cada transacción con tarjeta, por inmersión o por toque
- 5% + 0,15 dólares por cada transacción con llave o con tarjeta
- 9% + 0,30 dólares por transacciones de comercio electrónico
Plaza para las tasas de los minoristas:
- 60$/mes para una caja registradora local
- 20 $/mes para cajas registradoras adicionales
- 5% + 0,10 $ por cada transacción realizada con tarjeta de crédito, con tarjeta de débito o con tarjeta de débito.
Registro Square
- 5% + 0,10$ por cada transacción pasada/pasada/tomada
Las tarifas de Shopify, en comparación, son seguramente más altas. Sin embargo, obtuvo una mayor cantidad de servicios en recompensa por ello. ofrecen cuatro planes para elegir.
Estos están diseñados para atraer a las marcas en diferentes esferas y etapas de negocio:
Shopify
El plan de Shopify Starter
No incluye una tienda online y te costará 5€ al mes.
Sus características incluyen:
- Una tienda en facebook
- Botones de compra
- Soporte por chat y correo electronico
- Tarifas de tarjetas de credito con Shopify Payments
- 7% + $0.00 barrio
- 9% + $ 0.30 eCommerce
Por 36€ al mes, esto incluye una tienda en línea y un blog. Por esto obtendrás todo lo del plan Lite, además de:
- Productos, ancho de banda ilimitado y almacenamientos.
- dos cuentas personales
- Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana
- Códigos de descuento
- Tarifas para tarjetas de credito con Shopify Payments
- 7% + $0.00 barrio
- 9% + $ 0.30 eCommerce
El plano de Shopify
Aquí vemos el aumento de precios hasta 105€ el mes. Obtendrá todo en los dos planes anteriores, así como:
- cinco cuentas del personal
- Informes profesionales
- Tarjetas de regalo
- Recuperacion de carros abandonados
- Tarifas de tarjetas de credito con Shopify Payments
- 5% + $0.00 barrio
- 6% + $ 0.30 eCommerce
Este es el paquete mas completo de Shopify y es, por tanto, el más caro, con 384€ al mes. Por supuesto, obtendrás todas las características mencionadas anteriormente, además:
- 15 cuentas personales
- Un generador de informes avanzados
- Calculos de envio del transportista en tiempo real
- Tarifas de tarjetas de credito con Shopify Payments
- 4% + $0.00 barrio
- 4% + $ 0.30 eCommerce
El plan basico de Shopify es un gran punto de partida para las empresas que acaban de establecer un seguimiento en línea y están buscando su lugar.
Es asequible y tiene todo lo que necesitas para hacer progresar tu tienda digital. Alternativamente, si eso está más allá de tu presupuesto en esta etapa, la opción Lite no es para sonreír.
Aunque no ofrece una tienda online, utilizar Facebook para comercializar tus productos y/o servicios es una forma segura y sin compromisos de llegar a un volumen masivo de consumidores.
Además, te ayuda a decantarte por un nicho antes de profundizar demasiado en una idea poco rentable.
Paquete de venta al por menor de Shopify
Por favor, diez en cuenta que estos 49 dólares al mes son adicionales al plan de precios de Shopify que hayas elegido.
Además, si no estás usando Shopify Payments, también tendrás que pagar lo que tu procesador de tarjetas de crédito suele cobrar, y luego la tarifa especificada en tu suscripción de Shopify:
- El Plan de Spopify Lite: 2.0%
- El plan de Basic Shopify: 2.0%
- El plan de Shopify: 1.0%
- El plan de Advanced Shopify: 0.5%
Para más información consulta nuestra guia de precios de Shopify.
Como puedes ver, hay muchas cosas en las que pensar. Así que tendrás que hacer algunos cálculos antes de decidirte por el paquete que mejor se adapta a tu negocio.
Shopify vs Square: Servicio de atención al cliente y soporte técnico
Shopify
En lo que respeta al servicio atención de al cliente, Shopify destacado.
No importa en qué plan de suscripción estés; tienes acceso a un servicio de atención al cliente 24/7, lo que, según se dice, es estupendo. Hijo muy conocidos por sus respuestas rápidas y por ofrecer soluciones útiles y prácticas.
Shopify Ofrece una selección de canales de comunicación para elegir:
- Correo electrónico
- Chat web en directo
- Teléfono
No sólo eso, sino que la base de conocimientos de autoayuda de Shopify tiene toneladas de recursos en profundidad.
Por lo tanto, hay una buena probabilidad de que encuentres las respuestas que necesitas sin tener que contactar al equipo de soporte al cliente de Shopify.
Incluso hay un foro de la comunidad que es increíblemente activa.
Este es un excelente lugar para relacionarse con empresarios, desarrolladores web y usuarios de Shopify con ideas afines, así como otro gran recurso para encontrar las respuestas a tus preguntas candentes.
Square
En primer lugar, tenemos que dar crédito a quien lo merece. Aunque el servicio de atención al cliente de Square no está a la altura del estándar impecable establecido por Shopify, en los últimos años, Square ha invertido mucho tiempo y dinero en mejorar su servicio de atención al cliente.
Sin embargo, una diferencia de Shopify, Square no ofrece soporte telefónico 24/7. Si decide llamar a su línea de atención al cliente, también tiene la molestia de recuperar un código antes de poder hablar con alguien.
Por supuesto, puede enviar un correo electrónico a Square en cualquier momento del día. Sin embargo, tendrás que esperar unas 24 horas para recibir una respuesta.
Alternativamente, usted puede publicar su pregunta en el foro de usuarios de Square llamada “La Comunidad de Vendedores”, que está lleno de comerciantes de Square y representantes de atención al cliente, que por lo general están dispuestos a ayudar con las consultas.
Sin embargo, los recursos de autoservicio de Square son increibles, asi que al igual que en Shopify, ES muy probable que encuentres una solución inmediata a tu problema utilizando estos artículos.
A menos que tengas un problema complicado o específico de la cuenta, probablemente no tendrás que contactar con el equipo de atención al cliente de Square.
Shopify vs Square: Los inconvenientes
Square
En general, las quejas de Square se dividen en dos categorías:
- Retenciones aleatorias en las cuentas de los usuarios y/o cancelaciones
- Pésimo servicio de atención al cliente.
Como es lógico, estos dos problemas suelen solaparse, es decir, los usuarios de Square ven que su cuenta ha sido cerrada aleatoriamente o que sus fondos están retenidos, y luego no recibe el apoyo que necesitan de Square para rectificar el problema.
El problema critico es que cuando Square da de baja tu cuenta, no puedes acceder a su línea telefónica. Urgh. Sus agentes de atención al cliente sólo se comunican por correo electrónico, que, como hemos comprobado, puede tardar hasta 24 horas en obtener una respuesta, ¡qué frustrante es eso!
Además, según algunos usuarios, incluso cuando reciben respuesta de Square, no suelen dar respuestas concretas sobre el estado de tu cuenta.
Shopify
La mayor queja que parecen tener los usuarios de Shopify con esta plataforma es que sus funciones más aumentan son algo caras. Por no hablar de eso, para ampliar la funcionalidad de la plataforma de Shopify, hay que comprar varios plugins.
De nuevo, esto puede hacer de Shopify una opcion costosa.
También hemos visto que el lenguaje de programación de Shopify, Liquid, supone un escollo para algunos desarrolladores web.
No porque sea un reto excesivo, sino porque no es con lo que la mayoría de los programadores están familiarizados.
Además, al igual que Square, si utilizas Shopify Payments, puedes experimentar retenciones y cancelaciones de cuentas, algo que no está bien.
Shopify vs Square: ¿Qué es lo que más les gusta a los usuarios?
Square
Hemos revisado rápidamente algunos de los comentarios de los usuarios de Square, y podemos ver que a los comerciantes de Square les encanta lo intuitivo que es empezar y que esta misma facilidad de uso se extiende a los detalles de la plataforma.
A los usuarios también les gusta que todas las funciones principales sean gratuitas.
Además, la posibilidad de financiar algunos de los equipos de punto de venta de Square es otra ventaja.
También hemos visto a los fans de Square Comente lo fácil que es controlar casi todos los aspectos de su negocio desde un panel de control basado en la web.
Shopify
Los usuarios de Shopify Hablan maravillas de su facilidad de uso. Hay muchos temas hermosos para elegir, lo que hace que el diseño de su tienda en línea sea una brisa.
A los clientes de Shopify También les gusta que sus tarifas para tarjetas de crédito sean competitivas (principalmente Shopify Payments) y que los paquetes básicos ofrecen todo lo que un novato necesita para empezar.
Shopify vs Square: El veredicto final
Entonces, ¿dónde nos deja esto? Después de procesar toda esa información, es difícil elegir un ganador indiscutible.
Square, como hemos visto, ofrece una aplicación de POS amplia y rentable que es una de las más populares. Es famosa por ser la primera empresa en hacer accesibles los pagos con tarjeta en un mercado más amplio.
Shopify, por otro lado, se lanzó inicialmente como una plataforma de comercio electrónico, y ahí es donde se centra.
Es bien conocida por simplificar los procesos de diseño, lanzamiento y gestión de las tiendas online: nunca la venta online ha sido más accesible para los nuevos propietarios de negocios.
Ambas empresas parecen haber aumentado sustancialmente durante los últimos años. Square Ofrece ahora una amplia colección de productos empresariales, incluida una plataforma de comercio electrónico.
Por tu parte Shopify ha ampliado sus horizontes con su confiable sistema de punto de venta. En consecuencia, hoy en día ambas empresas ofrecen características y servicios. muy similar.
Shopify parece tener algunas ventajas más que Square cuando se trata de ofrecer una plataforma de comercio electrónico – no menos importante, sus excelentes opciones de diseño y personalización.
Square, sin embargo, es perfecto si solo quieres crear y lanzar una única tienda en línea.
¿Cómo sistema de punto de venta, Square es muy bien diseñado, y parece ser más rentable que Shopify en esta área.
Sin embargo, eso no significa que el POS de Shopify sea una pésima inversión. El nivel de calidad y soporte que tu, como propietario de una tienda, recibe de Shopify es incomparable.
Cubre cada pequeño detalle de tu negocio y te permite una completa autonomía sobre cada área de tu empresa – incluso si no estás bien versado en la información más técnica.
Entonces, ¿quién es el mejor? Depende de usted. Es esencial que investigues y tomes una decisión informada basada en la visión que tienes para el futuro de tu negocio.
En general, pensamos que Square es la mejor solución de punto de venta y Shopify, el constructor de comercio electrónico superior – pero, ¡ninguna de las dos soluciones es mala!
¿Tienes alguna experiencia con Shopify o Square? Si es así, haznos saber qué te han parecido en el cuadro de comentarios de abajo. ¡Habla pronto!
¡Muy impresionada! Este es el más detallado enformatcomparación de iones que he encontrado en Shopify y por Square. ¡Gracias!
¡Gracias Kellye!
esto fue muy útil. pronto tomaré mi decisión. Gracias
¡De nada!