Hvor mange plattformer selger du produkter for tiden? En? Tre? Ti? Er en av disse en Facebook Shop-side? Det bør være. Her er grunnen til at det å selge på Facebook gir mye mening:
📢 "Du må lære å selge på Facebook!" Alle bedrifter, store og små, hører disse ordene uten å få mye råd om hvordan de skal faktisk gjør det vellykket. Faktum er at hvis du har en nettbutikk, bør du også vurdere å selge på andre steder som Amazon, Facebook og til og med Etsy. Dette vil hjelpe deg med å utvide rekkevidden og finne flere kunder - siden det er mer sannsynlig at folk bruker tid på de andre plattformene enn på nettstedet ditt.
👉 I denne guiden fokuserer vi spesielt på en Facebook-butikk. Slik lager du en Facebook Shop-side på en ettermiddag og kommer videre til å selge på Facebook!
Vi skal dekke alle trinnene i prosessen, fra blankt lerret til en fungerende Facebook-butikkside. Men først:
Hvorfor og hvordan selge på Facebook
I en verden fylt med multiplattformselskaper er det vanskelig å følge med i konkurransen hvis du ikke utvider til der kundene dine henger mest med. Og det bare slik at Facebook er et av stedene på nettet der folk tilbringer mesteparten av tiden sin. Dette er den eneste grunnen til at det er så lurt å selge på Facebook!
Faktisk Facebook brukere bruker i gjennomsnitt 40+ minutter per dag på det populære sosiale nettverket. Og en god del av den tiden går mot Facebook-shopping.
Det er ganske mye tid å vurdere dette skjer på daglig basis! For ikke å nevne, mange av oss kan tenke på våre personlige erfaringer med å bruke altfor mye tid på å klikke på lenker og like innlegg på Facebook gjennom arbeidshverdagen.
Derfor er det på tide å dra nytte av Facebook som en salgsplattform! Facebook gir deg kanskje ikke så mange e-handelsfunksjoner som, si, Shopify or BigCommerce, men du får alt som virkelig er viktig for deg å begynne å selge produktene dine.
Det som er flott med en Facebook Shop-side er at du ikke en gang trenger å ha noen eksisterende nettbutikk og kan kjøre hele operasjonen via Facebook hvis du vil. Men fordelene slutter ikke der. Med en Facebook Shop-side kan du:
- legg til et ubegrenset antall produkter,
- organisere produktene dine i samlinger og kategorier,
- kommunisere med kundene dine direkte via siden,
- se statistikk over salg, besøk og mer,
- få produktene dine til å vises på Facebook Marketplace, noe som gir deg tilgang til en mye større base av potensielle kunder.
Akkurat det siste fra denne listen er en god nok grunn til å se nærmere på hele denne Facebook Shop-siden på egen hånd!
Hvordan setter jeg opp en Facebook-butikk ved hjelp av Facebook?
Følg disse trinnene for å opprette en Facebook-butikk:
Trinn 1: Gå til Facebook-siden din og konfigurer Shop-siden.
Trinn 2: Konfigurer butikkdetaljene dine.
Trinn 3: Konfigurer betalingene.
Trinn 4: Legg til produkter i Facebook-butikken din.
Trinn 5: Behandle ordrene dine.
Trinn 6: Du er ferdig!
Ok, med alle "hvorfor" ut av veien, her er hvordan du setter opp Facebook Shop-siden din:
Hva trenger du for å bygge en Facebook Shop-side?
💡 Hvis du ikke allerede er klar over det, la meg forsikre deg om at alle kan opprette en Facebook Shop-side og begynne å selge på Facebook til sine følgere i utgangspunktet umiddelbart.
Her er hva du trenger før du kan begynne:
- En Facebook-konto
- En Facebook-bedriftsside
Å få de to krysset av listen burde ikke være for vanskelig. Du har sannsynligvis allerede en bedriftsside på Facebook, så vi hopper over denne delen og i stedet kommer rett ned på kjøttet og potetene:
Bortsett fra de to kravene ovenfor, må Facebook-siden din også følge følgende:
- Selg fysiske gjenstander - dette betyr at det ikke er noen måte å selge digitale eller nedlastbare produkter fra Facebook Shop-siden din
- Enig med Facebooks Salgsbetingelser
- Link til en gyldig bankkonto *
- Har et skatteidentifikasjonsnummer *
* Dette gjelder bare for USA-baserte butikker. Det nøyaktige skatteidentifikasjonsnummeret vil variere avhengig av hvor virksomheten din er basert.
Hvis du er sikker på at ovennevnte ikke vil være et problem i ditt tilfelle, kan du fortsette med å sette opp Facebook-butikken din:
Trinn 1: Gå til Facebook-siden din og konfigurer Shop-siden
Det første trinnet er å navigere til din Facebook-bedriftsside. Du må være logget inn på bedriftssiden og ha administratorrettigheter.
Som standard har mange Facebook-virksomhetssider allerede butikk-siden vist når du er logget inn. Kundene dine ser det ikke, men du gjør det.
For å komme i gang, finn den Shop-fanen til venstre og klikk på den.
Hvis du ikke ser fanen, betyr det at du ikke har den riktige sidemalen aktivert. For å opprette en Facebook-butikk, trenger du en mal som heter "Shopping".
Hvis du vil endre malen din, går du til Innstillinger → Maler og faner.
Finn det Gjeldende mal området og klikk på Rediger knapp.
Derfra kan du bruke Shopping mal. Noen av de andre har fanen Butikk også, men Shopping mal skal fungere fint for de fleste butikker.
Etter at du har fått det Shop fanen på siden din, klikk på den.
Trinn 2: Konfigurer butikkdetaljene dine
Med det gjort har du de vanskelige tingene bak deg, og du kan nå fullføre oppsettet av butikken din på Facebook.
De siste tingene å avklare er leveringsalternativene dine, returrett og e-post til kundeservice. Velg bare fra listen over tilgjengelige leveringsalternativer og angi informasjonen for hver.
I henhold til Facebooks regler, må du sende pakken innen tre virkedager etter mottak av bestillingen. Kunden må motta pakken ikke mer enn ti dager etter at de har bestilt - det er en av faktorene som gjør Facebook-shopping attraktiv for folk. Du må også bruke frakttjenester som tilbyr funksjoner som sporing og leveringsbekreftelse. En viktig detalj er at kunden kan kansellere bestillingen innen 30 minutter etter kjøpet hvis du ikke har merket den som sendt ennå.
Videre lar Facebook deg ikke sende internasjonalt eller selge til andre land enn ditt eget - landet som butikken er opprettet i. I de fleste tilfeller, hvis en person fra et annet land kommer inn på butikksiden din, vil de se en tom side, som denne:
Deretter må du velge den faktiske metoden som ordrene skal behandles på.
⚠️ Viktig; avhengig av ditt land, ser du kanskje ikke engang følgende panel, men blir omdirigert direkte til skjermbildet for oppretting av butikkside i stedet.
- (A) Melding å kjøpe er den enkleste måten å håndtere bestillinger på. I denne modellen, som etiketten sier, når noen ønsker å kjøpe et produkt, vil du få en melding (inne Facebook Messenger), og så er det opp til deg å kommunisere med kunden, bli enige om alle detaljene, og til slutt gjøre deres Facebook-kjøpeopplevelse positiv.
- (B) Sjekk ut på et annet nettsted er uten tvil en mer brukervennlig tilnærming der alt blir ivaretatt av et eksternt e-handelsoppsett / butikk.
Så, hvilken du skal velge?
Vel, fordelen med alternativ (a) er at du faktisk ikke trenger å ha en nettbutikk i det hele tatt for å kunne få bestillinger via Facebook. Bokstavelig talt hvert trinn i prosessen kan håndteres Facebook Messenger hvor du og kunden blir enige om hvordan bestillingen skal håndteres, betalingsmåten og så videre.
Ulempen er at det å jobbe med alle meldingene er mye manuelt arbeid, og det er lettere å overse en ny ordre som kommer inn. I tillegg får du ikke fordelen av å få mesteparten av den tekniske tunge løftingen håndtert av et netthandel som Shopify.
Fordelen med alternativ (b) er at du kan få kunden til å velge produktet de vil ha på Facebook og deretter bli omdirigert direkte til handlekurveprogramvaren for å fullføre kjøpet (gitt, dette er ikke 100% Facebook-shopping, men mer om kjøring folk til din eksterne nettbutikk).
Den åpenbare ulempen er at du trenger å eie en netthandel. Heldigvis er det ikke så vanskelig å få en. Vi dekker temaet i denne guiden.
Det korte svaret er dette:
- Hvis du allerede har en nettbutikk som kjører på Shopify, BigCommerce, WooCommerce, eller en hvilken som helst annen e-handelsplattform, og velg deretter alternativ (b).
- Hvis du ikke har satt opp noen e-butikk og du ikke vil gjøre dette nå, kan du gå til alternativ (a).
I forbindelse med denne demonstrasjonen velger jeg (b).
💡 Merk; hvis du går med alternativ (a) - "melding for å bestille" - vil oppsettet ditt stort sett være det samme, med bare mindre forskjeller, så følg gjerne denne guiden også.
Neste trinn er å velge valuta. Ingenting for vanskelig her:
Når det er gjort, blir du ført til den nye butikksiden din der du kan legge til produktene dine og sette opp alt.
Trinn 3: Konfigurer betalingene
Avhengig av hvilket land du er i, vil Facebook-butikkmodulen presentere et annet sett med alternativer her. For USA-baserte virksomheter innebærer det vanligste oppsettet å koble en bankkonto og få midlene (fra ordrene dine) satt inn der.
Selve integrasjonsprosessen er enkel, men den endres fra tid til annen på grunn av oppdateringene med PayPal og Stripe dem selv.
Den gode nyheten er at du blir tatt for hånden av Facebook-butikkgrensesnittet underveis gjennom oppsettet.
⚠️ "Jeg ser ikke denne delen!"
Ja, i noen tilfeller ser du kanskje ikke denne delen av oppsettet i det hele tatt - det er det som for eksempel er en EU-basert bruker. I så fall kan du hoppe til neste trinn klikke her.
👉 Det følgende er bankkontooppsettet for brukere i USA. ????????
På dette tidspunktet bør du se en modul som ber deg om å sette opp betalingene dine for å publisere butikken din. Klikk på Sett opp betalinger knappen for å fortsette.
Trinn 4: Legg til et produkt i Facebook-butikken din
Slik ser den nye butikksiden din ut når du oppretter den første:
Som du ser, oppfordrer Facebook deg til å legge til ditt første produkt. Du kan gjøre det ved å klikke på Legg Produkt knapp. Når du har gjort det, ser du følgende skjema, men det vil variere basert på landet ditt:
- Produktbilder eller videoer. Å legge til minst ett bilde av produktet ditt er et must. Det er mye bedre å legge til flere bilder. Hvis det er relevant med tanke på typen produkter du selger på Facebook, kan du også legge til en video. Klikk på Legg til bilder å sette inn produktbilder. Dette fungerer akkurat som alle andre opplastingsgrensesnitt der du kan ta et bilde fra datamaskinen din og laste det opp til Facebook-butikken.
- Navn og Beskrivelse er ganske selvforklarende. Nok en gang avhenger dette av hvilken type produkter du selger, så føl deg fri til å bli kreativ og snakke om hva som gjør produktet spesielt. Du kan også ganske enkelt kopiere produktbeskrivelsen du bruker i nettbutikken din. Bruk disse taktikkene for å lære mer om å skrive produktbeskrivelser.
- Pris. Ingen produktoppføringer kan leve uten denne avgjørende detalj.
- Varelager. Sporing av varelageret ditt hjelper deg å få tak i omfanget av salget du har og sørge for at alt er i boken.
- Fraktalternativer. Velg fra settet med leveringsalternativer du har konfigurert under installasjonen, og fyll ut detaljene for dette spesifikke produktet.
- Del dette produktet på siden din. Det kan være lurt å merke av i denne ruten for å få produktet delt på siden din så snart du godkjenner det.
- Synlighet. Sett dette til "Offentlig".
Klikk på Spar å fullføre prosessen.
- Produktbilder eller videoer. Å legge til minst ett bilde av produktet ditt er et must. Det er mye bedre å legge til flere bilder. Hvis det er relevant med tanke på typen produkter du selger på Facebook, kan du også legge til en video. Klikk på Legg til bilder å sette inn produktbilder. Dette fungerer akkurat som alle andre opplastingsgrensesnitt der du kan ta et bilde fra datamaskinen din og laste det opp til Facebook-butikken.
- Navn og Beskrivelse er ganske selvforklarende. Nok en gang avhenger dette av hvilken type produkter du selger, så føl deg fri til å bli kreativ og snakke om hva som gjør produktet spesielt. Du kan også ganske enkelt kopiere produktbeskrivelsen du bruker i nettbutikken din.
- Pris. Ingen produktoppføringer kan leve uten denne avgjørende detalj.
- Kasse URL. (Du ser bare dette feltet hvis du valgte å "sjekke ut på et annet nettsted" under den første oppsettet av butikksiden din.) Dette er den spesifikke nettadressen i e-handelsbutikken der dette produktet kan kjøpes. Uansett om du bruker Shopify, WooCommerce, eller noe annet, kan du få produktkoblingen din ganske enkelt ved å navigere til produktet via nettleseren din og deretter kopiere URL-adressen fra adresselinjen. Lim inn nettadressen i Kasse URL feltet.
- Del dette produktet på siden din. Det kan være lurt å merke av i denne ruten for å få produktet delt på siden din så snart du godkjenner det.
- Synlighet. Sett dette til "Offentlig".
Klikk på Spar å fullføre prosessen.
Når det er gjort, vil du se produktet ditt live på butikk-siden din.
Når en kunde klikker på den, vil de se en mer detaljert visning, sammen med en knapp som lar dem "Sjekke ut på nettstedet" - dette fører dem til produktsiden i e-handelsbutikken din.
Du kan når som helst legge til flere produkter i butikken din via Legg Produkt knapp.
Eller, hvis det er fornuftig i ditt tilfelle, kan du også lage produktsamlinger.
Administrere produktene dine
Når du har lastet opp et visst antall produkter, vil du se hver av dem plassert på en liste i butikkadministrasjonspanelet. For å komme til det, klikker du bare på Publiseringsverktøy lenke i topplinjen:
Når du er der, fra sidefeltet, klikker du på Produkter. Du vil se en skjerm som denne:
Herfra kan du redigere hvert av produktene dine i tillegg til å legge til nye.
Trinn 5: Behandle ordrene dine
⚠️ Order management er ikke en funksjon som rulles ut for Facebook-butikker over hele verden. Det er stort sett tilgjengelig i USA og et par andre steder.
Hvordan finne ut om du har denne funksjonen?
Enkelt, gå til din Publiseringsverktøy fra hovedmenyen:
Se etter Avventer bestillinger lenke i sidefeltet. Hvis den er der, har du ordrehåndtering!
Når du har klikket på den lenken, vil du kunne ta vare på ordrene dine, sjekke detaljene til hver enkelt, se kjøperens info, kommunisere med dem og til slutt oppfylle bestillingen. I tillegg vil Facebook sende deg et varsel når en ordre kommer gjennom.
Bare for å minne deg, på Facebooks regler, må du sende hver ordre innen tre virkedager etter at du har mottatt ordren. Når bestillingen er sendt, klikker du på Merk som sendt for å fullføre alt.
Alternativt oppsett: Slik selger du på Facebook via din eksisterende netthandel
Scenariene som er presentert i denne guiden så langt, har alle vært ganske “manuelle” i naturen, på grunn av mangelen på et bedre ord. Det jeg mener er at det å sette opp din Facebook-butikk var alt på deg. Men det trenger ikke være tilfelle.
Noen av de moderne netthandelsløsningene har faktisk god integrasjon med Facebook og vil sette opp en butikkside for deg automatisk, samtidig som du kobler den eksterne e-handelsbutikken og Facebook Shop siden.
Det betyr at du kan ta vare på ordrene og produktene dine på et enkelt sted og få alt synkronisert med Facebook.
Vi viser deg to måter å gjøre det på - ved å bruke de mest populære e-handelsløsninger i markedet: Shopify og BigCommerce.
Slik selger du på Facebook via Shopify
Shopify er en flott e-handelsløsning i seg selv. Vi har snakket om det mye her på siden og anbefalt det til praktisk talt alle som leter etter en enkel måte å starte en nettbutikk.
Ett av ShopifyMange fordeler er at det også lar deg etablere butikken din på Facebook uten å måtte takle mye av de tekniske hindringene.
Alt du trenger å gjøre er å gå til din Shopify panelet og legg til en app som heter Facebook Channel i oppsettet.
Når du har installert appen, er det det som skjer Shopify tar alle produktene dine og eksporterer dem til Facebook Shop-siden din. Alt blir synkronisert slik at du kan fortsette å administrere butikken din Shopify og la alle endringene suges inn på Facebook Shop-siden din.
Hvis det ikke er bra nok, Shopify gir deg til og med verktøy til selge via Facebook Messenger.
👉 Klikk her for å gå til Shopify og begynn.
💡 Husk imidlertid det Shopify gir deg ingen smarte bakdører i Facebooks grensesnitt for å sette opp Shop-siden. De samme Facebooks regionale regler og begrensninger gjelder fortsatt. Hvis for eksempel Facebook ikke tillater å håndtere bestillinger via Facebook-grensesnittet i ditt land da Shopify vil ikke ha evnen til å hjelpe deg med det heller. Det samme gjelder for andre begrensninger.
Slik selger du på Facebook via BigCommerce
BigCommerce er den viktigste konkurrenten til Shopify og - på mange måter - et flott alternativ som tilbyr omtrent samme omfang av funksjoner, bare i en annen pakke. Sjansen er stor for at du kommer til å finne løsningen som passer perfekt til deg Shopify or BigCommerce.
På Facebook Shop-siden foran, BigCommerce lar deg gjøre stort sett det samme som gjør Shopify - som er koble til nettbutikken din sømløst og ha alle produktene dine tilgjengelige på Facebook.
Oppsett-wise, få ting til å gå med BigCommerce ligner veldig på hvordan det gjøres med Shopify også - bare installer et tillegg på Facebook-butikken, så er du klar.
BigCommerce har også en veldig god modul for Facebook-annonser, som gir deg en annen interessant måte å plassere produktene dine foran folk.
👉 Klikk her for å gå til BigCommerce og begynn.
💡 Husk igjen BigCommerce gir deg ingen smarte bakdører i Facebooks grensesnitt for å sette opp Shop-siden. De samme Facebooks regionale regler og begrensninger gjelder fortsatt. Hvis for eksempel Facebook ikke tillater å håndtere bestillinger via Facebook-grensesnittet i ditt land da BigCommerce vil ikke ha evnen til å hjelpe deg med det heller. Det samme gjelder for andre begrensninger. Her er hva BigCommerce sier om dette i dokumentene sine.
Vanlige spørsmål: Når du oppretter en Facebook Shop-side
Vi har mottatt et bredt spekter av spørsmål fra leserne i kommentarfeltet. Vi ønsker å skissere de mest populære her, slik at folk har en rask henvisning til de mest presserende spørsmålene.
“Hva er bildekravene til produktbilder på en Facebook-butikkside?”
Det beste alternativet er å sjekke ut Facebooks retningslinjer for oppføring av produkter - siden kravene endres noen ganger.
Det er også flere ting å bekymre seg for som dimensjoner, bilde formatting og bakgrunner. For eksempel, på tidspunktet for denne artikkelen, anbefaler Facebook å ha bildeoppløsninger på 1024 x 1024 eller høyere, sammen med hvite bakgrunner og square bilder.
"Hvorfor kan ikke kundene mine kjøpe flere produkter i en handlevogn?"
Alt avhenger av din egen webside og betalingsprosessor. Facebook tilbyr ikke sin egen handlekurv i noen regioner, så transaksjoner blir omdirigert til din egen handlekurv og betalingsprosessor. Når det er sagt, ruller Facebook ut funksjonene til nye land mens vi snakker.
"Hvilke produkter kan jeg ikke selge på en Facebook-butikkside?"
Facebook har en liste over forbudte ting. Noen av de ikke-godkjente produktene inkluderer reseptbelagte medisiner, våpen, dyr, alkohol og alt som fremmer diskriminering.
Du kan også bare selge fysiske produkter. Det betyr ingen nedlastinger, eller andre typer digitale produkter.
"Hvorfor kan ikke noen se Facebook-butikken min?"
Det er to sannsynlige årsaker til at dette skjer:
- Butikken din er ikke tilgjengelig i andre land enn din egen.
- Personverninnstillingene for hele siden din kan være angitt feil. En enkel feil å gjøre. Gå til innstillinger på siden din og sørg for at Side synlighet parameter er satt til Siden publisert. Som så:
"Må jeg legge til produktene mine manuelt?"
Det avhenger av et par faktorer. Her er essensen av det:
- Hvis du har konfigurert Shop-siden din via et eksternt e-handelsverktøy som Shopify or BigCommerce da skal alt synkroniseres automatisk. Dette betyr at Facebook har innformation om hvordan du kobler til butikken din og synkroniserer alle produktene med Facebook Shop-siden.
- Hvis du har konfigurert butikk-siden manuelt så ja, må du fortsette å legge til produktene dine manuelt. Det samme gjelder oppdatering av detaljer om dem (pris, tilgjengelighet, beskrivelser, etc.).
Over til deg
Det er det! Du har nettopp lært hvordan du selger på Facebook, og forhåpentligvis laget din egen Facebook Shop-side nå. Dessverre har ting en tendens til å endres ofte med Facebook, så hvis du noen gang trenger hjelp til hvordan du utfører en bestemt operasjon på butikksiden din, bør du finne veiledningen du trenger denne offisielle siden fra Facebook Help Center.
Hvis du har spørsmål om å bygge en Facebook Shop-side, legg igjen en kommentar i delen nedenfor. Hvis du har opprettet Facebook-butikken din, kan du gjerne legge igjen en lenke der andre kan besøke og sjekke teknikkene du har brukt for å gjøre siden din unik.
🤔 Bare å starte eventyret ditt med nettbutikker og netthandel? Sjekk ut vår grundig guide for hvordan du starter en nettbutikk fra bunnen av. Vi går gjennom prosessen trinn for trinn og utelater ingen viktige detaljer som kan være en veisperring for deg.
Hei! Jeg har en nettbutikk opprettet med Shopify og alt relatert til Meta relatert til nettbutikken, feedimport utført osv. Jeg blir imidlertid sittende fast på trinnet der Meta forteller meg at dette alternativet ikke er tilgjengelig i min region – Romania.
Det endelige resultatet jeg ønsker å oppnå er å ha muligheten til å merke produkter fra Shopify lagre i Instagram-innlegg. Jeg har sett andre Instagram-sider fra Romania som har dette alternativet, så på en eller annen måte er det mulig.
Hvem som klarte dette, vær så snill å hjelpe meg,
Tusen takk.
Hei Ciprian, dessverre er noen av funksjonene ikke tilgjengelige utenfor USA. Forhåpentligvis finner du en løsning.
Flott artikkel takk for at du deler! Jeg er ny på nettsalg, og prøver å sette opp kamerasiden min på Facebook. Jeg føler at jeg har gjort alle de riktige trinnene, men butikken min har vært under vurdering i nesten en uke nå. Noen innsikter eller forslag?
Grensesnittet fra bedriftssiden min ser ikke slik ut for å sette opp en butikk. Jeg er knyttet til bedriftsleder ... er det derfor? Jeg er tvunget til å gå gjennom den frustrerende bedriftslederen for å sette opp noe og tvunget til å inkludere bedriftens nettsted (jeg har ikke et nettsted med inventar å koble til). Jeg trodde jeg bare kunne selge og ta betalinger direkte gjennom Facebook. Når jeg ser på bedriftssiden min som bruker, har den fortsatt det gamle utseendet med fanene øverst. Jeg har lagt merke til at andre forretningssider ser ut som dine. Er det en innstilling et sted som lar meg endre den? Instruksjonene dine er så klare og det ser ut som det kan være så enkelt! Hjelp!
Hello!
Hvis jeg vil starte en butikk, men med yoga/dansekurs. Er det noe som vil fungere siden det ikke er et produkt, eller bør jeg legge til en "serviceknapp" i stedet på FB-selskapssiden
Takk
//Gina
Hei Gina,
Så vidt jeg vet, vil du ikke kunne selge tjenester for øyeblikket: https://www.facebook.com/policies_center/commerce/subscriptions_and_digital_products
dette er en flott artikkel om Facebook-butikken.
Takk Hasan!
Dette er kun for USA basert. Hva med Sørøst-Asia? og de andre kontinentene? Har de ikke lov til å bruke Facebook-butikken? hvis dette er mulig, og hvordan kan vi lage en butikk?
Hei, jeg er for tiden i Iran og butikken er ikke tilgjengelig her heller.
Fant du noen løsning?
Statistikk viser at flertallet av alle nettkunder bruker anmeldelser for å finne ut hvilke produkter de skal kjøpe og hvilke tjenester de skal kjøpe.
👍
Bare for USA basert? hva med Asia og andre kontinenter?
Hei Angel, vi har dessverre ingen ekstra info om dette for øyeblikket.
Hei,
Takk for artikkelen og veldig god gjennomgang.
Jeg har et spørsmål skjønt.. Min rullegardin fra innstillingene på butikkfanen etter å ha valgt Administrer min butikk viser "Egendefinerte butikker kommer snart".
Kom du over en jeg vet ikke om det er relatert til at jeg er på Malta, ikke i USA.
Jeg ville spørre om du kommer over noe sånt selv.
Mange takk,
Jeg har hatt det kjempemorsomt med å bruke den NYE FB-BUTIKKEN & Shopify integrering!! Jeg har brukt tusenvis av $ på å ansette "guruer" osv. bare for å bli sittende fast igjen. Det ser ut til at salget mitt har stupt etter at jeg la til den nye "SHOP"-funksjonen, og etter å ha hørt dusinvis av kundene mine si at de har hatt FORFERDELIGE opplevelser med at andre FB-butikker ikke leverer produkter, føler de seg ikke trygge på å handle med den nye FB-butikken! Dette er ikke bra.
Så ... spørsmålet mitt er ... hvordan kan jeg slette den nye "SHOP"-funksjonen og bare gå tilbake til den gamle FB-funksjonen "Kjøp nå", hvor de ganske enkelt klikker på "Kjøp nå"-knappen som tar dem til min faktiske Shopify nettbutikk? Jeg HATER den nye BUTIKKEN og vil bare ha den borte! Jeg vil ha tilbake min gamle biz! Dette har seriøst vært et mareritt, hele det siste året! (Foruten den andre galskapen i 2020!)
Hallo,
Jeg la til produkter i butikken min og valgte betaling via melding, fordi det ikke var noe kjøpmannsnettsted. Bekymringen er at jeg ikke kan konfigurere betalingene mine, delen vises ikke engang. Hva må da gjøres for å avslutte et salg og sende en betalingsforespørsel til kunden?
På forhånd takk for at du returnerer
Forstår jeg riktig at Facebook vil få 5 % av hvert salg?
Ja 🙂
Hei, dette er en flott artikkel. Hvor lang tid anslår du det tar å sette opp en Facebook-butikk med 10-20 produkter? Takk
Du bør sannsynligvis være i stand til å sette den opp i løpet av et par timer.
Jeg satte opp en butikk for fotograferingen min og laget mange varer og varianter av hver vare (størrelser), men plutselig vises ikke variantene lenger i butikken min, og jeg kan ikke redigere varianter i Commerce Manager. Jeg kan ikke finne noen online ressurs som peker på en løsning. Det er den mest spennende plattformen noensinne.
Takk for denne svært detaljerte guiden! Men jeg vil gjerne ha hjelp med et relatert problem.
Jeg har en butikkside på Facebook, og jeg prøvde nylig Business Manager, men det er altfor komplisert for min svært lille bedrift.
Jeg fulgte trinnene for å fjerne siden min fra Business Manager, og alt gikk bra. Men når jeg ønsket å administrere butikken min fra siden min igjen, var det eneste alternativet jeg hadde å koble siden til Commerce Manager igjen.
Er det en måte å tilbakestille butikken min til den enkle sideadministrasjonen jeg pleide å ha før jeg prøvde Business Manager? Jeg foretrakk virkelig å kunne legge til elementer og lage samlinger direkte på siden. Jeg prøvde til og med å starte en ny side, men igjen, det eneste alternativet jeg hadde var å bruke Commerce manager! Det ser ikke ut til å være noen vei utenom dette!
Takk!
Hei Maude,
Jeg er ikke sikker på dette, men kanskje noen fra samfunnet kan hjelpe.
Etter å ha lest 2 minutter har jeg stoppet for kommentar. Redigeringskvaliteten på bloggen din er kjempebra og veldig attraktiv. Takk for dette innlegget.
Takk Stanley!
Hey,
takk for artikkelen. Kanskje noen her vet om det, men i snart to måneder kan jeg ikke se på noen butikksider. Verken fra andre, eller fra vårt selskap. Bare meldingen om at Facebook jobber med den vises. Andre selskaper ser ut til å ha de samme problemene og kanskje noen her vet mer om det enn meg.
Så den som er inneformation om det – jeg ville vært utrolig takknemlig, for jeg finner dessverre ikke noe om dette problemet.
Jeg kan ikke konfigurere butikken min ettersom handelssjef sier "siden kan ikke velges fordi den ikke oppfyller kravene våre til butikker". Jeg har sett på den ene hjelpesiden som Facebook tilbyr for dette, og så vidt jeg kan se, oppfyller jeg alle kravene, men vet ikke hvordan jeg skal komme rundt dette. Jeg er administrator på en rekke sider, og alle som har blitt opprettet i løpet av de siste 3 årene er utilgjengelige for butikker, mens de som er fra før det kunne ha en butikk lagt til dem, og jeg vet ikke hvorfor de er forskjellige. Jeg føler at jeg går rundt i sirkler og prøver å finne løsningen! Jeg er basert i Storbritannia og prøver å sette opp for DM å kjøpe.
Hei Fikk du noen gang løst dette. Dette er min eksakte erfaring også, og jeg kan ikke komme meg utenom det. JF
Hei, tusen takk for artikkelen, men når jeg starter prosessen får jeg en feilmelding som sier: "dette elementet kan ikke velges (facebook-side) fordi det ikke oppfyller våre krav til butikker" og jeg vet ikke hvordan korrigere det.
hei. har du allerede funnet ut hvorfor du får den feilmeldingen? vi har samme problem.
Kan jeg legge til produkter direkte fra telefonen min, eller må jeg trenge en datamaskin for det?
Takk skal du ha.
Hei Roland,
Du trenger en datamaskin for det.
Takk for nyttig og flott artikkel? Jeg så på handelsretningslinjene og det står at "abonnement og digitale produkter" er forbudt. Betyr det at programvareløsninger også er forbudt?
Hallo. Tusen takk for veiledningen. Jeg fulgte den og jeg satte opp en nettbutikk på Facebook på datamaskinen min. Jeg laget en kolleksjon med et par produkter som test.
Men når jeg kommer inn på Facebook-siden på smarttelefonen min, kan jeg ikke se butikken i det hele tatt. Jeg kan ikke se "kjøp nå"-knappen... Det ser ut som en vanlig Facebook-side.
Hva kan jeg gjøre??
Tusen takk for hjelpen
Anna Tosi
Er det et alternativ å levere produktet i stedet for frakt? Hyttemat kan ikke sendes i min delstat.
Jeg starter opp en salgsside på facebook og kan legge til bilder av varer separat, dette er tidkrevende, så jeg har funnet ut at jeg kan lage en katalogdatafeed og legge til varer, URL for bilder og lenker til et excel-regneark og deretter laste opp hele regnearket i ett gå. Dessverre fungerer dette for alt annet enn bildene jeg prøver å laste opp. facebook apprentlt trenger en URL-lenke for hvert bilde, men dette betyr at bildet allerede må være online?? Jeg har Google Photos-lagring på nettet som jeg kan lage en delkobling til hvert bilde med, men av en eller annen grunn vil den ikke vise bildet når du oppdaterer datafeeden?
Bonjour, merci pour votre artikkelen.
Cependant, j'ai beau chercher l'onglet "Boutique" eller kommenter en creer une boutique sur mon profil Facebook…..umulig de le faire. J'ai l'impression que vos infos ne sont pas vraiment à jour (janvier 2020) og que beaucoup de choses ont changé sur Facebook.
La seule valgte que j'arrive à faire est de cliquer sur l'ongler "créer" et là je peux me lancer dans la creation d'une page qui me permettra de communiquer sur mes produits.
Merci de me confirmer si cette expérience est correcte ou si je n'ai vraiment pas compris la procédure de creation d'une boutique.
Vennlig hilsen.
Hallo! Vet du om det er noen måte å sette opp butikkfanen uten å oppgi bankkonto eller skatteinformasjon? Jeg ønsker ikke å legge inn noe av detteformation på FB. Jeg vil at kundene mine skal kunne gå til kassen via nettstedet mitt, ikke Facebook, så jeg er ikke sikker på hvorfor jeg må oppgi noe av denne informasjonen. Vi pleide å kunne gjøre det på denne måten, jeg er ikke sikker på hvorfor de endret det.
Også, på et ikke-relatert notat, ville det være flott om Etsy-selgere kunne laste opp katalogen deres som Shopify og Big Commerce-selgere kan i stedet for å måtte angi ett produkt om gangen.
Hei,
Takk for den flotte artikkelen! Jeg lurte på om det er mulig å endre utvalget fra a) Melding via Facebook for å b)sende folk til nettstedet mitt? Jeg valgte først a) men vil nå endre det slik at folk kan gå rett til nettstedet mitt.
Takk
Du må slette butikken og begynne på nytt
Er det noen som vet hvorfor jeg fortsetter å få feilen med å legge til prisen i hovedområdet, og når jeg går for å legge til varianter, går prisen bort. Så jeg legger inndividoble priser på hver variant, men jeg kan ikke legge til produktet fordi det ikke er noen pris i hoveddelen. Men boksen jeg ville skrive den i er grå og jeg kan ikke skrive noe i….
Hallo, erst mal danke für den Post. Ich habe auch alles gemacht wie beschrieben. Aber wenn ich einen Artikel hochlade erscheint bei mir kein Feld wo ich den URL zu dem Artikel eingeben könnte. Warum er det slik?
Jeg har støtt på en konstant feil i forsøket på å legge til kredittforeningen minformation for utbetalinger. Den godtar ikke kontonummeret mitt. Rutingnummeret viser riktig kredittforening. Jeg har ikke hatt noen problemer med dette oppsettet på Etsy og andre nettsteder. Jeg ryddet cachen min, prøvde en annen nettleser enn Safari. Jeg har kontaktet support, men de svarer selvfølgelig ikke. Har du noen ideer? Tusen takk for dette flotte verktøyet! Jeg kommer tilbake for å se når jeg endelig får lagt til produkter på siden min.
Jeg har prøvd flere ganger å sette opp butikken på siden min, men det fortsetter å ta meg til "handelssjefen", som er litt utenfor ferdighetene mine. Jeg ga det en sjanse, men det vil bare la deg selge gjennom Facebook, som ikke er det jeg vil ha. Hvordan kan jeg få det slik at jeg ikke trenger å gå gjennom den separate "handelsleder"-siden for å kunne liste varer for salg og deretter få kunder til å gå til salgsnettstedet mitt for å foreta kjøpet?
Jeg har det samme spørsmålet. Har du funnet løsningen?
Beste guide for å lage en Facebook-butikkside. Jeg vil helt sikkert bruke disse måtene på meg. Takk for at du la ut den fantastiske artikkelen.
Bonjour,
Seulement Paypal est disponible pour le paiement via notre page de vente Facebook? Takk
Bonjour Veronica,
Pour la France, oui.
Hice todo como lo decía la maquina y me funcionó 10, el único problema es q en dispositivos móviles, la tienda ingen muestra productos, así q mis clientes no pueden verlo, la única forma es compartiendo las colecciones
Så nyttig. Dette gir fullstendig mening når du vurderer hva Facebooks mål er ... og i virkeligheten, hvis du er klagende, transparent og eksplisitt, bør du gjøre det bra ved å bruke verktøyet for kommentarvekst.
Glad for å hjelpe Priya!
Hei! Artikkelen var veldig grundig og veldig nyttig. Jeg planlegger å åpne et lekebibliotek hvor jeg leier ut leker til kunder for en viss periode. Jeg vil gjerne åpne en Facebook-butikk før jeg åpner en nettbutikk. Tillater Facebook utleie av produkter ved hjelp av en Facebook-butikk? Takk på forhånd.
hilsen,
Kaviya.
Hei Kaviya,
Jeg er ikke helt sikker på om du ville være i stand til å implementere dette. Kanskje det er mulig å bruke Shopify, men du må fortsatt spørre dem før du registrerer deg for en konto.
Jeg opprettet nettopp en Facebook-butikkside for en kunde for 4 måneder siden i juli 2019. Vi trengte ikke å sette opp en Facebook Commerce Manager-konto. Vi kan laste opp et produkt til Facebook-butikksiden og deretter konfigurere produktets "Sjekk ut på nettstedet"-knapp for å ta en seer til produktets side på min klients SquareSpace nettsted. Har denne funksjonen blitt deaktivert? Jeg prøvde nettopp å opprette en butikkside for en ny klient, og den ber om å opprette en Commerce Manager-konto. MÅ du selge produkter via Commerce Manager, eller er det en løsning? Takk! [e-postbeskyttet]
Hei,
Hvordan legger jeg til utm-tagger til et Facebook-shoppingprodukt/-lenke?
Takk!
Jeg har satt opp butikken min og går til nettsiden min. Alt er bra. Enkelt oppsett ved hjelp av desktop men jeg kan ikke jobbe med det med mobilenhetene mine. Er dette i det hele tatt mulig? Takk
Hei Chris, noen av funksjonene er kun tilgjengelige fra en datamaskin.
Hei,
Hvordan kan jeg selge produktene videre Shopify hvis jeg ikke har et e-handelsnettsted og produktene mine allerede selges på Amazon og Firstcry.
Hei Prachi, hvis du ikke har et e-handelsnettsted, kan du bruke Shopify Lite fly.
Å selge på Facebook er en annen måte å generere ekstra penger til lommen på. Dette innlegget har lært meg de tingene jeg trenger å vite om å lage en butikkside på plattformen. Takk for at du deler det med oss.
Bra du likte det Franca!
For mitt liv ser jeg ikke en Butikk-fane eller -evne noe sted på siden min, og jeg kan heller ikke finne ut hvordan jeg kommer til den for å sette opp en butikk. ??? Kan du være nøyaktig eller vise et skjermbilde? Eller har FB sluttet med dette?
Hei Shelley,
Hvis du bor utenfor USA, kan det hende at enkelte funksjoner ikke er tilgjengelige.
Hallo! Jeg satte opp butikken min og var klar til å gå... så skjønte jeg at jeg ved et uhell valgte feil land i rullegardinboksen. Det ser ikke ut til at jeg finner en måte å endre butikken min til riktig land for skatteformål. Hjelp!
Hei, har du prøvd å kontakte Facebooks kundestøtte?
Hei, jeg er i Storbritannia og har konfigurert butikken min, så langt har jeg lastet opp rundt 75 produkter manuelt, den lar meg legge til detaljer, men når jeg kommer for å lagre produktet, gjør det ingenting. Øverst i denne artikkelen oppgir du at vi kan "legge til ubegrenset antall produkter". Er dette fortsatt tilfelle, og i så fall hva kan hindre meg i å legge til flere produkter?
Hei Ian, du bør kunne legge til et ubegrenset antall produkter. Kanskje du har støtt på en feil under oppsettet...
Hei Ian,
Jeg håper du klarte å løse problemet.
Jeg er i ferd med å sette opp en Facebook-butikk, men jeg fikk et problem med å sette opp en betalingsmåte jeg ønsker å motta fra kunden min. Da jeg gikk gjennom trinnene, ga det meg to valg:
– kunden vil kontakte deg når de ønsker å kjøpe produktet
– koblet produktet ditt til ditt eksisterende nettsted.
I mitt tilfelle har jeg ikke en nettside, så dette vil være den eneste plattformen. Men det ser ut til å være litt vanskelig for kunder å kontakte meg for å finne ut hvordan jeg kan ta en betaling.
Hvordan kom du over dette?
Hei,
Jeg satte opp skoen min nylig, men ble ikke presentert for dette format. Vil du være i stand til å gi meg råd om hvordan jeg endrer betalingsmetoden min fra melding til utsjekking på et annet nettsted?
Hei Annie,
Avhengig av landet ditt, kan det hende at noen av funksjonene ikke er tilgjengelige.
Kan jeg bruke SQUARE å behandle betalinger på Facebook-bedriftssiden min uten å ha et eget e-handelsnettsted?
Hei Syd, så vidt jeg vet er dette ikke mulig for øyeblikket.
Hva om jeg er en hjemmebedrift og derfor ikke har et skatteidentifikasjonsnummer
Er det nødvendig?
Hei Karen,
Vennligst sjekk ut denne koblingen for mer info.
Det er veien å gå... Google og Facebook. Vi vil snart ha en SCM i gang med de store gutta på internett.
Får Facebook et kutt i salget?
Nei, men du vil bli belastet et gebyr av betalingsbehandleren.
Vi krever et gebyr på 5 % per transaksjon, med et minimumsgebyr på USD 0.40 ("salgsgebyr"). Salgsgebyret vil bli beregnet basert på hele transaksjonsbeløpet (inkludert salgspris og eventuelle leveringsgebyrer og gjeldende avgifter). Du vil også bli underlagt et gebyr på USD 20 per tilbakeføring ("Tilbakeføringsgebyr"), som frafalles ved vellykket representasjon forutsatt at du overholder disse programvilkårene og alle gjeldende lover og retningslinjer. Alle avgifter inkluderer gjeldende avgifter, men inkluderer ikke avgifter som du kan være ansvarlig for å betale basert på betalinger mottatt for produktoppføringene dine. Alle gebyrer kan ikke refunderes med unntak av det som er angitt i selgerens retningslinjer.
Jeg prøver å finne riktig størrelse for bildene av varene i butikken min. Mange av bildene mine blir beskåret slik at hele bildet ikke vises. Hva er oppløsningen, pikseldimensjonene for disse bildene?
Hei Tim,
For mer info, sjekk ut disse retningslinjene for oppføring av produkter i Facebook-butikken din.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Flott artikkel, takk! Jeg har et problem der noen av produktene mine blir sittende fast på "behandling" i timevis etter at de er lastet inn. Jeg finner ingen hjelp på FB eller andre steder! Eventuelle forslag mottas med takk 🙂
Jeg har en butikk opprettet på Facebook og hver funksjon fungerer som den skal, bortsett fra at kundene mine ikke kan legge ting i en handlekurv og kjøpe flere forskjellige varer. De er tvunget til å kjøpe en etter en. Noen forslag?
Dette vil fungere hvis du bruker en tredjepartsplattform med en butikk (Shopify, BigCommerce, WooCommerce): https://www.facebook.com/business/help/992616640840815
Hvor er muligheten til å bare legge ut linker og bilde av produkter i stedet for å sette opp frakt. Brukes til å kunne legge inn Amazon-tilknyttede lenker på FB-butikken. Samt lenker til nettsideprodukter? Hvor er disse alternativene?
Hei Gen, noen av funksjonene er kanskje ikke tilgjengelige for deg hvis du bor utenfor USA.
Takk skal du ha!
Flott artikkel, takk! Jeg sitter igjen med ett spørsmål til deg:
Hvilke produkter er ikke tillatt å selge med Facebook Shop?
Hallo Matthew,
For å lære mer om typene varer du ikke kan selge på Facebook, sjekk ut Facebooks handelsretningslinjer.
Håper dette hjelper,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Jeg opprettet butikken min, la til varer og gjorde alt jeg skulle. Jeg kan se butikken min, men vennene mine og besøkende kan ikke se butikken min eller produktene mine. Hva gjør jeg galt?
Du må endre synlighetsinnstillingene fra «Bare meg» til «Offentlig». Det skal finnes under innstillingsikonet.
8: Setter opp butikken min og det er ingen mulighet til å "sjekke ut på et annet nettsted". Aldri og alternativ – den ENESTE måten er å selge gjennom Facebook. Du viser dette etter ca. 29 minutter. Er artikkelen din oppdatert?
Har FB droppet muligheten til å sjekke ut på en annen nettside slik at en kunde kun kan sjekke på FB?
Hei Sharon, denne funksjonen rulles gradvis ut bare i USA. Den er kanskje ikke tilgjengelig for deg for øyeblikket.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Hei Bogdan, Vi har en butikk som viser varer vi ikke lenger har til salgs. Vi har prøvd å finne en måte å redigere elementene og fjerne dem på, men det er ingen mulighet til å gjøre det? Det er heller nå ingen mulighet til å slette butikken? Noen idé om hvor du skal gå herfra? Butikken vår er satt opp for å vise våre nettsideprodukter.
Takk.
Jeg har faktisk hatt denne funksjonen før, og nå, når jeg lager en ny butikk for min andre virksomhet, er ikke nettsidealternativet der.. er det ikke lenger tilgjengelig i det hele tatt?
hei, jeg har problemer med å sette opp butikken min på bedriftssiden min... et av problemene er at jeg ikke har noen varianter. ville virkelig satt pris på litt hjelp. mange takk.
Hello!
Jeg har en FB-bedrift med en butikk som er knyttet til en Stripe regnskap. Jeg har mottatt og fylt ut flere bestillinger gjennom butikken, men en venn av meg fra Canada (jeg er i USA) kan ikke se Butikk-knappen på hjemmesiden. Jeg sendte henne den direkte linken til butikken, og hun fikk en melding om at linken enten er utløpt eller kanskje bare er synlig for et publikum hun ikke er en del av. Jeg har lett overalt for å se om butikken er begrenset til amerikanske innbyggere, men jeg kan ikke finne noe. Selve siden er synlig for alle, og jeg finner ikke noe under hjelpeseksjonen på FB. Kan du hjelpe meg?
Fin artikkel, men jeg har noen problemer. Jeg opprettet min Facebook-butikk, men etter at jeg laster opp bilder av varen og fyller ut nødvendig innformation, jeg ser ikke ut til å sette inn en prislapp, det står stadig "Vennligst skriv inn en gyldig numerisk pris" .... vennligst hjelp
Jeg har opprettet SHOP-side, så prøver jeg å fylle den med varer ved hjelp av shopify katalog, og resultatet er ikke som forventet, bare samlingsnavnet vises, men ikke noe produkt, kan noen veilede meg hvordan jeg gjør den riktige måten å vise shopify produkt på SHOP FB-side?
Jeg godtar ikke kredittkort og sender heller ikke; Kun kontanter og kun lokal henting. Jeg så at du kan legge til en melding for å kjøpe butikk, men tror det kan være en gammel hjelpetråd på Facebook-hjelpesidene. Noen ideer om hvordan man kan sette opp en butikk uten å godta betaling? Gir det i det hele tatt mening? For øyeblikket legger jeg bare ut varelageret mitt på hovedsiden og folk kommenterer eller sender meg en melding når de vil kjøpe, men jeg håpet å opprette en butikk slik at folk ikke trengte å bla gjennom hele siden for å se hva jeg har.
Jeg er i situasjonen! Fant du ut en måte?
samme her, virker som ingen har et svar
Hei! Er det noen som har nyheter om dette? Jeg har undersøkt i timevis og har ikke funnet noe spesifikt eller endelig, vil gjerne vite om meldingsalternativet for selger fortsatt er tilgjengelig i USA.
Dette er situasjonen for meg også. Kanskje åpne et "Album" med bilder og det relaterteformation som en kommentar (ja, for hvert element). Albuminnholdet vil vises som en mosaikk, så kjøpere slipper å scrolle mye ned. Bare et forslag. Håpet fungerer for alle i vår situasjon.
Hi
1- Er det helt gratis å selge produktene mine på facebook?
2- hvor mye koster kredittkortprosessen per transaksjon?
3- Er det mulig å selge i Brasil?
Takk
Hei Marsha,
Ja, det er helt gratis å ha en Facebook-butikkside. Kredittkortgebyrene vil variere (et sted mellom 2% og 4% per transaksjon) avhengig av hvilken tjeneste du bruker, Checkout på facebook er ikke tilgjengelig i Brasil for øyeblikket.
Håper dette hjelper,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Hei! Jeg prøver å sette opp en butikk på vår bedrifts FB-side, og jeg får ikke opp alternativene du viser rundt minutt 5-6 av videoen din. Jeg får aldri muligheten til å la folk sjekke ut på et nettsted. Når de setter opp butikken ber de bare om adressen vår, skatteregistreringsnummeret vårt og en e-postadresse for å "få betalt på facebook".
Jeg er ved vettet mitt.
Vår nettside er gjennom Squarespace, og vi bruker dropshipping gjennom Printful.
Vennligst hjelp!
Hei Courtney,
Checkout på Facebook er en funksjon som gradvis rulles ut bare i USA. Den er kanskje ikke tilgjengelig for deg for øyeblikket.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Jeg får heller ikke muligheten til å betale på et annet nettsted. Det ser ut til å tvinge meg til å bruke støtte-betalingsmetoden, og jeg trenger at de går til et eget nettsted for å sjekke ut gjennom det. Jeg er i USA.
Jeg har akkurat det samme problemet. Det lar kun kunder betale via FB og ikke nettstedet mitt. Jeg er i USA. Vennligst hjelp.
Hei Kimberly. Jeg er også i USA og har det samme problemet. Har du noen gang funnet ut av det?
Takk!
Hei! Jeg fulgte trinnene i videoen din, men da jeg klikket på Handle, på venstre side av FB-siden min, fikk jeg opp et betalingsoppsett. Problemet er at når jeg skrev inn minformation, ville den ikke godta min kanadiske adresse (provins og postnummer). Jeg endret valutaen fra USD til CAD, og den endret fortsatt ikke staten eller postnummer-feltene. Den aksepterer bare en amerikansk adresse.
Er det noe arbeid for dette?
Takk
Steve
Hei Steve, for øyeblikket er denne funksjonen bare tilgjengelig i USA.
Takk,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Jeg opprettet butikken min for en tid siden, men i går la den ut alle produktene mine, ett etter ett, på bedriftssiden min uten min viten eller autorisasjon. Det endret også prisen min fra vanlig til en kampanjepris som var slått av. Jeg måtte respektere prisen hele dagen i går. Jeg har ikke klart å finne noe på nettet om denne feilen. Jeg kan nå ikke redigere eller slette varene i butikken min. Vi endret passord og har forsøkt å få hjelp/svar fra FB. Har du noen inneformation om hvorfor og hvordan dette kan skje? Eller nyheter om en oppdatering som førte til at det skjedde?
Beklager å høre Leanne,
Har du prøvd å se etter svar på Facebooks brukerstøtte?
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Er det et alternativ for å opprette en midlertidig kupongkode for en butikk? Jeg har nettopp åpnet en butikk og vil ha rabatt på dagen for den store åpningen, men har ikke sett hvordan. Takk på forhånd!
Beklager Jessica, men jeg er ikke sikker på om det er mulig, har du prøvd å se etter et svar på Facebooks brukerstøtte?
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
jeg liker shopify payments.
Jeg har Facebook-siden min og prøvde å skjule den til "butikk"-malen i redigeringsdelen, ga meg beskjed om at den ville endre den for meg og fortsatt det samme som et Facebook-innlegg. Det lar meg legge til cc-betaling ect, og prøve å få tak i den kule grid-plattformen du viser i video. ugh. Hva gjør jeg galt?
Jeg har ikke en "Legg til en butikk-seksjon" på bedriftens FB-side. Hvorfor?
Hei Deb,
Denne funksjonen rulles gradvis ut kun til USA. Den er kanskje ikke tilgjengelig for deg ennå.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Hei, jeg er i Miami, Florida, og jeg har det samme problemet, vet du hvorfor. TIA
Hei Carla,
Vi har nylig oppdatert guiden vår med mer nyttig informasjon.
Hei,
Jeg har problemer med produktbildedimensjonene. Jeg er ikke sikker på hva jeg skal bruke for å sikre at alle produktene ser like ut. Har du noen råd?
Takk,
Elle
Facebook anbefaler 1024×1024 square aspektet.
Jeg kan ikke legge til prisen på noe produkt, det gir feilmelding, "skriv inn gyldig numerisk verdi" kan noen kropp hjelpe meg?
Kanskje det bare er meg, men det virker som det er mange feil som må løses når du åpner en FB-butikk,
tror jeg vil gi det en glipp til ting ordner seg, jeg tror det ville irritert meg uten ende hvis grunnleggende ting ikke ville fungere, bare et spørsmål hvorfor skulle FB gi ut et produkt som egentlig ikke fungerer.
Hva er fordelen med å bruke en 3. part, som f.eks ecwid, shopify, osv. for å sette opp og drive en fb-butikk, i stedet for bare å gjøre det direkte via facebook?
Hei, lagerstyring vil være hovedfordelen fordi produktdetaljer, bilder og inventar synkroniseres automatisk med Shopify.
Er det noen måte å importere produkter til en FB-butikk, for eksempel i CSV format? Ville vært flott å kunne overføre produkter direkte fra WooCommerce sånn i stedet for å lage dem alle fra bunnen av.
Hallo,
Det er ikke mulig å laste opp produkter fra en CsV-fil for øyeblikket. Du må laste opp hvert produkt manuelt.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Er det gratis å opprette en Facebook-butikk?
Hei Alma,
Ja er helt gratis.
Så jeg har satt opp en bedriftsside. Jeg har lastet inn bilder, satt priser og fraktkostnader. Jeg har et par problemer.
#1. Jeg satte opp et fast fraktgebyr på $5. Når noen ser på butikken, ser det ut til at den viser $500 for flat frakt. Jeg har fått noen til å legge inn en bestilling, og den belastet riktig beløp (heldigvis var det en venn), men jeg er bekymret for at noen vil bli redde ved å se en frakt på 500 dollar.
#2. Jeg har problemer med bildestørrelser. Jeg ser ut til å ha funnet ut hvordan jeg får størrelsen på det første bildet, men hvis du klikker på bildet eller går til en seksjon (samling), blir bildene presset sammen og viser ikke hele greia.
Eventuelle innspill ville bli verdsatt.
Jeg har det samme problemet uten løsning. Har du funnet ut av fraktproblemet?
Legg bildene dine gjennom Photo Shop eller en annen bildeplattform som vil beskjære bildet til riktig størrelse. Jeg beskjærer alle bildene mine til 600 piksler. Denne størrelsen ser ut til å passe alle salgsplattformer godt. #JewelrybySandeGene
Jeg har nylig satt opp butikken min på facebook, integrasjonen mellom min shopify butikk og fb-butikk er perfekt. Problemet er at jeg selger tilpassede produkter. Etter å ha lagt en vare i handlekurven, blir kundene henvist til å betale på nettstedet mitt; Jeg trenger imidlertid at kunden lander på produktsiden på nettstedet mitt, slik at de kan laste opp bildene sine og deretter betale etterpå. Jeg sjekket ut noen andre tilpassede butikker og fant ut at det er en måte å lede trafikk til produktets landingsside, jeg vet bare ikke hvordan jeg skal gjøre det.
Kan du hjelpe meg med dette?
Hei Stacy,
Så vidt jeg vet ville dette ikke vært mulig. Jeg vil foreslå å kontakte en utvikler for å se om du kan finne en løsning.
Best,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Så jeg har satt opp facebooken min. Men butikk nå-knappen er ikke der jeg vil ha den. Er det en måte å format siden, så kjøp nå eller handle nå er der den kan finnes.
Hallo,
Hvis du ikke ser butikkalternativet, kan det være fordi det ikke er tilgjengelig i landet ditt ennå. Det er en funksjon som gradvis rulles ut.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Er denne tjenesten tilgjengelig i India ennå?
eller hvis noen allerede (fra hvilket som helst land) har opprettet en butikk, vennligst gi meg beskjed via å slippe lenker, slik at vi kan se den butikken.
På forhånd takk 🙂
Hei, hvis du har en side utenfor USA, kan du legge til en av følgende to butikktyper: Melding om kjøp eller sjekk ut på et annet nettsted. Butikktypen Sjekk ut på Facebook er bare tilgjengelig for amerikanske sider for øyeblikket.
Men betalingsalternativet er svært begrenset. De må legge til flere betalingsgatewayer.
Forhåpentligvis vil flere alternativer være tilgjengelige snart.
-
Bogdan Rancea
redaktør på ecommerce-platforms.com
Kan du fortelle meg hvorfor jeg får denne meldingen, "Folk kan for øyeblikket ikke se dette produktet fordi selgersiden ikke har fullført konfigureringen av butikken deres." Jeg har fulgt alle instruksjonene og den skal være klar til å gå. Hjelp vær så snill!
Jeg har akkurat det samme problemet - alle mine innformation er i butikkdelen, og jeg har koblet til PayPal som betalingsalternativ – viser vellykket tilkoblet. Jeg har slettet produktene og lagt dem til på nytt, uten hell.
Jeg har det samme problemet – ingen forklaringer noe sted i butikkinnstillingene mine som sier at jeg savnet å fylle ut noe. En diskusjon andre steder indikerte at FB kanskje bare trakterte folk til å bruke Stripe, så kontoer som behandler via Paypal har denne feilen?
Hei, jeg ser ikke +Legg til butikk-delen på siden min. Kan det være noen feil innstillinger med siden min? Hvordan kan jeg sjekke det?
Hei Miya, å ha en butikkdel på Facebook-siden din er en ny funksjon som gradvis rulles ut, slik at den kanskje ikke er tilgjengelig for deg for øyeblikket.
Må siden angis som en bestemt type side som fellesskap, tjeneste osv.?
Hei Terry-Anne,
Hallo,
Nei, men hvis du ikke ser butikkalternativet, kan det være fordi det ikke er tilgjengelig for deg for øyeblikket. Det er en funksjon som gradvis rulles ut.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
For å teste Jeg kjøpte selv noen ting jeg la på min nye side ved å bruke Facebook-butikkfanen. En av Facebook-vennene mine gjorde det samme. Varene ser ut til å være kjøpt og de vises som ventende for frakt. Pengebeløpet vises heller ikke på PayPal-kontoen min. Jeg må gjøre noe galt. Kan du forklare trinn for trinn hvordan du skal følge etter at en vare er solgt? Trenger kjøperen en PayPal-konto også? Jeg setter pris på hjelpen din. Takk…
Hei Peter,
Hvis du har en side i USA, kan du legge til ett av følgende alternativer: Sjekk ut på Facebook eller Sjekk ut på et annet nettsted. Hvis du velger alternativet Sjekk ut på Facebook, kan du bruke PayPal eller Stripe som betalingsbehandlere. For å betale med PayPal må kunder ha en PayPal-konto. Hvis du har en side utenfor USA, er ikke alternativet Sjekk ut på Facebook tilgjengelig.
Best,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Hvordan vet den om du er i USA eller ikke? Kan du lure det med VPN?
Jeg tror ikke det er en god idé Shin.
Hallo
jeg bare fullfører siden og legger til alt og har kjøp nå-knappen og alt,
men når jeg trykker i butikk nå fra telefonen, fikk jeg en melding som sa 'sidedelen støttes for øyeblikket ikke
og når jeg trykker på siden ser jeg som gjest at butikkknappen forsvinner!
hva kan jeg gjøre ?
Takk
Hei Hanny, å ha en butikkdel på Facebook-siden din er en ny funksjon som gradvis rulles ut. Noen funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige ennå.
Vet du om butikken kun er tilgjengelig for brukere i USA? Kan folk fra Canada for eksempel kjøpe fra en side som er basert i USA? Siden min har butikkknappen, så jeg antar at jeg er en av de heldige, men vi vil gjerne selge til Canada også siden vi har mange fans i Canada også.
Hei Joseph, å ha knappen Kjøp nå på Facebook-siden din er ikke det samme som å ha en Facebook-butikkside. Kjøp nå-knappen omdirigerer publikum til nettstedet ditt. Å ha en Facebook-butikkside vil tillate deg å selge produktene dine direkte fra Facebook. Hvis du eier en Facebook-butikkside, bør du kunne sende til Canada, men sørg for at du sjekker med fraktleverandøren først.
Håper dette hjelper.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Jeg har de samme spørsmålene som Kathy om å legge til flere varer i en handlekurv. Det ser ut til at kunder kun kan bestille én vare per bestilling. Det er heller ingen måte å justere frakt i henhold til hvor det sendes. Bare nysgjerrig, hvordan fant fb ut hvem de heldige mottakerne er som får "teste" dette? Hvor lenge vil testfasen pågå? Jeg ser ikke at de holder dette som en gratis tjeneste på ubestemt tid. Jeg hater å bruke time på timer på å sette opp dette bare fordi fb plutselig har endret det til en betalt tjeneste. Til slutt, er det en måte å merke varer som "solgt" når de er solgt, eller sletter vi bare varen? Siden jeg også har en fysisk butikk, når jeg selger en vare i min fysiske butikk, vil jeg bare merke den som solgt og ikke at den plutselig forsvinner.
Jeg prøver å selge gjennom en Facebook-butikk - bare et par varer oppført for øyeblikket. Er det mulig å sette den i feriemodus, slik du kan med en Etsy-butikk? Jeg vil ikke måtte håndtere meldinger når jeg er på ferie.
Hei Hilary,
Den eneste måten du kan gjøre det på er å midlertidig deaktivere bedriftskontoen din. Du vil automatisk reaktivere den neste gang du logger på.
Best,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
I så fall kan ikke noen bare endre synlighetsinnstillingen og gjøre produktet upublisert?
Jeg har en fb-butikk, men jeg bruker PayPal og sender fakturaer via PayPal. Er det en måte å integrere PayPal-betaling på fb-butikksiden?
Hei Karen,
Hvis du har en butikk som lar folk sjekke ut på Facebook, kan du bruke Stripe eller PayPal for å kreve inn betaling fra kunder. Denne funksjonen er kanskje ikke tilgjengelig for deg fordi den rulles gradvis ut og bare for USA for øyeblikket.
Best,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Kan vi bytte til en annen betalingsmåte, for eksempel hvis vi starter med Facebook-kasse, men etter hvert har en nettbutikk?
Jepp, du burde kunne gjøre det Courtney!
Når vil tillegget i handlekurven være tilgjengelig. Jeg har varer som folk vil kjøpe sammen og ikke kan. Den lar deg bare ta 1 om gangen.
Hei Kathy, vi vet ikke ennå. Følg med på denne siden for fremtidige oppdateringer.
Jeg er interessert i å åpne en butikk på FB. Er det en måte å "bygge" butikken din privat på? Eller vil alle vennene mine se det mens jeg jobber med det?
Jeg tror du har muligheten til å gjøre det privat. Jeg la til en av søsknene mine som administrator på siden min for å få hennes mening, men for å holde den stille til den er fullført, endret jeg innstillingen for siden fra publisert til opphev publisering. Du må gå til rediger innstillinger > Generelt > Sidesynlighet > Opphev publisering. Jeg mener det viser et låsikon ved siden av siden min og sier at siden ikke er synlig på fb. Forhåpentligvis betyr det siden inkludert butikken jeg prøver å lage på den.
Kanskje jeg mangler noe her. Jeg har noen spørsmål: 1. Jeg har allerede en bedriftsside, kan denne endres til en butikk? 2. Har Facebook handlekurven? 3. Er PayPal nå tilgjengelig?
Hei Rhonda,
Å ha en butikkdel på siden din er en ny funksjon som gradvis rulles ut. Den er kanskje ikke tilgjengelig for deg på dette tidspunktet. Hvis du er heldig og Facebook lar deg lage en butikk, kan du legge til en butikkdel på bedriftssiden din. Hvis du bor i USA, vil du ha flere butikkseksjonsfunksjoner tilgjengelig, inkludert direktesalg fra siden din. PayPal er tilgjengelig.
Best,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Hei Bogdan,
Er denne Facebook-butikken tilgjengelig for Storbritannia ennå?
Hvor kan jeg finne muligheten til å åpne en butikk på fb? Jeg ser ikke ut til å finne dette, kanskje jeg ikke leter på rett sted!
Mange takk,
Andreea
Hei Andreea,
Beklager, men vi har ingen informasjon for øyeblikket. Jeg håper den blir tilgjengelig snart.
Cheers!
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Vi har to bedriftsfb-sider, en er en salong og en er en nettbutikk. For salongen kunne vi enkelt legge til en butikk og legge til alle produktene som du nevnte ovenfor, men dette er ikke mulig for nettbutikken. Kan ikke se denne funksjonen noe sted. Jeg er ikke sikker på hvordan noen oppsett kan se og andre ikke. Virker merkelig.
Hei Avana,
Å ha en butikkdel på Facebook-siden din er en ny funksjon som gradvis rulles ut. Siden denne funksjonen fortsatt testes, er den ikke tilgjengelig for alle kontoer for øyeblikket. Du må sannsynligvis vente en stund på den andre.
Cheers!
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Hei, jeg har et problem som jeg håper du kan hjelpe meg med.
For en stund siden opprettet jeg butikk på shopify som integrerte i facebookbutikken min og plasserte alle varene der, det var greit. Siden har jeg flyttet fra shopify, den kontoen er ikke lenger åpen nettsiden er slettet, produktene er slettet, appen er ikke engang på facebooksiden min, men den viser fortsatt alle produktene der. Problemet mitt er at jeg ikke selger mange av disse produktene lenger, og kundene mine kan fortsatt klikke på dem selv om det tar dem til en feilside, noe som får dem til å tro at jeg ikke er en aktiv butikk. Jeg kan slette butikkdelen på PC-en, men den vises fortsatt på telefonen min. Det tillater meg heller ikke å redigere noen av produktene for å slette dem manuelt.
Jeg har prøvd å kontakte Facebook for å få hjelp, men det var omtrent like nyttig som en sjokoladetekanne...
Har du noen ideer om hva jeg kan gjøre for å fikse dette?
Hei Jennifer,
Beklager, men vi har ikke støtt på dette problemet før.
har du prøvd å kontakte Shopifysin støtte? Eller i det minste en sosiale medier-guru.
Cheers!
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Jeg setter opp en butikk for en ideell side. Omsetningsavgift kreves ikke på varer på dette tidspunktet (vi behandler det på årsbasis). Det ser ut til å være lagt til som standard ved kassen gjennom FB (ikke PP). Er det noen måte å slå av å legge til den beregningen?
Hallo! Vet du om det er mulig å synkronisere en XML- eller feed til butikken-ressursene? Jeg har mer enn 100+ produkter å sette inn på siden min, men jeg finner ikke et alternativ raskt for å legge inn disse produktene...
Tusen takk!
Har du noen gang fått svar på dette?
Sliter med samme problem...
Hallo
Jeg tenkte på å opprette en butikk på Facebook. Jeg selger også på eBay. Ville det være et problem? Er det også en oppføringsavgift per vare?
Takk på forhånd!
Hei Rebecca,
Det eneste problemet med Facebook-butikker er at det er en ny funksjon som gradvis rulles ut. Den er kanskje ikke tilgjengelig for deg på dette tidspunktet. Det er ingen gebyrer for oppføring av produkter.
Best,
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Hallo,
Er denne funksjonen gratis? Hvis ikke, vet du hvor mye Facebook tar?
Takk
Hei Myao,
Ja, det er gratis, men det er ikke tilgjengelig for alle Facebook-brukere for øyeblikket.
Cheers!
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Jeg har hatt butikken min oppe i et par dager. Jeg brukte først ecwid fordi jeg ikke så en butikkdel, så jeg gikk gjennom dem. Jeg var ute av landet kom hjem og der var det legge til butikk-seksjonen (jeg skal legge til at jeg bor halvparten av tiden i Michigan og halvparten i Tanzania. Jeg var i Kenya forrige uke da jeg åpnet butikken med ecwid og cMe tilbake til TZ for å finne Legg til butikk-delen som vises) så jeg fulgte bare trinnene og satte det hele opp via Facebook. Jeg gjorde to salg, og nå vises butikken min midlertidig utilgjengelig, og jeg kan ikke finne ut hvorfor. Jeg slettet og lukket min ecwid siden jeg satte det opp med Facebook. Noen anelse om hva problemet er? Hjelp!!!
Dette er for å støtte min ideelle organisasjon her i TZ. Jeg trenger dette oppe og gå
Hei Jennifer,
Å ha en butikkdel på Facebook er en ny funksjon som testes ut, og den er kanskje ikke tilgjengelig i alle land.
Best,
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Trenger jeg å bruke shopify for å åpne en Facebook-butikk, eller ser jeg bare ikke det riktige alternativet for å legge til seksjoner ennå?
Hei Kristy,
Du trenger ikke en Shopify abonnement for å åpne en Facebook-butikk, men å ha en butikkdel på Facebook-siden din er en ny funksjon som testes og den er kanskje ikke tilgjengelig for deg akkurat nå.
Best,
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Er det noen som vet når butikkfunksjonstesten vil være fullført og tilgjengelig for alle? Har noen kontaktet facebook ennå for å spørre?
Jeg har fullført Facebook-butikken min og har produkter/priser oppført. Når jeg er på siden, som administrator, kan jeg se "Butikk"-fanen og klikke på den. Når jeg ser på siden, som gjest, er ikke "Butikk"-fanen synlig. Mine kunder kan ikke kjøpe produkter med mindre jeg sender dem en direkte lenke til butikkområdet. Er det noen andre som har dette problemet?
Hei Edward,
Å ha en butikkdel på Facebook-siden din er en ny funksjon som testes, så det kan hende at den ikke er tilgjengelig for alle følgerne dine for øyeblikket.
Cheers!
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
HI
Jeg har problemer med å lage butikk kun fra min FB-side. trenger litt hjelp til hvordan kan jeg legge til de samme n selge produktene.
thanx
Hei Trinetra,
Hvis du ikke kan følge trinnene som er nevnt i dette innlegget, kan det være fordi det å ha en butikkdel på siden din er en ny funksjon som gradvis rulles ut og den er kanskje ikke tilgjengelig for deg akkurat nå.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com
Administrator, fortell oss hvorfor mange av oss ikke finner denne knappen?
Spesielt når du bruker Business Manager. Er det en geolokaliseringsbegrensning på shoppingfanen?
Siden denne funksjonen fortsatt blir testet, er den kanskje ikke tilgjengelig for deg for øyeblikket.
Jeg sliter med mangelen på handlekurvfunksjon på FB-butikken. Jeg kan ikke finne den. Hva om folk vil kjøpe flere ting og jeg vil ha bare ett fraktgebyr for hele bestillingen – er det en måte å sette opp dette på? Jeg er sikker på at den er der, jeg mangler noe – ikke sant?
k
Jeg har det samme problemet, det eneste jeg kan finne er hvor du må legge til en app som bare tillater opptil 10 varer gratis, etter det kan den gå opp til $100/måned for ubegrensede produkter.
Hei! Flott innlegg takk for at du deler så glad for å ha funnet nettstedet ditt som nytt for e-handel. Dessverre sier Facebook-hjelp å ha en butikkdel på siden din er en ny funksjon som testes. Den er kanskje ikke tilgjengelig for deg på dette tidspunktet. Vet du når den vil være tilgjengelig og hvordan fikk du tilgang til lenken? Skulle gjerne hatt noen råd.
Bra innlegg. Det er imidlertid lettere å få produkter inn på Facebook-butikksiden innenfra Shopify. Bruke en app eller direkte fra dashbordet.
Det vil koble kjøpere til Shopify Kasse – men mye raskere oppsett
Hvis jeg bruker Shopify kan jeg hoppe over Stripe?
Ja, men bare hvis du ikke vil bruke Shopify Payments.
-
Bogdan – Redaktør på ecommerce-platforms.com