Cómo configurar un Shopify Programa de fidelización con Growave

Con el 79% de los consumidores admitiendo que los programas de lealtad los convencen en gran medida de comprometerse con las marcas, esta es una oportunidad que seguramente no querrá perderse en su Shopify tienda. Además, configurar un programa de fidelización en un tienda de comercio electrónico se ha demostrado que aumenta el cantidad de orden promedio en 319%.

Lamentablemente, el valor predeterminado Shopify La plataforma no prioriza exactamente las funciones de fidelización del cliente. Eso significa que no obtendrá un conjunto sólido de herramientas para configurar y administrar programas dinámicos de fidelización de clientes.

Afortunadamente, sin embargo, siempre puedes recurrir a Shopify Tienda de aplicaciones. Y, cuando se trata de eso, una de las aplicaciones más destacadas que hemos probado hasta ahora es Growave.

Escriba el Growave aplicación:

Si sucede que realiza una búsqueda en el Shopify App Store, una cosa que seguramente te golpeará de inmediato es la impresionante calificación de usuario de la aplicación. Growave se las ha arreglado para atraer un puntaje promedio de 4.9 de más de 1,000 comentarios de usuarios.

¿Cómo, preguntas? ¿Qué tiene de bueno aprovechar Growave?

Bueno, no se pregunte más porque este artículo responde a todas las preguntas que pueda tener. Le guía a través de todas las funciones que encontrará en Growavey, posteriormente, explica cómo puede utilizar la aplicación para configurar un programa de fidelización dinámico en Shopify.

Entonces, habiendo dicho eso, ¿qué tal si comenzamos desde arriba?

Descripción general: ¿Qué es? Growave?

A estas alturas, una cosa obvia que debes haber descubierto Growave es que es una aplicación bastante sólida para configurar programas de fidelización en Shopify historias. Otrowise, ¿de qué otra forma podría haber ganado todas esas críticas positivas?

Bueno, tienes razón en eso. Growave de hecho, ha construido una reputación bastante sólida como una aplicación para crear y administrar programas de fidelización de clientes en Shopify. Pero la cosa no termina ahí. Resulta Growave es mucho más que una simple herramienta de programa de fidelización.

¿Qué significa eso?

En esencia, Growave ayuda ShopifyLas empresas basadas en negocios mejoran no solo la lealtad del cliente, sino también su compromiso general, además de las conversiones. Y para lograrlo, combina programas de recompensas y fidelización de clientes con correos electrónicos automatizados, intercambio social, campañas de contenido generado por el usuario (UGC), wishlistas, así como compras en la galería de Instagram.

¿Y cómo funcionan exactamente estas características en conjunto?

Bueno, la herramienta de revisiones, por ejemplo, está destinada a ayudarlo a crear pruebas sociales, así como confianza y lealtad a través de revisiones de productos. Le da el poder de importar y mostrar reseñas de productos que convencerán a los posibles compradores de seguir adelante con la compra.

Entonces el wishLa herramienta de lista, por otro lado, es excelente para mantener a los prospectos en su embudo de ventas, incluso cuando aún no están listos para pagar.

Pero, para los pocos que están listos para la conversión, Growave le ayuda a vender más rápido a través de las compras de Instagram y el contenido generado por el usuario. Encontrarás herramientas para crear e incrustar galerías comerciales que sean increíblemente convincentes.

Y una vez que un cliente se convierte con éxito, los programas de fidelización entran en juego posteriormente. Aquí es donde puede conectarse con los clientes a través de correos electrónicos automáticos y canales sociales para alentarlos a realizar compras repetidas. En consecuencia, por lo tanto, puede aumentar el valor de por vida de sus clientes al retenerlos a largo plazo.

Entonces consigue esto. Sucede que mientras GrowaveLas funciones premium tienen un precio, la aplicación es lo suficientemente generosa como para que puedas comenzar de forma gratuita. Sí, eso es correcto. Además de una prueba gratuita de 14 días de los paquetes premium, ofrece un plan gratuito, que es mejor para unos 100 pedidos al mes.

Estaremos investigando eso y otros. Growave paquetes de precios en breve. Mientras tanto, repasemos las características principales que seguramente encontrará en el Growave aplicación.

Growave Shopify Funciones clave de la aplicación

La facilidad de uso

De la apariencia de las cosas, Growave aparentemente está construido teniendo en cuenta la simplicidad. El proceso de instalación, por ejemplo, es completamente gratuito y bastante sencillo. No necesita ninguna habilidad técnica para ponerlo en funcionamiento.

Y lo mismo para los posteriores procedimientos de personalización. Growave le permite configurar programas de fidelización y participación del cliente sin codificación. Todo el proceso sólo requiere un par de clics y ¡listo!

Luego, una vez que todo empiece a rodar, Growave no es el tipo de aplicación que cobra más allá de su suscripción mensual. No pagará tarifas ni comisiones ocultas por las conversiones que realice.

Ingresar Social

Growave crea una experiencia de compra perfecta al brindar a los clientes la opción de iniciar sesión a través de sus cuentas de redes sociales. Deberían tener un tiempo fácil para proceder con su Amazon, Tumblr, Yahoo, Google, Twitter, or Facebook Credenciales de cuenta.

Mientras tanto, puede configurar los perfiles de clientes adjuntos, desde donde debería poder realizar un seguimiento de sus actividades correspondientes y enformation.

Compartir redes sociales

Estrechamente relacionado con la funcionalidad de inicio de sesión social hay otra característica social que gira en torno a las redes sociales de sus clientes.

Este específico tiene como objetivo aumentar el alcance de su tienda haciendo que los clientes compartan la palabra a través de las redes sociales. Growave esencialmente adorna las páginas de sus productos con íconos para compartir en redes sociales que se conectan a lo específico plataformas que elijas.

¿Y qué ganan los clientes que proceden a compartir?

Bueno, resulta Growave incentiva el sistema ofreciendo tanto a los referidos como a los referidos varias formas de recompensas. La decisión es toda tuya.

Compras instantaneas

Resulta que aún no hemos terminado con las funciones sociales. Además de las herramientas para compartir e iniciar sesión en redes sociales, Growave viene con un elemento Instafeed integrable que permite a sus clientes comprar directamente desde las publicaciones de Instagram.

La aplicación simplemente se integra con Instagram a través de la API de la plataforma social para crear múltiples galerías que se pueden comprar. Luego, a través de las galerías, puede publicar fotos seleccionadas y configurar imágenes impresionantes para experiencias de compra intuitivas.

Evaluación de productos

Growave Además, le brinda herramientas para aprovechar todo el poder de las reseñas de productos. Básicamente, le ayuda a recopilar reseñas de alta calidad de múltiples canales de participación (notificaciones automáticas, redes sociales, correo electrónico, etc.), después de lo cual puede publicarlas con fotos para aumentar la credibilidad de su tienda y, posteriormente, generar conversiones.

Sin embargo, no se detiene allí. Growave También logra compartir y publicar reseñas de sus productos en las redes sociales. Más, GrowaveLa integración de Google Shopping le permite exportar las opiniones de sus clientes y mostrarlas directamente en el feed de Google Shopping.

Y hablando de Google, es posible que también le agradezca que Growave Además, muestra las reseñas incluso en las SERP. Básicamente, aparecen en los resultados de búsqueda de Google como parte de su estrategia de SEO.

Wishliza

Como parte de su estrategia de optimización de ventas, Growave tiende a capitalizar incluso a los prospectos que no están del todo listos para comprar. La característica principal aquí es wishlista, y permite a los clientes potenciales guardar los elementos deseados de inmediato sin iniciar sesión.

Además, los compradores pueden proceder con diferentes variantes, compartir sus wishlistas a través de las redes sociales, así como configurar wishListas para diferentes ocasiones.

A usted, por otro lado, le resultará fácil reorientar a los prospectos utilizando sus wishliza. Y mientras lo hace, incluso podría crear la prueba social de su marca al mostrar la cantidad de wishenumere las adiciones que cada producto en su inventario ha atraído.

Programas de fidelización y recompensas para clientes

Growave es particularmente excepcional cuando se trata de programas de fidelización de clientes. Si bien la mayoría de las plataformas se limitan a los puntos de fidelidad de los clientes y los cupones de descuento, Growave va mucho más allá de lo básico para ayudarle a fortalecer su relación con los clientes.

Le brinda herramientas automatizadas para involucrar a los clientes a largo plazo mientras los recompensa por compras repetidas, referencias, reseñas de productos, seguimientos sociales, etc. Hay docenas de acciones de los clientes en las que puede desarrollar sus programas de lealtad, así como múltiples variedades de recompensas sistemas que podría optar por aplicar.

Puedes, por ejemplo, configurar programas de fidelización de clientes escalonados, con diferentes recompensas para cada nivel. Luego, para aumentar aún más la lealtad, es posible que desees ofrecer incluso recompensas personalizadas, como regalos de cumpleaños. Growave es lo suficientemente flexible como para adaptarse a todas estas variaciones.

Automatización de correo electrónico

Aunque Growave No es una solución automatizada de marketing por correo electrónico per se, se comporta exactamente como tal.

Es capaz de dirigirse a clientes y prospectos con correos electrónicos personalizados basados ​​en lo que vieron, discutieron, compraron o agregaron a su wishliza. El objetivo aquí es generar conversiones capitalizando los intereses y comportamientos de los compradores.

Entonces, para lograr el mejor compromiso posible, Growave Además, le brinda herramientas para diseñar correos electrónicos atractivos. Su creador de correo electrónico ofrece incluso a quienes no saben codificar el poder de crear plantillas de correo electrónico desde cero, así como personalizar los elementos de diseño para que se ajusten al diseño de su marca.

Informes y análisis

Growave tiene una herramienta de análisis bastante decente para controlar sus estrategias de participación y las actividades de los clientes.

Puede, por ejemplo, evaluar el rendimiento de su campaña en función de las métricas de ventas posteriores, así como las estadísticas de correo electrónico, como la tasa de apertura y la tasa de clics.

Integraciones

Aunque Growave está construido principalmente para Shopify, no se limita a una sola plataforma. Por el contrario, puede integrarlo sin problemas con una variedad de aplicaciones de terceros para mejorar las capacidades de su campaña.

Si te apetece complementar Growave con una solución avanzada de marketing por correo electrónico, por ejemplo, sólo necesita integrarla con Klaviyo u Omnisend. Luego, cuando se trata de notificaciones push, puede elegir entre PushOwl y por Empuje de fuego.

Otros Growave integraciones incluyen Páginas de gemas, Ambify, Gorgias, Boost, Searchanise, Tobi, y por ShippingEasy,

Growave Shopify Planes de precios de la aplicación

• Gratis: Este plan es completamente gratuito y viene solo con las características básicas para el inicio de sesión social, reseñas de productos y wishlista.

Aunque el paquete está abierto a tiendas de todos los tamaños, lo recomendamos especialmente por un Shopify tienda con alrededor de 100 pedidos por mes. Pero no nos malinterpretes, aquí no hay limitaciones de pedidos.

• Motor de arranque: El Growave El plan inicial cuesta $ 29.99 y viene con correos electrónicos automatizados, uso compartido en redes sociales, compras en Instagram, programa de fidelidad y recompensas con puntos, inicio de sesión social y más básico. wishlista y funciones de revisión de productos.

Si bien aquí tampoco hay limitaciones de producto, diríamos que el paquete de inicio se adapta mejor a un Shopify con alrededor de 500 pedidos al mes.

• Crecimiento: El Growave El plan de crecimiento lo lleva a un nivel superior a un costo de $69.99 por mes. Algunas de las características que puede esperar aquí incluyen Shopify POS soporte, integración de Google Shopping, correos electrónicos automatizados, uso compartido en redes sociales, compras en Instagram, lealtad y recompensas con puntos, programas VIP y de referencia, inicio de sesión social, correos electrónicos de recordatorio para wishlistas, además de revisiones de productos con preguntas personalizadas, así como preguntas y respuestas regulares.
• Empresa: El plan Enterprise es el paquete más costoso en Growave. Y por $299 al mes, te ofrece funciones específicamente optimizadas para grandes Shopify víveres.

Éstos incluyen; soporte telefónico, ingeniero de integración, integración Klaviyo, Shopify Integración de flujo, acceso a API, correos electrónicos automatizados, intercambio social, compras en Instagram, lealtad y recompensas con puntos, VIP, puntos al finalizar la compra, acciones personalizadas, función de producto gratuita y programas de referencia, inicio de sesión social, correos electrónicos de recordatorio para wishlistas, además de revisiones de productos con preguntas personalizadas, así como preguntas y respuestas regulares.

Pros y contras de la Growave Shopify Aplicación

Growave Ventajas de la aplicación 👍

• Growave ofrece un soporte al cliente ejemplar. Es responsive El equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
• Todas las herramientas en Growave están optimizados para ofrecer simplicidad y facilidad de uso. La instalación es muy sencilla y puedes configurar programas de fidelización y campañas de ventas sin necesidad de conocimientos técnicos.
• Growave ofrece un plan permanentemente gratuito con inicio de sesión social, wishlista y herramientas de revisión de productos.
• Growave Facilita las migraciones desde otras aplicaciones. Es más, todo el procedimiento lo lleva a cabo profesionalmente un desarrollador y administrador de éxito dedicado.
• Growave es una aplicación de optimización de ventas todo en uno que complementa los programas de fidelización y recompensas con wishlistas, revisiones de productos, inicio de sesión social, intercambio social, compras Instafeed y automatización de correo electrónico.
• Los programas de fidelización y recompensas aquí son increíblemente flexibles. Puedes personalizar tu Growave sistema para recompensar automáticamente a los clientes por docenas de acciones de alto valor. Y mientras lo hace, la aplicación le ofrece además una amplia gama de recompensas para elegir. Incluso podrías configurar un programa de fidelización con múltiples niveles de recompensa.
• Growave sigue adelante y realiza un seguimiento de sus campañas utilizando métricas relevantes.
• Growave es capaz de atraer prospectos y clientes a través de múltiples canales automatizados. Además del correo electrónico, normalmente se conecta con los compradores a través de notificaciones automáticas, mensajes en el sitio, ventanas emergentes, etc.
• Todos los correos electrónicos, widgets, reseñas y elementos de visualización en Growave Se puede personalizar para adaptarlo a sus necesidades y a su marca comercial.
• GrowaveLas reseñas de productos de se muestran automáticamente en los resultados de búsqueda de Google y se pueden compartir a través de las redes sociales.
• Growave es capaz de dirigirse a los compradores con mensajes personalizados basados ​​en una variedad de parámetros relevantes.
• Growave permite a los compradores crear wishlistas sin iniciar sesión en sus cuentas.
• Growave le brinda el privilegio de incorporar galerías de Instagram que se pueden comprar en cualquier página web.
• Los compradores obtienen el beneficio de registrarse en sus cuentas de redes sociales.

Growave Desventajas de la aplicación 👎

• El plan gratuito ofrece capacidades muy limitadas. Ni siquiera te da herramientas para configurar un programa de fidelización.
• Growave puede resultar costoso para los usuarios con presupuesto limitado. El paquete más avanzado, por ejemplo, admite puntos de pago, acciones de recompensa personalizadas y Shopify Flujo por $ 299 al mes.
• Growave solo admite un puñado de integraciones de terceros prediseñadas.
• Growave sólo se puede aprovechar en Shopifytiendas basadas en.

Cómo crear un programa de fidelización en tu Shopify Almacenar usando Growave

Paso 1: instale el Growave Shopify Aplicación

Dado que todo ocurre dentro del Growave aplicación, el primer paso es, por supuesto, integrar la aplicación con su Shopify almacenar.

Entonces, inicie sesión en su Shopify panel de administración y proceder directamente a la Shopify App Store. Luego debe buscar el Growave aplicación y haga clic en su Agregar aplicación botón. El sistema instalará automáticamente la aplicación de forma gratuita.

Una vez que hayas terminado, notarás que Growave viene acompañado de todas sus características por defecto. Su panel incluye no solo las herramientas del programa de fidelización y recompensas, sino también inicio de sesión social, intercambio social, correos electrónicos automatizados, galerías de Instagram y wishlistas si haces la campaña con varios autores.

Paso 2: configurar una cuenta de usuario en Growave

Para utilizar Growave, no tienes más remedio que registrar una cuenta.

Y cuando se trata de eso, hay cuatro planes de precios para elegir. Puedes inscribirte en el Gratis paquete o conformarse con una de las opciones premium- Starter por $ 29.99 al mes, Incremento XNUMX por $ 69.99 al mes, o Empresa por $ 299.99.

Vale la pena señalar, sin embargo, que aunque el Gratis El plan es particularmente tentador, no es el mejor paquete para configurar programas de fidelización. En cambio, es posible que desee ir por cualquiera Arrancador, Crecimiento, or social. Puede probar cualquier plan pagado de forma gratuita, 14 días para los planes Starter y Growth y 30 días para el plan Enterprise.

Pero, si decide no continuar con su plan premium seleccionado después del período de prueba, Growave degradará su cuenta nuevamente al paquete gratuito.

Paso 3: elija su programa de fidelidad preferido

Cuando finalmente aterrices en el Growave tablero, debe ignorar el resto de las herramientas por ahora y proceder directamente al Lealtad y por Recompensas zona.

Aquí, encontrará tres tipos principales de programas de fidelización para elegir: Puntos, Programa de referencias, y por Niveles VIP.

Ahora, Puntos, para empezar, se trata de otorgar puntos de fidelidad a los clientes habituales en función de sus patrones de compra. Entonces el Programa de referencia, por otro lado, solo es ideal cuando necesita expandir el alcance de su marca a través de sus clientes. Ellos corren la voz y posteriormente los recompensas en función de sus referencias.

Dicho eso, elegiría Niveles VIP como el mejor programa de fidelización en Growave. Este es un sistema bastante dinámico de recompensar a los clientes, que le permite configurar múltiples niveles con diferentes puntos y proporciones de recompensa.

Puede, por ejemplo, implementar tres niveles de membresía, cada uno con su propio conjunto único de recompensas y criterios de calificación.

Paso 4: modifique las opciones de su programa de fidelización

Para configurar y modificar su programa de fidelización preferido, debe hacer clic en él y pasar a su página de configuración.

Cuando se trata de Niveles VIP, por ejemplo, golpeando el Niveles VIP opción en el Lealtad y Recompensas página debería llevarlo directamente a su página de configuración. Aquí es donde puedes agregar un nuevo Niveles VIP programa, crear sus niveles, así como determinar las fórmulas de recompensa y puntos correspondientes.

Entonces, adelante y haga clic en el Añadir nuevo del botón. La Growave El sistema iniciará inmediatamente una ventana de configuración, completa con campos para el nombre del programa, descripción del programa, además de criterios de nivel, puntos y recompensas.

Ahora, si eliges el Programa de referencia, su área de configuración le dará opciones para personalizar las recompensas para ambos sendersy receptores. Además, puede verificar el progreso de la participación mediante el seguimiento de todos los eventos de sus clientes en el programa de referencias.

Entonces el Programa de puntos, por otro lado, le permite especificar las acciones recompensables del programa, más los puntos de recompensa correspondientes.

Paso 5: Diseña la página de recompensas

En Lealtad y Recompensas página, verás el Ajustes de apariencia pestaña justo debajo de las opciones del programa de fidelización y el Centro de notificaciones. Aquí es donde puedes ajustar el diseño de tu página de recompensas.

Entonces, haga clic en Ajustes de apariencia almorzar GrowaveEl lienzo de edición. Le brindará herramientas para cambiar no solo el diseño de la página, sino también la combinación de colores y el logotipo que la acompaña.

Paso 6: Personalice las notificaciones por correo electrónico y las preguntas frecuentes del programa.

Cuando hayas terminado con el Configuración de la apariencia, puedes cambiar a Centro de notificaciones. Al hacer clic en él, accederá a las secciones de correo electrónico y preguntas frecuentes, que ofrecen varias herramientas de edición.

A continuación, puede diseñar el tipo de correos electrónicos que desea que el sistema envíe automáticamente en varias etapas a lo largo de su viaje como cliente.

Over To You

En este punto, tu sistema de fidelidad y recompensa Debe estar listo para rodar. Entonces, supongo que ahora te toca a ti.

Eso significa que puede implementar los diversos programas a su conveniencia. Y cuando lo haga, es posible que desee vigilar sus métricas de rendimiento. Es solo mediante el ajuste de los parámetros y el seguimiento de sus tendencias de rendimiento posteriores que puede establecer la mejor configuración para sus programas de fidelización.

Y con eso, yo wish Todo lo mejor para ti en tus campañas. Recuerde dejar comentarios sobre su experiencia general con el Growave Shopify aplicación.