Brevo (anteriormente Sendinblue) Revisão 2024: Prós, Contras e Preços

Como proprietário de uma loja de comércio eletrônico - atual ou futuro - você provavelmente não precisa ser informado sobre o valor do marketing por e-mail, que é um dos métodos de marketing online mais benéficos.

Sendinblue (Agora Brevo) é um dos mais populares e fáceis de usar serviços de marketing por email que você pode escolher para comercializar sua loja online, e surgiu como uma ótima alternativa para Mailchimp e até mesmo para AWeber.

Incluí minha análise do Sendinblue neste artigo abaixo, mas antes de entrar nisso, quero abordar brevemente outro assunto importante relacionado ao marketing online.

Enquanto isso não é algo exatamente revolutionários ou desconhecidos, muitos profissionais de marketing on-line não conseguem perceber o significado e o valor completos da análise no que se refere a seus negócios on-line. Nessa perspectiva, sugiro que você confira um dos meus posts recentes: 7 deve ter ferramentas de análise de comércio eletrônico.

O que é o Brevo?

Brevo é facilmente uma das plataformas de marketing por email mais populares disponíveis atualmente.

Sendinblue não é apenas projetado para simplicidade e acessibilidade, mas também oferece um serviço de e-mail acessível para empresas de todos os tamanhos e origens. Na verdade, a ferramenta Sendinblue é uma das mais baratas do mercado e vem com um plano gratuito de fácil utilização que também está disponível para iniciantes. Se você está procurando um serviço que oferece a combinação perfeita de campanhas SMS, interoperabilidade com WordPress e oportunidades de aceitação, esta pode ser a ferramenta para você. Se você atualizar de um plano gratuito para o serviço “Lite” para sua pequena empresa, também poderá obter um serviço de e-mail sensacional por apenas $ 25 por mês.

Não se preocupe, o Sendinblue plugin garantirá que você também aproveite os benefícios de suas campanhas de e-mail combinadas com suas ferramentas de criação de site e página de destino.

Prós e contras da Sendinblue

Prós Sendinblue 👍

Na maioria das vezes, as pessoas se sentem extremamente positivas sobre a experiência que podem obter Sendinblue. O custo do software é relativamente bom e vale a pena notar que a ferramenta também inclui algumas ferramentas de análise bastante impressionantes.

Outros pontos positivos incluem:

• Sendinblue apresenta funcionalidades de automação de e-mail poderosas e flexíveis.
• Sendinblue's Premium O plano vem com um construtor de página de entrada extra para a criação e revisão de páginas de entrada.
• Existem inúmeros modelos e ferramentas de design atraentes que você pode aproveitar para facilitar o processo de criação e revisão de e-mails.
• Sendinblue's as equipes de suporte ao cliente analisam os problemas levantados e respondem rapidamente por e-mail ([email protegido]), bate-papo ao vivo e telefone.
• Em comparação com as revisões de custo de seus concorrentes, Planos Sendinblue estão com preços razoáveis.
• Sendinblue possui um plano gratuito, completo com gerenciamento de contatos e funcionalidades de automação de e-mail.

Sendinblue Contras 👎

Infelizmente, qualquer ferramenta de marketing por e-mail, incluindo Sendinblue também pode ter suas desvantagens. Por exemplo, a ferramenta ainda é relativamente básica em comparação com outros softwares de resposta automática no mercado hoje. Além disso, a interface do usuário pode demorar um pouco para se acostumar.

Os problemas incluem:

• SendinBlue suporta um número limitado de integrações.
• Curva de aprendizado para alguns usuários - não tão básica quanto poderia ser
• Funcionalidades limitadas para fusões e autoresponders
• Nossos testes de revisão revelaram alguns problemas de entrega de e-mail que Sendinblue continua a experimentar.

Sendinblue (agora Brevo) Preços

Sendinblue oferece planos de e-mail, planos de SMS e planos de IP. o Sendinblue Os planos de IP são para assinar digitalmente seus e-mails e assumir o controle total da reputação de IP. Você pode usar isso em algum momento, mas, por enquanto, nosso principal foco de revisão está nos planos de e-mail.

Para começar, você pode se inscrever gratuitamente no serviço de marketing Sendinblue. Isso fornece contatos ilimitados, mas há um limite de envio. Depois disso, os planos vão até o plano Enterprise, que tem preços personalizados que você terá que definir com Sendinblue. O plano mais caro com um preço real custa US$ 66 por mês.

👉 Todos os planos de preços Sendinblue são flexíveis e sem compromissos. Você também não precisa digitar seu cartão de crédito para começar.

Quanto aos detalhes do plano, aqui está o que você deve trabalhar para a Plataforma de Marketing:

• Gratuito - $ 0 por mês para e-mails 300 por dia. Não há limite para o número de contatos que você pode ter e você recebe itens como automação de marketing, uma biblioteca de modelos de e-mail e um editor otimizado para dispositivos móveis.
• Leve - $ 25 por mês para 20,000 e-mails por mês. Não há limite de envio diário e você recebe tudo o que está previsto no plano Sendinblue anterior.
• O negócio – Este plano Sendinblue começa em $ 65 por mês, mas o preço pode aumentar dependendo de quantos e-mails você deseja enviar por mês. Também há suporte por telefone, sem limite de automação de marketing e você recebe todos os recursos dos planos anteriores.
• BrevoMAIS – Este tem volume sob medida e preço personalizado. Ele vem com um gerente de conta Sendinblue dedicado.

Nossas análises anteriores apresentavam o plano pré-pago Sendinblue, mas ele não está mais disponível.

👉 Passando agora, aqui está a minha revisão detalhada do Sendinblue serviço de marketing por email:

Como usar o Sendinblue: Recursos de destaque do Sendinblue

Sendinblue é uma solução de marketing e automação de e-mail projetada para os negócios modernos.

Ao contrário de outras ferramentas que foram projetadas com o desejo de dominar o mundo, Sendinblue adotou uma abordagem um pouco diferente, priorizando a experiência do usuário e a simplicidade em vez de recursos complicados e de ponta. Isso não quer dizer que você não possa obter soluções de última geração com seu software de marketing por e-mail Sendinblue. No entanto, há menos curva de aprendizado com esta ferramenta do que você encontraria em concorrentes como HubSpot or Klaviyo.

Sendinblue atende pequenas e médias empresas com automação, campanhas de mensagens de texto, e-mail drip planos e muito mais.

Ao executar um loja on-line, é necessário ter uma lista de e-mail e uma ferramenta de campanha de marketing. Sendinblue oferece recursos de marketing por e-mail, mas você também obtém muito mais do que alguns concorrentes. Por exemplo, você recebe gerenciamento de contatos, mensagens transacionais (e-mails de boas-vindas, e-mails de confirmação de pedido ou notificações de envio) e campanhas automatizadas. Você também pode aproveitar as vantagens dos planos SMS e IP se quiser expandir seus processos de marketing.

Dito isto, é importante notar que Sendinblue levou em consideração os regulamentos europeus do GDPR e obteve um certificado de conformidade relevante. Portanto, você pode apostar que quando a lei for implementada, no dia 25^th de maio 2019, Sendinblue garante aos seus usuários baseados na Europa a adesão a todas as diretrizes do GDPR. Isso significa que continuará a gerenciar os dados respeitando o direito de acesso, direito de objeção, direito de portabilidade, direito de ser paragotten, direito de retificação e outras características que acompanham a lei

Bastante admirável, devo dizer. No entanto, essa não é a única novidade aqui. Se você tem lido nossas análises atualizadas do Sendinblue, deve ter notado a tendência que o software tem acompanhado ultimamente.

Eu posso dizer a você com certeza que hoje Sendinblue não é semelhante ao do ano passado. A empresa está sempre conduzindo análises de todo o seu conjunto de recursos e continua introduzindo novas funcionalidades para melhorar a eficácia geral do Sendinblue como ferramenta de marketing.

Experimente Sendinblue sem riscos

O que é Sendinblue?

Então, o que exatamente a versão atual do Sendinblue oferece?

Como funciona o Sendinblue?

• Suporte: Além do chat ao vivo, você pode entrar em contato com a equipe de suporte através do sistema de mensagens online Sendinblue e suporte por telefone também está disponível. Ele também fornece uma base de conhecimento com orientações úteis e tutoriais que cobrem praticamente tudo.
• Editor da página de destino: Premium e Empreendimento Os planos vêm com um editor de página de destino, que é útil para criar suas próprias páginas de destino especializadas. Você pode escolher construir o seu a partir do zero ou simplesmente aproveitar os modelos disponíveis para facilitar muito o seu trabalho.
• Integrações: Sendinblue pode ser incorporado a uma ampla variedade de softwares de terceiros, incluindo CRM, pagamento, marketing e ferramentas de comércio eletrônico. Então, para completar, concede acesso a um conjunto decente de serviços suplementares por meio de sua integração com o Zapier.
• DMARC, DKIM e Autenticação SPF
• Gerenciamento de rejeição: Sendinblue fornece registros de devoluções de e-mail soft e hard. Os difíceis são então colocados na lista negra automaticamente.
• Email Preview: Você pode visualizar como sua mensagem de email aparecerá em vários clientes antes de enviá-la.
• Multilíngue: O site principal da Sendinblue está disponível em seis idiomas diferentes.
• Relatórios e análises: Você recebe todos os relatórios importantes necessários para manter o controle sobre suas campanhas de marketing, incluindo relatórios do Google Analytics, além de insights de rastreamento geográfico e de mapa de cliques.
• Entrega: Passando por vários testes de revisão que realizamos, Sendinblue conseguiu uma pontuação decente em capacidade de entrega de e-mail. Mas percebemos que houve problemas ao entregar alguns e-mails para o Outlook e o Hotmail.
• Formulários de opt-in e opt-out: Os formulários de inscrição no Sendinblue são bastante dinâmicos, com recursos avançados como verificação de captcha e preenchimento automático de dados. Também é possível dar aos seus leads a opção de escolher as listas de e-mail específicas nas quais eles preferem participar.
• Gestão lista: você pode gerenciar suas listas de e-mail com base nos dados demográficos dos usuários, nos comportamentos (ações realizadas) e nas pontuações de leads. E se você estiver lidando com muitos leads ao mesmo tempo, poderá aproveitar as vantagens da ferramenta de filtragem multiparâmetro da Sendinblue para segmentá-los de acordo.
• Automação de e-mail: Sendinblue é construído para oferecer funcionalidades de automação de e-mail poderosas e dinamicamente versáteis. Seu editor de fluxo de trabalho, por exemplo, permite que você direcione leads com base em suas ações no local, comportamentos na web, engajamento por e-mail e dados de contato. E para garantir a precisão, você pode testá-los antes da ativação. O sistema de pontuação de chumbo correspondente também é admiravelmente preciso.
• Emails transacionais: Você pode configurar seu sistema para enviar e-mails transacionais contendo coisas como recibos e confirmações de compra - por meio do SMTP.
• Modelos: Por padrão, Sendinblue vem com 65 opções diferentes de layouts projetados profissionalmente.
• Tipos de email: Além de e-mails padrão, Sendinblue oferece suporte a mensagens de marketing SMS, testes A/B, e-mails transacionais e mensagens de resposta automática.
• Personalização: Existem várias formas flexíveis de personalizar as mensagens que você envia para seus leads. Você pode, por exemplo, configurar condições personalizadas avançadas usando os parâmetros “If / Then / Else”, que podem exigir alguns códigos no Excel.
• Editor de email: Sendinblue vem com um construtor de design intuitivo, além de responsive editor de e-mail de arrastar e soltar, que é carregado com vários elementos predefinidos.

Justo. Mas quão confiável é Sendinblue como um software de marketing por email? Como você usa seus recursos para criar, executar, gerenciar e analisar suas campanhas?

Bem, vamos rever o Sendinblue's funcionalidades principais e usabilidade geral em detalhe:

Facilidade de uso Sendinblue

A interface do usuário aqui, para iniciantes, é aparentemente projetada usando a mesma abordagem que discutimos anteriormente Sendinblue comentários.

Assim como o próprio nome sugere, você notará muito azul em todo o layout Sendinblue, que alterna com seções brancas. Então, para ajudá-lo a identificar os controles principais, Sendinblue usou outras cores. Mas todos eles se combinam perfeitamente para criar um layout elegante e minimalista.

Agora, o painel Sendinblue foi criado para fornecer insights críticos imediatamente. Além de sua contagem de contatos, você poderá ver o número de pessoas emdividuais que abriram seus e-mails, o número subsequente de pessoas que clicaram em seus e-mails e, estranhamente, a quantidade de contatos na lista negra.

Mas não é tudo sobre contatos. Adjacente a essa seção de revisão de figuras, Sendinblue descreve seu gatilho, SMS marketing e campanhas de email marketing. Além disso, um conjunto correspondente de atalhos para configurar outros adicionais.

E caso você queira examinar rapidamente suas campanhas anteriores, Sendinblue forneceu uma lista conveniente na parte inferior do painel.

Seguindo em frente - uma das coisas com as quais você pode querer começar, é claro, é a construção de uma lista de contatos. Felizmente, Sendinblue é generoso o suficiente para facilitar diferentes métodos de fazer isso.

Você pode começar a inserir os detalhes manualmente. Ou, alternativamente, evite o trabalho pesado simplesmente importando por meio de um arquivo .csv ou .txt. E uma vez que um layout CSV genérico provavelmente complicaria as coisas para você, Sendinblue disponibiliza um modelo relevante.

Infelizmente, você não tem a opção de importar contatos diretamente de uma lista de e-mails existente. Portanto, se você já tiver um, será forçado primeiro a convertê-lo em .csv ou .txt antes de transferir os detalhes para Sendinblue.

Você tem que admitir que todo o processo é agradavelmente simples e direto. Mas, infelizmente, esses sentimentos podem ter vida curta porque a situação muda um pouco quando você chega ao Sendinblue função de automação.

Agora, vamos ser honestos sobre uma coisa. Claro, gostaríamos de trabalhar com um sistema de automação simples. Mas, aqui está o problema: depois de realizar revisões de muitas ferramentas de marketing, percebi que as opções mais simples vêm com recursos de personalização muito limitados. Em outras palavras, se você quer um sistema extensivamente personalizável, você tem que lidar com as complexidades dos mecanismos avançados de automação.

Bem, Sendinblue's A estrutura de automação não é apenas poderosa, mas também dinamicamente versátil. Então, você pode apostar que não terá um tempo tão fácil no começo. Criar as regras de gatilho seqüenciais ideais para suas campanhas de marketing e, em seguida, elaborar a série correspondente de mensagens leva tempo.

Não me interpretem mal. A automação da Sendinblue só é um desafio quando você está começando. Você deverá ser capaz de dominar todas as cordas após várias rodadas de ajustes.

E para ajudar você a rastrear tudo isso, Sendinblue vem com um sistema de notificação que o alerta assim que emformation foi excluído, salvo ou adicionado. É um recurso particularmente útil quando você precisa acompanhar as atividades de sua equipe.

Mas, novamente, pode ser um pouco chato. Nesse caso, você pode prosseguir para Configurações de Sendinblue e desabilite a função.

Criação de campanhas de marketing por e-mail no Sendinblue

Todo o processo de configuração de campanhas de email marketing é bastante dinâmico, com várias camadas e opções holísticas. A primeira etapa envolve definir o sender nome sender email, assunto do email e, claro, o nome da campanha.

Se você quiser especificar parâmetros adicionais, poderá seguir para as seções de opções avançadas e ajustar elementos como campos personalizados, tags e links de cancelamento de assinatura.

Agora, quando você chegar ao estágio subseqüente de design de e-mail, você notará que Sendinblue oferece três opções. Há um editor de texto direto para codificadores HTML, um típico editor de arrastar e soltar, além do meu favorito, um construtor de design intuitivo.

Ok, eu posso adivinhar os dois últimos soam como uma e a mesma coisa. Mas o fato é que são duas ferramentas distintas fornecidas por Sendinblue.

Eu gosto do construtor de design por sua responsivee operabilidade direta. Ele é particularmente otimizado para usuários de aplicativos móveis e oferece várias opções de modelo de email.

Embora os e-mails de marketing estejam principalmente associados ao texto, Sendinblue aparentemente presta muita atenção às suas imagens. Ele vem com um excepcional editor de imagens, cujos elementos reconhecidamente ofuscaram o que abordamos em outras revisões de ferramentas de email marketing.

Configurando suas campanhas no Sendinblue

Projetando o e-mail definitivo para o seu drip campanhas é apenas o primeiro passo para um marketing eficaz. Depois de ter sua mensagem exatamente como você gosta, você também precisará pensar sobre como você vai levar esse conteúdo para o seu público-alvo.

Você terá duas opções com Sendinblue. O primeiro é enviar sua mensagem para todos em uma lista de contatos selecionada. A segunda opção é enviar suas mensagens para segmentos específicos de uma lista. Você realiza a segunda opção selecionando uma “condição” específica para a mensagem. Por exemplo, seu e-mail só pode ser enviado para pessoas que clicaram em um link em uma mensagem anterior ou compraram um item específico de sua loja.

💡 Uma grande coisa sobre Sendinblue é que ele permite que você verifique uma versão de prova de sua campanha antes de enviar tudo para as massas digitais. Afinal, você não quer arriscar compartilhar conteúdo que fará sua empresa parecer ruim. Para uma ferramenta tão rentável, Sendinblue fornece um nível muito alto de controle sobre como você agenda e envia campanhas.

Outra grande vantagem é que você pode ter certeza de que os e-mails que você cria com suas ferramentas de criação responsáveis ​​serão exibidos tão bem em smartphones como em seu laptop ou computador.

Lembre-se, para uma experiência envolvente drip campanha, você precisará recorrer aos recursos de automação do Sendinblue, o que significa preparar todas as suas mensagens com antecedência e criar uma cadeia de eventos que aciona cada conteúdo a ser enviado. O processo é mais simples do que você imagina – mas requer um pouco mais de ajustes do que você precisaria para enviar uma mensagem básica.

No lado positivo, a configuração de automações também significa que você pode enviar mensagens SMS juntamente com seus e-mails para melhorar suas chances de envolver os membros certos da audiência.

Além disso, depois de ter tudo totalmente configurado com suas campanhas automatizadas, você pode deixá-las em execução sem sua contribuição por um tempo - pelo menos até chegar a hora de voltar e verificar o desempenho de suas mensagens, olhando seus relatórios e análises .

Enviando suas Campanhas

Uma grande parte da criação de campanhas de e-mail marketing bem-sucedidas é poder analisar seus esforços de e-mail e descobrir o que está funcionando para sua marca.

Sendinblue pode ajudar com isso fornecendo um conjunto básico de ferramentas de relatórios para você trabalhar. Usando essas ferramentas, você pode verificar os números de aberturas, cliques, assinaturas e até reclamações do seu e-mail. Comparado a muitas ferramentas básicas de marketing por e-mail, a oferta da SendinBlue é realmente bastante avançada - principalmente porque oferece recursos geográficos emformatsobre onde seus e-mails estão sendo abertos.

Sendinblue também vai além, dando a você uma visão de como os designs de seus e-mails estão valendo a pena. Quando você pode rastrear quais links estão sendo clicados com mais frequência, pode desenvolver uma estratégia melhor para onde colocar CTAs e botões importantes.

Há um mapa de calor disponível para seus links clicados - mas você só pode acessar isso se tiver uma conta de nível superior na Sendinblue, então espere pagar um pouco mais por análises avançadas.

Se você estiver enviando e-mails transacionais, também poderá se conectar a algunsformation sobre quantas de suas mensagens são devolvidas “suavemente” e quantas experimentam uma rejeição dura.

Uma parte particularmente valiosa da oferta de relatórios e análises de Sendinblue, é o fato de que você pode mergulhar um pouco mais fundo nos detalhes de seus “abridores e clickers”. Em outras palavras, você aprenderá mais sobre quem está realmente interagindo com seus e-mails.

Ao analisar de onde vêm seus abridores e dispositivos, a que hora do dia eles normalmente abrem seus e-mails e até mesmo quais dispositivos preferem usar para verificar seus e-mails, você pode começar a melhorar seus esforços de otimização para futuras campanhas.

Gerenciamento de contato da Sendinblue

Ao contrário dos recursos profissionais, como o editor da página de destino, o gerenciamento ilimitado de contatos Sendinblue's planos de preços, Incluindo os seus Gratuito pacote.

Bem, esta revisão já cobriu o processo de criação de uma lista de contatos. Mas não se engane. A função de gerenciamento de contatos faz muito mais que isso.

Por exemplo, para os fins do RGPD e outros regulamentos, você pode garantir que todos os seus contatos estejam totalmente ativados para seus e-mails antes de começar a enviar conteúdo.

Por fim, as listas criadas são sistematicamente inseridas no mecanismo de automação para ajudar Sendinblue vá direcionar as pessoas certas.

Embora a automação de marketing também esteja incluída em todos os planos, Grátis, Lite, e Essential usuários planejados não podem configurar fluxos de trabalho com mais de contatos 2,000. Venha para pensar sobre isso, no entanto, que poderia ser um grande número para um pequeno negócio padrão.

Mas, se você exceder, considere atualizar para o Sendinblue Premium plano. Seus fluxos de trabalho acomodam um número ilimitado de contatos.

Mensagens Transacionais

Se há algo que realmente diferencia o Sendinblue das outras ferramentas de marketing por email e automação do mercado - provavelmente é o envio de mensagens transacionais. Este é o recurso que torna o Sendinblue software uma excelente adição à estratégia de publicidade de qualquer empresa. Afinal, enquanto você pode obter soluções bastante significativas para gerenciamento de contatos e automação por meio de ferramentas como ActiveCampaign ou GetResponse, poucas empresas competem com Sendinbluee-mails transacionais de.

Se você é novo no conceito de e-mails transacionais, essas são basicamente as mensagens que você envia como parte do seu ciclo ou estratégia de vendas. Eles fornecem aos clientes acesso a recibos de pagamento, e-mails de confirmação de pedidos e muito mais.

Então, por que essas mensagens são tão valiosas?

Bem, eles mantêm os clientes envolvidos com sua marca, em primeiro lugar. Além disso, os emails transacionais são 8 vezes mais cliques do que qualquer outra mensagem. Apesar disso, um número surpreendente de profissionais de marketing por e-mail ignora ou esquece completamente seus e-mails transacionais.

Felizmente, Sendinblue adota uma abordagem diferente. Esta solução permite que as empresas automatizem seus e-mails transacionais para uma ampla variedade de ações cruciais do cliente, incluindo assinaturas, recibos, compras, inscrições e muito mais. Você também recebe relatórios que informam exatamente quantos de seus e-mails estão na caixa de entrada, em vez de na pasta de lixo eletrônico.

Para muitos líderes de negócios, os emails transacionais são o que diferencia a Sendinblue das outras soluções de software de email do mercado.

Melhorando a capacidade de entrega

Mesmo as melhores ferramentas de marketing por e-mail não podem fazer muito pelo seu negócio se as suas mensagens não alcançarem seu público-alvo. Infelizmente, certificar-se de que seu conteúdo chega à caixa de entrada de seus clientes é mais fácil falar do que fazer.

Felizmente para os comerciantes de email de hoje, Sendinblue tem uma solução para seus problemas de entregabilidade. A empresa desenvolveu uma gama de recursos especificamente otimizados para gerar melhores taxas de entrega. Por exemplo, qualquer mensagem na sua campanha que provoque uma rejeição difícil de um cliente será automaticamente colocada na lista negra para impedir que você envie mais mensagens dessa maneira. Você também poderá classificar seus contatos de acordo com o engajamento ou não com uma mensagem nos últimos 6 a 12 meses.

Se as pessoas não parecerem interessadas em suas mensagens depois de um tempo, você terá a opção de direcioná-las paradividuais com uma rápida campanha de reengajamento ou remova-os inteiramente de sua lista.

Outro recurso do Sendinblue que ajuda muito na entrega de email marketing é a opção de acesso a endereços IP dedicados. Se você tiver uma conta Enterprise, receberá um IP dedicado automaticamente. No entanto, se você não puder pagar esse pacote, não se preocupe. Sendinblue também permitirá que você compre um endereço IP separado por uma única taxa anual.

Como há muitas coisas diferentes em uma campanha de e-mail que podem afetar a capacidade de entrega, a Sendinblue não poderá prometer altas taxas de caixa de entrada. No entanto, o que o aplicativo faz é garantir que você tenha todas as ferramentas necessárias para melhorar ao máximo a capacidade de entrega.

A Sendinblue ainda fornece documentação e guias que podem ajudá-lo a melhorar suas estratégias de entrega um passo de cada vez.

Outros recursos notáveis

As integrações com Shopify, Prestashop, Magento e WooCommerce são extremamente fáceis de configurar devido à plugins.

Sendinblue's capacidade de enviar e-mails transacionais (confirmações de pedido e despacho, etc.) é outro recurso que não é compatível com muitos aplicativos de marketing por e-mail. Um recurso bastante raro é a capacidade de enviar mensagens SMS transacionais diretamente por meio de sua loja. (Você terá que pagar a mais por este recurso, mas ainda pode ser um recurso muito útil, especialmente quando integrado diretamente com as operações da sua loja).

Atendimento ao Cliente e Suporte

Até mesmo os mentores do marketing por e-mail precisam de ajuda às vezes.

Assim como qualquer software, Sendinblue não é infalível, há o risco de que algo possa dar errado quando você estiver usando seus aplicativos, ou de que você não saiba como usar uma ferramenta específica. Felizmente, Sendinblue fornece uma gama de opções para usuários que precisam de ajuda para aproveitar ao máximo seu novo investimento.

Por exemplo, você pode conferir o Centro de ajuda Sendinblue, que apresenta muitas orientações e conselhos sobre como usar sua conta, gerenciar suas campanhas de e-mail e campanhas de sms ou criar e-mails transacionais - entre outras coisas.

Se você tiver um problema mais específico que não pode resolver com uma abordagem DIY, você também pode enviar perguntas e preocupações para Sendinblue por meio de seu sistema de tickets.

Há uma linha de ajuda disponível, embora não seja realmente destinada a ajuda e suporte. Por outro lado, você pode entrar em contato com Sendinblue no Facebook, Twitterou no LinkedIn, se estiver com problemas para obter uma resposta deles por e-mail ([email protegido]).

Twitter is provavelmente sua melhor aposta para atendimento rápido ao cliente.

Integrações

Sendinblue é excelente para integração com outros programas úteis que você pode precisar para aproveitar ao máximo sua estratégia de marketing por e-mail. Por exemplo, Sendinblue tem uma integração “em destaque” com Magneto, que sincroniza automaticamente todos os seus Magneto clientes com seu Conta Sendinblue. Você também pode acessar conexões úteis com ferramentas como Drupal, WordPress, WooCommerce, Optinmonster, e até mesmo Salesforce.

Algumas das outras integrações suportadas pela Sendinblue incluem:

• Shopify (Shopify Comentários aqui)
• Google Analytics
• Gmail
• anúncios no Facebook
• EventBrite
• Interfones
• Wix
• PayPal
• Mailchimp
• Stripe
• Pipedrive

Vá e confira que tipo de interações você pode acessar aqui.

Não esqueça que Sendinblue também oferece acesso a uma API aberta para desenvolvedores que desejam incorporar partes da experiência Sendinblue em seus próprios aplicativos de trabalho também.

Sendinblue: Segurança e Proteção

É difícil encontrar muito emformatsobre as políticas de segurança e privacidade da Sendinblue.

No entanto, você pode ter certeza de que Os centros de dados Sendinblue são protegidos por videovigilância 24 horas por dia, 7 dias por semanae, em caso de incidentes, todas as gravações de vídeo, registros de atividades e logs aos quais a empresa tenha acesso serão analisados. Além do mais, Sendinblue tem um sistema de detecção de intrusão para cada centro de dados.

Além de proteção para data centers, A Sendinblue também oferece proteção robusta na forma de tecnologia SSL para manter suas mensagens criptografadas e seguras. Além do mais, a empresa Sendinblue se dedica a ser totalmente compatível com GDPR, para que você possa ter certeza de que seu pessoal emformation não vai acabar com nenhuma marca de terceiros.

Para proteger contra spam, Sendinblue também tem uma política de tolerância zero para qualquer usuário que tente enviar conteúdo de spam para o público. Você precisará certificar-se de que todos em sua lista de contatos tenham optado por receber seus e-mails. Além disso, a Sendinblue reserva-se o direito de suspender contas suspeitas de postagem de spam, sem aviso prévio.

Alternativas Sendinblue

Tão bom quanto Sendinblue pode ser para empresas em busca da solução perfeita para recursos de automação e marketing por e-mail - não é adequado para todos. Esta ferramenta pode não ter o número certo de e-mails disponíveis para sua empresa, ou você pode precisar de algo com mais HTML e CSS customizado para suas páginas opt-in. As boas notícias? Existem muitas alternativas para Sendinblue que você pode tentar. Aqui estão apenas alguns dos nossos favoritos.

HubSpot Centro de marketing

Como Sendinblue, HubSpot é uma plataforma de marketing digital amigável com um plano gratuito útil para iniciantes. Cheio de recursos como serviço de e-mail confiável, formulários de inscrição e ferramentas de aceitação, HubSpot torna mais fácil atrair e converter mais leads online. Além disso, você pode conectar seu HubSpot e-mail com o sistema CRM para uma abordagem personalizada em cada e-mail de boas-vindas e mensagem de acompanhamento. HubSpotO editor de arrastar e soltar do 's permite facilidade de uso quando se trata de elaborar as campanhas de e-mail perfeitas para um grande número de e-mails. Além disso, você também pode encontrar inspiração entre uma seleção de modelos fantásticos orientados a objetivos. Precisa saber quais dos seus e-mails estão tendo o melhor impacto em seus clientes? Não se preocupe, você pode usar a análise integrada e o teste A/B para ajudar com isso. Não se esqueça de usar seu CRM emformatpara segmentar e aprimorar seus e-mails também.

Prós 👍

• Suporte para até 2,000 e-mails gratuitos por mês
• Editor fácil de usar com modelos de email
• Opção de usar o HubSpot CRM grátis para segmentação de lista
• Fantástica gama de recursos de automação
• Muita personalização

Contras 👎

• Alguns recursos exigem uma conta paga (ou seja, teste A / B)
• Pode ser um pouco de uma curva de aprendizado inicialmente.

Leia o abrangente HubSpot Análise do Centro de Marketing aqui.

ActiveCampaign

ActiveCampgin é outra ferramenta online sensacional para donos de pequenas empresas que precisam de acesso a tudo, desde anúncios no Facebook até campanhas de SMS. Se você precisar de mais do que pode obter da Sendinblue plugin, então o ActiveCampaign pode ser uma excelente escolha. Ele oferece uma série de tecnologias de vendas e CRM, ferramentas de marketing por e-mail e automação de marketing.

Para quem gosta de experimentar antes de comprar, o ActiveCampaign vem com uma avaliação gratuita de duas semanas para você começar. Quando isso acaba, os planos têm um preço muito bom, a partir de US $ 17 pelo pacote lite, que vem com envio ilimitado para até três usuários.

Quando você considera a rica seleção de recursos que obtém, incluindo uptime Suporte SLA, suporte ao cliente por telefone, dados sociais gratuitos e muito mais, é seguro dizer que você obtém muito valor com uma compra do ActiveCampaign.

Prós 👍

• Ampla gama de ferramentas de alta qualidade disponíveis
• Seleção de planos para escolher (bons preços)
• Avaliação gratuita disponível para testar o serviço
• Excelentes recursos de vendas e clientes
• Ideal para integração

Contras 👎

• Algo de uma curva de aprendizado
• Versão corporativa do produto é muito caro

Leia o abrangente ActiveCampaign rever aqui.

ConverterKit

Converterkit é uma ferramenta de marketing e automação por e-mail projetada especificamente para quem deseja uma alternativa confiável para Sendinblue, Mailchimp e outros líderes de mercado. Embora ainda seja um produto relativamente novo em comparação com alguns concorrentes, o ConvertKit tem uma forte reputação no mercado por sua facilidade de uso e excelente desempenho.

Se você conhece o WordPress plugins, HTML e botões de cancelamento de inscrição ou não, ConverterKit ajudará você a atrair e converter o maior número possível de clientes, com recursos como regras avançadas de automação com fluxos de trabalho visuais, transmissão de email e formulários ou páginas de entrada.

Gerenciar assinantes e personalizar seus e-mails para se adequar a eles é fácil com o ConvertKit. Além disso, a ferramenta vem com acesso a uma ampla seleção de opções de integração, com ferramentas como WooCommerce, ShopifyE muito mais.

Prós 👍

• Excelente design de fácil utilização para iniciantes
• Fantástica variedade de páginas de lead e landing pages
• interface simples
• Opções avançadas de automação

Contras 👎

• Uma plataforma bastante restritiva para usuários avançados
• Não há muitas opções de personalização

Leia o abrangente ConverterKit Reveja aqui.

AWeber

AWeber se destaca como uma das ferramentas de marketing por email mais populares da web. Possui uma excelente herança e oferece centenas de modelos de e-mail para escolher - perfeito para quem deseja começar na web o mais rápido possível.

Para empresas e proprietários de empresas que desejam começar a alimentar e converter leads o mais rápido possível, o AWeber é fácil de usar e repleto de recursos úteis. Há acesso a tudo, desde ferramentas de gerenciamento de campanhas com um editor de arrastar e soltar, até estratégias de acompanhamento automatizadas. Você pode até criar seus próprios formulários de inscrição e segmentar seus assinantes também.

O AWeber oferece muitas opções de personalização para seus emails, fontes e páginas. Além disso, você pode criar muitos autoresponders fantásticos para manter seus clientes envolvidos e conectados também. No entanto, o AWeber não é a ferramenta mais barata do mercado.

Prós 👍

• Design fácil de usar
• Muitas opções de personalização e modelos
• Fantástica gama de opções de automação
• Segmentos, relatórios e testes A / B integrados
• Marca bem respeitada

Contras 👎

• Não é o melhor valor para o dinheiro
• Alguns modelos são melhores que outros
• A segmentação é um pouco limitada

Leia o abrangente Revisão AWeber aqui.

Constant Contact

Por último, mas não menos importante, vamos dar uma olhada em Constant Contact.

Este atraente e conhecido produto de email marketing é uma ferramenta poderosa para email marketing, oferecendo várias maneiras exclusivas de segmentar seu público e alcançá-lo com mensagens cuidadosamente direcionadas. O recurso de automação de marketing incluído com Constant Contact significa que você pode ter certeza de que está falando a língua de seu cliente a cada e-mail.

Constant Contact vem com acesso a formulários de registro personalizáveis, excelentes taxas de entrega, testes A / B e acesso a relatórios sobre coisas como o número de aberturas, encaminhamentos, cliques e muito mais. Você também pode integrar essa ferramenta com uma variedade de opções de software líderes, como WordPress e QuickBooks.

Prós 👍

• Muitas opções de integração
• Muitas chances de personalização de email
• Segmentação poderosa e gerenciamento de clientes
• FÁCIL DE USAR
• Bom atendimento ao cliente

Contras 👎

• Recursos limitados de rastreamento e relatórios
• Não há tantas ferramentas ou integrações quanto outras ferramentas
• Não é a opção mais barata disponível

Leia o abrangente Constant Contact Reveja aqui.

Mailchimp

Mailchimp é uma das ferramentas de marketing por email mais conhecidas da web atualmente. Se você é uma pequena empresa que inicia sua estratégia de e-mail pela primeira vez ou uma grande empresa, provavelmente já ouviu falar do Mailchimp. Com muitas ferramentas para inclusão dupla, análises em tempo real e muito mais, o MailChimp é uma excelente maneira de levar sua geração de leads para o próximo nível.

O Mailchimp vem com uma seleção de opções de campanha diferentes a serem consideradas, incluindo campanhas de texto sem formatação, campanhas RSS e e-mails regulares. Você também pode testar suas mensagens A / B para ver qual delas gera os resultados certos. O Mailchimp ajuda você a personalizar seus emails e direcioná-los ao público certo, além de haver um plano gratuito para iniciantes, que suporta o envio de até 12,000 emails por mês.

Embora o MailChimp não seja a ferramenta de marketing por email mais barata ou abrangente disponível, é uma ótima escolha para aqueles divientrando no cenário de e-mail pela primeira vez.

Prós 👍

• Diversas opções de segmentação e personalização
• Testes A / B e relatórios detalhados
• Design fácil de usar
• Plano gratuito disponível

Contras 👎

• Suporte ao cliente limitado
• Demanda por algum conhecimento de CSS
• Atualizações constantes do projeto podem ser difíceis de controlar

Leia o abrangente Revisão do Mailchimp aqui.

FAQ:

Como você usa Sendinblue?

Sendinblue é uma ferramenta muito fácil de usar, repleta de guias e conselhos para ajudá-lo a lançar suas campanhas. Depois de criar uma conta no SendInblue, você precisará validar sua conta, importar seus contatos e completar seu perfil. Quando terminar, você estará pronto para começar a criar suas campanhas com o editor simples de arrastar e soltar.

Sendinblue é grátis?

Sendinblue oferece um pacote gratuito que permite às empresas enviar até 300 e-mails por dia para um número ilimitado de contatos. Você pode remover o limite de apenas $ 5 por mês e fazer upgrade a qualquer momento.

Como configurar Sendinblue?

Há uma série de coisas que os usuários podem fazer para configurar suas contas Sendinblue. Depois de se inscrever em uma conta, importe seus contatos para seu perfil Sendinblue, complete seu perfil e agende sua campanha para validar sua conta. A partir daí, você poderá personalizar ainda mais sua experiência de e-mail com coisas como plugins, automações e uma assinatura DKIM exclusiva também.

Como deletar sua conta Sendinblue

Se você decidir, por qualquer motivo, que terminou sua experiência SendinBlue, não precisa mais usar o serviço. Basta ir para a página “Meu Plano” em sua conta clicando em seu nome no canto direito da página. Role até o final da página e clique em “Fechar minha conta” para parar de usar Sendinblue.

Sendinblue é bom e confiável?

Sendinblue é amplamente considerada um excelente serviço de marketing por e-mail. É acessível, fácil de usar e vem com uma ampla seleção de recursos úteis. Além disso, as campanhas Sendinblue que foram testadas online geralmente mostram uma alta taxa de entrega.

Como validar uma conta SendinBlue?

Depois de criar uma conta no SendinBlue, você precisará ativar sua conta. Para fazer isso, faça login em seu painel e importe os contatos com os quais deseja se comunicar. Finalize seu perfil preenchendo seus dados e agende uma campanha inicial com sua lista de destinatários. Você pode reprogramar e alterar sua campanha quando sua conta for validada.

Como usar a API Sendinblue?

Você precisará de uma conta Sendinblue para usar as APIs do site. Todas as APIs exigirão autenticação HTTP, que você pode acessar a partir de uma chave incorporada ao console da API. O SendinBlue é uma API REST de três partes.

Como usar o Sendinblue SMTP?

O Sendinblue SMTP é um serviço de e-mail transacional disponibilizado pela Sendinblue. Para obter uma senha SMTP, basta acessar sua conta Sendinblue e clicar no seu nome. A partir daí, percorra o menu até encontrar “SMTP e API”. Copie sua senha SMTP para usar a solução de transação SMTP. Você precisará acessar sua conta para obter isso emformation, portanto, se você esquecer sua senha, certifique-se de saber como fazer uma redefinição de senha.

Privy funciona com Sendinblue?

Privy é uma solução digital para a criação de formulários de assinatura, landing pages e pop-ups. Você pode atualizar sua experiência Sendinblue sincronizando Privy e Sendinblue. Todos os contatos que se inscreverem em uma campanha Privy depois disso serão adicionados aos seus contatos Sendinblue.

Sendinblue funciona com Outlook?

Você pode importar seus contatos do Outlook para sua conta Sendinblue diretamente no Sendinblue. Além disso, você pode usar o Zapier para sincronizar suas experiências Sendinblue e Outlook em alguns cliques.

Será que Shopify Trabalha com Sendinblue?

Sim! Existe um oficial plugin disponível a partir de Shopify para Sendinblue. Isso significa que você pode integrar o seu Shopify plugin com Sendinblue para melhorar as campanhas de SMS e e-mail com maisformatsobre seus clientes. Você também pode baixar e acessar relatórios úteis de ambas as ferramentas.

Será que SquareSpace Trabalha com Sendinblue?

Você pode conectar Sendinblue a uma variedade de sites e ferramentas externas. A melhor maneira de se conectar SquareSpace e Sendinblue é usar Zapier.

Como exportar contatos do Sendinblue?

Exporte seus endereços de e-mail do Sendinblue indo para a guia Contatos em sua conta Sendinblue. Encontre a lista de contatos que deseja exportar ou exporte todos os contatos em seu serviço de uma vez. Clique na caixa à esquerda da opção de e-mail e clique na guia Exportar. Você pode decidir se deseja exportar apenas uma vez ou uma vez por dia.

Sendinblue Review: É o melhor software de email marketing?

Como plataforma de email marketing, Sendinblue melhorou bastante ao longo dos anos. É uma alternativa sólida aos outros serviços de e-mail populares, como o Mailchimp e o AWeber, já que agora ele tem modelos prontos e um construtor de arrastar e soltar. É bom ter o plugins para alguns dos plataformas populares de comércio eletrônico, juntamente com a capacidade de enviar e-mails transacionais e mensagens SMS.

No geral, Sendinbluevale a pena para a maioria empresas de comércio eletrônico. Os modelos são bonitos e você não pode dar errado com o construtor. Eu também gosto que ele fornece as ferramentas de SMS para quando você quer expandir seu arsenal de marketing. São coisas assim que não são oferecidas pela competição. Você também pode ler meu Revisão de Mailchimp para ver se isso melhor se adapta às suas necessidades.

Você pode iniciar seu teste gratuito indo até www.brevo.com.