PayPal frente a Shopify (2024): ¿Qué solución necesitas?

Shopify vs PayPal: ¿Qué solución necesita tu negocio?

A primera vista, la comparación puede parecer un poco inusual. Después de todo, Shopify y PayPal ofrecen dos herramientas muy diferenteskits para diferentes casos de uso.

Shopify es una plataforma de comercio integral, mientras PayPal es una herramienta conveniente para el procesamiento de pagos y transferencias de dinero entre pares.

Sin embargo, Hay algunos elementos superpuestos a considerar.. Ambas herramientas tienen sus propias capacidades de procesamiento de pagos y ambas ofrecen soluciones de punto de venta.

Hoy, analizamos de cerca las funciones comparables de PayPal y Shopify para ayudarle a tomar la decisión correcta para su negocio.

Veredicto rápido

• Shopify es la opción ideal para empresas que buscan un ecosistema todo en uno para el comercio, con un completo procesador de pagos, sistema de punto de venta y plataforma de creación de sitios web.
• PayPal es una gran solución para los comerciantes que necesitan una solución confiable para el procesamiento de pagos internacionalesy gestión de transacciones en persona económica y económica.

Shopify frente a los pros y los contras de PayPal

Shopify vs PayPal: la comparación rápida

Ambos Shopify y PayPal son excelentes herramientas para cualquier propietario de negocio buscando administrar una tienda en línea o una estrategia de ventas omnicanal.

¿Qué es Shopify POS?

Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más completas y populares disponibles. Con un Shopify tienda, los propietarios de negocios pueden vender cualquier tipo de producto, incluidos artículos físicos y virtuales, o suscripciones.

Además, el Shopify cuenta con su propio sistema de punto de venta (Shopify POS), lo que permite sólidas oportunidades de ventas omnicanal. Incluso hay un sistema de procesamiento de pagos dedicado en el Shopify ecosistema, conocido como Shopify Payments.

¿Qué es el punto de venta de PayPal?

PayPal, por otro lado, es mundialmente conocido por sus cómodos servicios de pago en línea.. Es uno de los proveedores de pagos más confiables que existen y admite una amplia gama de opciones de pago. Además, Tiene su propio sistema POS: PayPal Zettle.

Diferente a la ShopifySin embargo, PayPal no tiene su propia plataforma de comercio electrónico. Sin embargo, los propietarios de negocios en línea pueden integrar la solución con otras plataformas, incluidas Shopify.

 

Shopify vs PayPal: las soluciones POS

Tanto PayPal Zettle y por Shopify POS son excelentes herramientas para propietarios de pequeñas empresas que buscan llevar transacciones al mundo físico. Ambos brindan a los comerciantes excelentes herramientas para vender en persona, pero difieren en ciertos aspectos.

Comencemos mirando el precio.

Shopify POS Precios

Shopify POS está disponible en dos formas: Shopify POS Lite y Shopify POS Pro. La solución Lite está disponible en prácticamente todos los Shopify plan de precios, incluido el paquete Starter por $5 al mes. La solución premium está disponible por $89 por mes por ubicación, o viene integrada Shopify Plus, que comienza en $ 2,000 por mes.

Aunque el servicio Lite se ofrece sin costo adicional para Shopify usuarios, necesitas un Shopify plan, que oscila entre $ 5 y $ 399 por mes. El hardware, por otro lado, varía de precio dependiendo de la funcionalidad que necesites. Lectores de tarjetas comienza en $ 39, mientras que el comercio minorista kits cuesta $ 219y ShopifyPOS móvil, “Shopify POS Go" cuesta $ 399.

También puedes alquilar hardware de Shopify a partir de $9 por día. Tarifas de procesamiento rango de 2.4% a 2.9% depende de tu Shopify centrado en el cliente

Precios de POS de PayPal

Diferente a la Shopify, PayPal ofrece una suscripción totalmente gratuita a su software POS. Si bien necesita una cuenta PayPal, puede crear una de forma gratuita.

Los costos de hardware comienzan alrededor de $79 por un lector de tarjetas, o $199 por un lector completo Zettle terminal (dispositivo móvil de mano).

Shopify vs PayPal: características clave de POS

Desde la perspectiva de las características, Shopify y PayPal tienen algunas capacidades superpuestas. Ambos admiten múltiples métodos de pago, desde pagos con tarjeta de crédito y débito hasta facturas, pagos con billetera móvil (Apple Pay y Google Pay) y tarjetas de regalo. Además, ambos incluyen gestión de inventario, ventas, pedidos y clientes.

Sin embargo, Shopify tiene un conjunto de características generales mucho más sólido. Incluye herramientas de marketing, como integraciones con redes sociales y Google Merchant Center. También cuenta con herramientas de gestión de empleados, experiencia de pago personalizable y una potente segmentación de clientes.

Además, el Shopify POS incluye acceso a ShopifyEl completo creador de tiendas de comercio electrónico de, donde puede crear una poderosa tienda en línea, con plantillas personalizables, capacidades avanzadas de marketing y herramientas de marca.

Si bien PayPal tiene algunas funciones excelentes, como herramientas para la gestión de inventario multicanal y de varias tiendas, carece de muchas capacidades de gestión avanzadas.

Tampoco viene con acceso a su propio creador de tiendas en línea. En cambio, las pequeñas empresas necesitan integrar PayPal con un creador de tiendas existente, como BigCommerce, Wix, WooCommerceo Shopify.

También puede encontrar que faltan ciertas herramientas de gestión de inventario y cumplimiento de pedidos cuando integra la tecnología POS de PayPal con su tienda.

Manejo de inventario

Una de las mejores cosas de Shopify POS, es que puede acceder a un conjunto de herramientas de gestión de inventario totalmente sincronizadas y alineadas en todas sus tiendas físicas y plataformas en línea.

Incluso la versión Lite de Shopify POS viene con funciones esenciales de administración de inventario que se sincronizan en sus plataformas para rastrear todos los canales y ubicaciones.

Además, Shopify POS Pro es fantástico para rastrear la disponibilidad del inventario con escaneo de códigos de barras. Incluso puede transferir existencias entre ubicaciones, configurar alertas de existencias bajas y recibir pronósticos de demanda para ayudarlo a tomar decisiones inteligentes de crecimiento empresarial.

Con PayPal Zettle, las funciones de gestión de inventario también son bastante buenas. Puedes importar productos enformation en el sistema de forma masiva con hojas de cálculo. Además, existe soporte para actualizaciones automáticas del nivel de existencias a través de su cuenta comercial de PayPal.

También puede recibir alertas cuando se esté quedando sin existencias y acceder a información básica sobre las tendencias de compras en línea y fuera de línea.

Venta omnicanal

En definitiva, Shopify es una de las mejores plataformas disponibles para ventas omnicanal, al menos en nuestra opinión. La solución permite a los comerciantes seguir una estrategia totalmente omnicanal de diversas formas.

Puede vender en la tienda, a través de mercados y redes sociales, y en su propio sitio web. Además, puede ofrecer a los clientes opciones como "comprar en la tienda y enviar al cliente" o "comprar en línea y devolver en la tienda". Incluso hay opciones de recogida y entrega local.

PayPal también ofrece algunas capacidades omnicanal, con integraciones para plataformas de comercio electrónico y ciertos mercados. También apoya a los comerciantes con opciones de retiro en tienda y retiro en la acera. Sin embargo, las capacidades no son tan avanzadas como lo son en Shopify.

Aplicaciones e integraciones

Si quieres unificar varias herramientas, ambas Shopify y PayPal son excelentes opciones. Shopify es una de las plataformas más flexibles que existen, con miles de aplicaciones y complementos disponibles a través de su mercado en línea.

La Shopify La plataforma admite integraciones con pasarelas de pago, herramientas de contabilidad, soluciones de marketing y ventas.

PayPal Zettle También ofrece algunas opciones amplias de integración y acceso API. Sin embargo, tiene menos opciones de conexión disponibles. Principalmente, PayPal se integra con plataformas de comercio electrónico y aplicaciones seleccionadas como QuickBooks para sus necesidades de contabilidad.

Atención al cliente

Si encuentra problemas cuando usa Shopify Payments, o la solución POS de Shopify, puede acceder a una variedad de preguntas frecuentes, guías en línea, blogs y videos. El Shopify El equipo de atención al cliente también ofrece asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana a través de teléfono, chat en vivo y correo electrónico.

PayPal Zettle También ofrece soporte relativamente rápido, aunque generalmente está restringido a ciertos horarios comerciales, durante los días de semana, dependiendo de su ubicación. Puede buscar ayuda a través del chat, el teléfono o el correo electrónico, o consultar los recursos en línea de PayPal.

Shopify vs Zettle: Procesando pago

Tarifas de transacción	Ninguna	Ninguna
Tarifas de tarjeta de crédito	2.4-2.9% más 30 centavos para transacciones en línea. 2.4% a 2.7% para pagos en persona (dependiendo de su Shopify plan)	5.4% más 30 centavos para transacciones en línea. 2.29% a 3.49% para pagos presenciales.
Tasas de conversión de moneda	1.5% para comerciantes estadounidenses o 2% en otras regiones.	4% al enviar dinero entre pares o pagar bienes y servicios. O el 3% en otras transacciones.
Cargo por devolución de cargo	$15	$20
Tiempo de pago	Generalmente 1-3 días hábiles	días hábiles 1-5

Como se ha mencionado más arriba, Shopify y PayPal no sólo son comparables por sus sistemas de punto de venta. Ambos también actúan como una "plataforma de pago" con capacidades de procesamiento de pagos integradas. Ambas herramientas combinan facilidad de uso con flexibilidad y una amplia protección al vendedor.

Sin embargo, con Shopify, los clientes pueden completar transacciones sin tener que acceder a su sitio web, mientras que los pagos de PayPal requieren cierta redirección, lo que puede perjudicar la experiencia del usuario.

Las tarifas de devolución de cargo en ambas plataformas también son un poco diferentes. Shopify somete a los comerciantes a una tarifa de $15 mientras sus equipos de resolución de disputas trabajan en la evaluación de las solicitudes de devolución de cargo. Esta tarifa se puede reembolsar si el contracargo se resuelve a favor del comerciante.

PayPal cobra a los comerciantes estadounidenses $20 por cada devolución de cargo, y esta tarifa también puede reembolsarse si el problema se resuelve a favor de los comerciantes.

Para pagos, Shopify Payments Los usuarios pueden transferir dinero directamente a su cuenta bancaria y, por lo general, reciben el dinero en un plazo de 1 a 3 días hábiles. PayPal tarda entre 3 y 5 días hábiles en transferir un pago, según su cuenta bancaria y sus procesos bancarios.

Integraciones y disponibilidad: Shopify Payments frente a PayPal

Shopify Payments está directamente integrado en el Shopify plataforma de comercio electrónico y es exclusiva de Shopify paisaje. Lamentablemente, esto significa que no se puede utilizar con otras plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, está disponible en más de 23 países y regiones.

PayPal, por otro lado, es mucho más flexible y accesible. Es una de las opciones de procesamiento de pagos predeterminadas para Shopify comerciantes, ofreciendo acceso instantáneo al servicio PayPal Express Checkout.

Además, PayPal puede funcionar con una variedad de otras plataformas, desde Squarespace y por BigCommerce, a un Wix y por WooCommerce.

En comparación con los Shopify, PayPal también está disponible en más de 200 países, lo que lo convierte en una de las mejores opciones para los comerciantes internacionales.

Shopify vs PayPal: pensamientos finales

En última instancia, si busca una excelente solución de pago y servicio POS, ambos Shopify y PayPal son excelentes opciones.

PayPal es la opción más flexible si busca capacidades de procesamiento de pagos simples, aunque las tarifas de transacción pueden ser un poco más altas.

Alternativamente, Shopify es una excelente opción si busca una solución de ventas omnicanal con una sólida herramienta POSkity funciones fantásticas para aumentar sus tasas de conversión. También es la opción ideal si desea acceder a un sitio web completo y a un creador de tiendas.

Preguntas Frecuentes