Médicos, instructores de yoga y masajistas; ¿Que tienen todos ellos en comun? Todos necesitan un software de programación de citas para administrar sus negocios. Pero las herramientas de programación pueden resultar costosas. Es por eso que elaboramos una lista de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas que son particularmente buenas para empresas más pequeñas, autónomos, contratistas y aquellos que solo requieren un horario en línea simple para hacer reservas con clientes y consumidores.
¿Qué es una aplicación de programación de citas?
Una aplicación de programación de citas es una herramienta en línea para programar reuniones en persona o en línea. Los usuarios reciben un calendario en línea para que los clientes reserven horas, y gran parte del sistema de reservas está automatizado, con correos electrónicos de recordatorio, bloqueo de tiempo y opciones de pago.
Qué buscar en una aplicación gratuita para programar citas
Mientras completa su investigación, le recomendamos que esté atento a las funciones que provienen de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas. Los planes gratuitos a menudo se limitan a una cierta cantidad de calendarios, citas o usuarios. Asegúrese de que la aplicación de reserva de citas gratuita con la que vaya sea compatible con la totalidad de su negocio. También notará que algunas de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas son principalmente soluciones premium, pero tienen algunas ofertas gratuitas como pruebas gratuitas, complementos o planes premium muy económicos.
Dicho esto, aquí hay algunas funciones imprescindibles para el mejor software gratuito de programación de citas:
- Algún tipo de plan gratuito, de prueba o muy barato
- Un horario o calendario en línea con bloqueo de tiempo para citas
- Opciones de reserva rápida para clientes
- Sincronización con herramientas de calendario personal como iCloud, Office 365, Outlook y Google Calendar
- Comunicaciones de citas automatizadas para cosas como recordatorios, formularios de admisión y seguimientos
- Control del administrador y del cliente sobre las citas, para hacer, cancelar y reprogramar citas
- Funciones de pago para establecer precios, enumerar descuentos, crear paquetes e incluso vender suscripciones
Las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas
Ahora que tiene una mejor comprensión de lo que debe buscar en una herramienta de reserva de citas, siga leyendo para conocer las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas del mercado. Los investigamos a todos y llegamos a la conclusión de que estos son los principales contendientes en función de las características, los precios y las ventajas generales.
1. Squarespace Programación
Squarespace Programación es desde Squarespace, la empresa creadora de sitios web. Es un producto separado del creador del sitio, pero puede integrar su programador de citas en línea con un Squarespace sitio si lo desea. De hecho, esta es quizás la forma más fácil de obtener un calendario de reservas en línea y un sitio web desde un solo lugar.
Squarespace La programación viene con todos los elementos esenciales, desde la promoción de la disponibilidad hasta las integraciones con los populares servicios de calendario en la nube y las pasarelas de pago hasta las comunicaciones personalizables. Aunque no hay un plan gratuito de Squarespace Scheduling, definitivamente es la aplicación de programación de citas más asequible y rica en funciones del mercado; recibe una prueba gratuita para probarlo, y el precio inicial es asequible para las pequeñas empresas.
Precios
Como se mencionó, Squarespace Scheduling tiene una prueba gratuita de 14 días y ninguno de sus datos se elimina de la cuenta después de que expira la prueba. Por lo tanto, puede configurar un calendario y regresar cuando esté listo para actualizar a uno de los planes pagos.
El precio es asequible, con los siguientes planes:
- Emergente: $14 por mes por 1 calendario por miembro del equipo, empleado o ubicación. También obtiene sincronización de calendario, configuraciones de pago personalizadas, bóveda de tarjetas, facturación y correos electrónicos de recordatorio automáticos.
- Creciente: $23 por mes por 2-6 calendarios para cada miembro del equipo/ubicación, todo lo del plan anterior, más paquetes, suscripciones, certificados de regalo, membresías y recordatorios de SMS/texto
- Powerhouse: $45 por mes para 7-36 calendarios por miembro del equipo/ubicación, todo en los planes anteriores, más cumplimiento de HIPAA (BAA), API personalizada, CSS y múltiples zonas horarias para ubicaciones y personal
Pros 👍
- Todas las comunicaciones son personalizables.
- Sincroniza con casi todas las aplicaciones de calendario personal
- Pagos simplificados a través de Stripe, Squarey PayPal
- Es una de las pocas aplicaciones de programación de citas con opciones de cumplimiento de HIPAA (BAA)
- Facturación incluida
- Correos electrónicos de recordatorio totalmente automatizados
- Soporte para propinas y depósitos
Contras 👎
- No hay un verdadero plan gratuito, aunque creemos que el plan emergente es el mejor valor de todas las ofertas en este artículo.
- Sería bueno tener suscripciones y membresías en el plan Emergente inferior
¿Para quién es mejor?
Squarespace Scheduling combina simplicidad y estilo, lo que lo hace ideal para la gran mayoría de las empresas con necesidades de programación. Lo recomendamos primero a aquellos que ya usan Squarespace para su sitio web. También nos gusta para integrarse con cualquier otro creador de sitios web o plataforma de comercio electrónico, particularmente para pequeñas empresas de servicios como estudios de acondicionamiento físico, médicos, gimnasios y salones. Finalmente, los clientes de Acuity Scheduling deben echar un vistazo a Squarespace, ya que está construido sobre el mismo sistema.
2. Hubspot Software de programación
El Hubspot Software de programación es una de las mejores aplicaciones para agendar citas ya que es completamente gratis sin hacer preguntas. Hay una funcionalidad menor que puede agregar al software de reserva si actualiza a uno de los premium Hubspot paquetes
En general, la Hubspot El software de programación le permite generar un enlace a un calendario en línea, donde los clientes pueden reservar reuniones. Usted establece los bloques de tiempo y recibe notificaciones automáticas cuando alguien reserva un espacio. Incruste el calendario en cualquier plataforma de sitio web, o simplemente comparta un enlace rápido al servidor alojado Hubspot página del calendario. También puede sincronizar reuniones con contactos enformation en un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
Precios
Hubspot El software de programación es de uso gratuito para todos.
Sin embargo, si dirige un equipo de ventas más grande, es posible que desee actualizar a uno de los más sólidos. Hubspot paquetes de venta.
Así es como se ve ese precio:
- Inicial: $45 por mes para automatización de marketing, eliminación de Hubspot marca y soporte premium
- Profesional: $ 80 por año para todo en los planes anteriores, además de automatización de marketing omnicanal, herramientas de colaboración, optimización de campañas, informes personalizados y más
- Enterprise: $3,600 por mes por todo el plan anterior, más administración de equipo/marca, extensibilidad de plataforma, sandboxes, características avanzadas para informes y más
Por lo general, no tiene que actualizar a ninguno de los planes premium a menos que esté utilizando la herramienta de programación para un equipo de ventas mediano o grande con CRM y requisitos de generación de prospectos
Pros 👍
- La parte de programación de citas del software es completamente gratuita.
- Excelente para equipos de ventas y generación de prospectos.
- Integraciones (y sincronización) con Office 365 y GSuite
- Herramientas para reuniones de grupo
- Sincronice los detalles de la reunión con sus contactos de CRM
- Seguimientos automatizados y nutrición de prospectos
- Integraciones de videoconferencia
- Reservas de tiempo flexibles
- Incruste en su sitio web actual o genere un enlace con el calendario
Contras 👎
- Parte de una interfaz más robusta que se vuelve muy complicada
- A algunas pequeñas empresas no les gustará, ya que es más para equipos de ventas (no tanto para un consultorio médico o un estudio de yoga)
- Hubspot branding
¿Para quién es mejor?
Hubspot tiene más sentido para marcas en crecimiento con equipos de ventas, considerando que la parte de programación está destinada a integrarse con el Hubspot CRM, herramientas de marketing y elementos de generación de leads. Nos gusta para cualquier tipo de pequeña empresa con un equipo de ventas, especialmente porque eventualmente puede actualizarse a medida que crece.
3. Calendario
Calendario ofrece una interfaz fácil de usar con sólidas herramientas de programación de reuniones creadas para los equipos de ventas y marketing, junto con las operaciones de reclutamiento y TI. Incluye una amplia gama de funciones de reserva modernas, como notificaciones móviles, reservas de clic rápido, cancelaciones simples y una función de reducción de cancelación.
Gran parte del software está automatizado y es compatible con todo tipo de reuniones, desde reuniones individuales hasta colaboraciones grupales o turnos rotativos. Calendly es una de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas, pero está limitado a 1 conexión de calendario por persona en el plan gratuito.
Precios
Calendly ofrece 5 planes de precios, uno de los cuales es una versión gratuita.
Estos son los planes:
- Básico: Gratis para 1 conexión de calendario por persona, sincronización con calendarios en línea, 1 tipo de evento activo, compatibilidad con aplicaciones móviles de iOS y Android, encuestas de reuniones, reuniones únicas, un enlace de reserva personalizable, marca, notificaciones de eventos automatizadas y eventos únicos ilimitados. eventos individuales
- Essentials: $8 al mes por 2 conexiones de calendario por persona, todo lo del plan anterior, más tipos de reuniones activas ilimitadas, eventos grupales, recordatorios por correo electrónico, seguimientos, políticas de cancelación, enlaces en la página de confirmación, métricas e informes
- Profesional: $12 por mes por 6 conexiones de calendario por persona, todo en los planes anteriores, además de reuniones únicas colectivas, notificaciones de correo electrónico personalizables, notificaciones de mensajes de texto, flujos de trabajo automatizados, redireccionamientos, la eliminación de la marca Calendly, más integraciones y algunas características para equipos
- Equipos: $16 por mes por 6 conexiones de calendario por persona, todo en los planes anteriores, más turnos rotativos, bloqueo y sincronización de eventos administrados y más integraciones
- Empresa: precios personalizados para todo en los planes anteriores, además de un registro de auditoría de actividad, inicio de sesión único SAML y aprovisionamiento de usuarios avanzado a través de SCIM
Pros 👍
- Hay un plan completamente gratis
- Es genial para los equipos de ventas y marketing.
- Integraciones con iCloud, Office 365, Google y Outlook
- Encuestas y registros de reuniones
- Eventos únicos como uno a uno, todos contra todos, eventos grupales y eventos únicos colectivos
- Opciones de personalización para enlaces de reserva
- Recordatorios automáticos a través de correo electrónico o texto
- Integre con cualquier tipo de creador de sitios web
Contras 👎
- Debe pagar el plan Profesional para eliminar la marca Calendly
- Es posible que algunas pequeñas empresas no necesiten las herramientas adicionales de generación de prospectos.
¿Para quién es mejor?
El plan gratuito es lo suficientemente simple para que las empresas muy pequeñas consideren a Calendly como su herramienta de reserva en línea. Sin embargo, está hecho principalmente para operaciones de ventas, marketing, atención al cliente y reclutamiento. Habiendo dicho eso, Calendly funciona para empresas más pequeñas donde no hay un equipo gigante. También nos gusta para TI y operaciones de ingresos.
4. Square Citas
Square es conocido por su versátil sistema de procesamiento de pagos, y uno de los productos gratuitos que puede agregar a su Square cuenta es para aceptar reservas en línea. Esta es una aplicación totalmente gratuita que combina muy bien con la aplicación gratuita Square Creador de sitios web y sistema POS.
Square Citas es, de hecho, un punto de venta en sí mismo, con una plataforma de programación simplificada, recordatorios automáticos y opciones para permitir la programación de citas en línea o desde un quiosco en persona. La aplicación proporciona perfiles de clientes y herramientas de gestión de equipos, junto con configuraciones para vender en las redes sociales, impulsar las ventas de complementos y sincronizar el inventario con su plataforma de comercio electrónico o punto de venta minorista.
Precios
Hay tres planes disponibles para el Square Módulo de citas:
- Gratis: $0 por un módulo de programación en línea, aplicación móvil, disponibilidad personalizada, recordatorios automáticos por mensaje de texto y correo electrónico, bloqueo de eventos personales, citas recurrentes, múltiples zonas horarias y tarifas de tarjeta de crédito estándar; también obtiene un Square online sitio web de reservas, botón Reservar ahora, integración de Instagram, integración de "Reservar con Google", gestión de clientes, gestión de equipos y más
- Además: $ 29 por mes para todo en el plan anterior, más tasas de procesamiento de tarjeta de crédito reducidas, múltiples ubicaciones, múltiples citas de personal, sincronización de Google Calendar, confirmaciones automáticas de mensajes de texto y correo electrónico, protección contra ausencias, límites de citas diarias y acceso a las Reservas API
- Premium: $ 69 por mes para todo en los planes anteriores, más administración de recursos y funciones para equipos, como permisos personalizados, múltiples tarifas salariales, informes de comisiones ganadas y comisiones de personal de tarifa plana
Pros 👍
- App de citas completamente gratis
- También puede utilizar el procesamiento de pagos gratuito y el creador de sitios web
- Se integra con Square pagos, y tiene opciones de pago avanzadas
- Recordatorios automáticos a través de mensajes de texto y correo electrónico
- Calendario de reservas intuitivo que puede insertar en cualquier sitio web
- Citas recurrentes
- Opciones para proteger su negocio de no presentarse
- Reserva de citas a través de Google e Instagram
Contras 👎
- Solo se sincroniza con Google Calendar
- Debe pagar para obtener la función Calendario de Google
- Fuertemente integrado con otros Square características, por lo que no tiene sentido para reservas sin pago
¿Para quién es mejor?
Square, por diseño, es un procesador de pagos. Esto significa que es mejor que uses Square Citas si planea aceptar pagos por sus citas. Es una de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas para pequeñas empresas, especialmente porque se integra con su Square POS, le brinda un sitio web gratuito (y una tienda en línea) y ofrece herramientas de ventas avanzadas para suscripciones, certificados de regalo y productos de venta.
Square también parece un ganador si desea enumerar su horario para reservas a través de Instagram y "Reservar con Google".
5. Fresco
Fresco (anteriormente Shedul) se vende como el software de reserva número 1 para salones y spas, pero en realidad cubre una gama más amplia de negocios, como masajistas, barberías, entrenadores personales, centros de terapia y gimnasios.
Como una de las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas, Fresha ofrece procesamiento de pagos, un calendario elegante, promociones de marketing y un punto de venta. Puede ejecutar análisis e informes, al mismo tiempo que vincula el inventario de productos a través de la tienda en línea de Fresha.
Además de la configuración de reservas, Fresha sirve como un mercado en línea para que los clientes ubiquen salones, spas, gimnasios e instalaciones de entrenamiento, lo que significa que gran parte del marketing viene con la plataforma.
Precios
Lo bueno de Fresha es que es completamente gratis para comenzar y solo paga por lo que usa. Y puedes cancelar tu cuenta cuando quieras.
Así es como funciona el precio:
- 2.19% + $0.20 por tarifa de transacción
- 20% de comisión para Fresha si el cliente pasa por Fresha Marketplace (esto solo sucede la primera vez que reserva)
- 150 textos de notificación mensuales gratis +$0.01 por cada texto adicional cada mes
- $0.06 por mensaje de texto para campañas de marketing y $0.03 por correo electrónico
Pros 👍
- Sin cuotas mensuales en absoluto
- Paga por lo que usas
- Comercialización gratuita a través de Fresha Marketplace
- Todo ilimitado, incluidos clientes, notificaciones, ubicaciones, miembros del equipo, reservas, informes e inventario de productos
- Programación de citas en todos los dispositivos
- Incruste el calendario en su sitio web
- Crear una tienda en línea gratuita
- Procesamiento de pagos sin inconvenientes
- Informes y análisis
- Los clientes pueden pagar a través de la aplicación Fresha
- Pide a los clientes opiniones y valoraciones.
- Plantillas de mensajes, mensajes de clientes personalizables y segmentación de clientes
Contras 👎
- Hay una gran comisión por primera vez si un cliente lo encuentra a través de Fresh Marketplace
- Las tarifas de pago por uso pueden ser costosas si envía muchos correos electrónicos o mensajes de texto como notificaciones, o para marketing masivo.
- El mercado se limita principalmente a spas, salones o negocios algo relacionados, como estudios de bronceado, salones de tatuajes y gimnasios.
¿Para quién es mejor?
Está claro que Fresha es ideal para salones, spas y todo lo siguiente:
- Salones de belleza
- Salones de uñas
- Barberías
- Gimnasio y centros de fitness
- Entrenadores personales
- Negocios de estética
- Especialistas en adelgazar
- Instalaciones para tatuajes y piercings
- Centros de terapia
- Masajistas
- Servicios de cejas y pestañas
- Estudios de bronceado
Argumentaríamos que si no cae en una de estas categorías, es mejor buscar otra solución. Sin embargo, si tiene un negocio en la lista, Fresha es una de las formas más fáciles de ahorrar dinero por adelantado en el software de reservas.
6. Reservas Zoho
Zoho vende un conjunto de productos desde un calendario hasta un CRM, y formularios para herramientas financieras. La mayoría de los productos de Zoho tienen planes gratuitos y el módulo de reservas de Zoho no es diferente. Sincroniza sus calendarios personales y comerciales con un horario en línea, donde los clientes pueden seleccionar citas.
El software incluye recordatorios automáticos por correo electrónico y texto, y formularios de reserva para ver si las personas califican para sus citas. Hay opciones para reunirse fuera de línea o en línea, y siempre puede cobrar pagos por cada cita reservada. Y, si es un usuario constante de los productos de Zoho, la herramienta de reservas se integra con todo, desde el CRM hasta su calendario.
Precios
Zoho tiene 3 planes de precios para su producto Bookings:
- Gratis para siempre: $0 por un calendario de reservas de citas en línea, 1 miembro del personal, correos electrónicos de notificación automatizados, sincronización de calendario bidireccional e integraciones con Zoho, Google, Outlook y Office 365
- Básico: $ 6 por personal por mes para todo en el plan gratuito, más reservas de servicios uno a uno, reuniones en línea a través de Zoom y Zoho Meetings, correos electrónicos personalizables, asignaciones por turnos, informes, integración de Zapier, aplicaciones móviles, campos personalizados para el formulario de reserva, cambios de color en la página de reserva, conversión automática de zona horaria e integraciones con Mailchimp y GoToMeeting
- Premium: $9 por mes para todo en los planes anteriores, más pagos en línea, sincronización con Zoho CRM, 3 espacios de trabajo, una página de registro en el portal para clientes, integración de Zoho Assist, plantillas de mensajes de texto, informes de ingresos, reserva de recursos (como equipos o salas), eventos grupales recurrentes, eliminación de la marca Zoho y una página de reservas alojada en su dominio
Pros 👍
- Plan completamente gratuito, siempre que se limite a un usuario
- Reuniones en línea con Zoom y GoToMeeting
- Personalizaciones para mensajes de texto, páginas de reserva y portales de registro
- Correos electrónicos automáticos de recordatorio, confirmación y cancelación
- Conversiones de zona horaria
- Integraciones sólidas con muchos productos de Zoho
Contras 👎
- Debe pagar el plan más alto para eliminar la marca de Zoho
- Debe pagar el plan más alto para hospedar en su propio dominio
- Integraciones limitadas con aplicaciones de calendario
¿Para quién es mejor?
Al igual que con todos los productos de Zoho, Bookings tiene sentido si ya es cliente de Zoho. Aparte de eso, nos gusta el plan gratuito para empresas muy pequeñas, ya que obtienes un calendario de reservas completo con correos electrónicos de notificación para un usuario. Los planes premium de Zoho Bookings también son más baratos que los de la competencia, así que si tiene un presupuesto limitado, considere Zoho.
7. hora de recogida
hora de recogida simplifica la programación al reunir una plataforma para citas, reservas de clases y venta de salas y equipos. Es la solución ideal para sincronizar calendarios y aceptar reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es una de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas debido a su funcionalidad de procesamiento de pagos, soporte de depósitos e integraciones con muchas más aplicaciones de videoconferencia que la competencia.
Precios
Picktime vende 3 planes de precios para su aplicación de reserva de citas:
- Gratis: $0 para 3 miembros del equipo, 3 recursos, 2 ubicaciones, 2 clases, citas ilimitadas, más de 8 integraciones, pagos con PayPal, una página de reservas en línea, notificaciones por correo electrónico y exportación/importación de contactos
- Inicial: $9.99 por mes para 3 miembros del equipo, 3 recursos, 2 ubicaciones, 5 clases, todo desde el plan anterior, fusión de contactos, notificaciones por correo electrónico, PayPal y Stripe pagos, reservas recurrentes, sincronización bidireccional, asistencia, más de 15 integraciones, recordatorios por SMS y conversiones automáticas de zona horaria
- Pro: $ 19.99 por mes para todo en los planes anteriores, más 20 miembros del equipo, 20 recursos, ubicaciones ilimitadas, clases ilimitadas, correos electrónicos personalizables, más de 100 integraciones, descuentos, paquetes, cursos, listas de espera, turnos rotativos, SSO, verificación de captcha y una página de reservas con más de 20 idiomas
Pros 👍
- Se integra con más aplicaciones de videoconferencia que cualquier otra herramienta de esta lista: Jitsu Meet, GoToMeeting, Zoom, Microsoft Teams y Google Meet
- Larga lista de otras integraciones como Zoho, Hubspot, Contactos de iCloud, Facebook y WordPress
- Plan gratuito con pagos, citas ilimitadas y 3 miembros del equipo
- Agregue la página de reserva a cualquier plataforma de comercio electrónico o creador de sitios web
- Notificaciones por correo electrónico y texto
- Cursos, paquetes y descuentos
- Múltiples ubicaciones, recursos y clases con el plan gratuito
- Opciones para tener turnos rotativos y tomar asistencia
Contras 👎
- Está atascado con el procesamiento de pagos de PayPal en el plan gratuito
- Tienes que pagar por el plan más alto para recibir correos electrónicos personalizables
¿Para quién es mejor?
Picktime ofrece la menor cantidad de límites con su plan gratuito (en comparación con otros planes gratuitos en esta lista). Parece un ganador para empresas relativamente pequeñas con hasta 3 miembros del equipo. También es asequible para los planes premium. Algunas razones notables para considerar Picktime incluyen el sólido soporte de la aplicación de videoconferencia, las conversiones de zona horaria y una página de reserva en línea hecha solo para usted.
¿Qué aplicación gratuita de programación de citas es adecuada para usted?
Elegir una de las mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas requiere una mirada de cerca a todas sus funciones. Después de todo, es posible que algunos de los planes gratuitos sean bastante limitados.
Estas son nuestras recomendaciones finales para ayudarlo a tomar una decisión final:
- Squarespace Programación: no es totalmente gratuito, pero tiene el mejor valor de todos. Abundantes funciones empaquetadas en un solo precio, y puede combinar su calendario de reservas con un Squarespace sitio web.
- Hubspot Software de programación: perfecto para grandes equipos de ventas que desean comenzar con un calendario de reservas gratuito, pero expandirse para agregar más herramientas CRM y de generación de prospectos.
- Calendly: otra solución para los equipos de ventas, marketing y atención al cliente que necesitan reservar citas.
- Square Citas: perfecto para la mayoría de las empresas que utilizan Square o cualquier tipo de TPV. Es mejor si tiene la intención de cobrar los pagos de las reservas y si desea un sitio web gratuito.
- Fresha: considere este si tiene un spa, salón, gimnasio o negocio similar.
- Zoho Bookings: una opción sólida si está familiarizado con la infraestructura de Zoho y desea un calendario sencillo y gratuito.
- Picktime: Quizás el mejor plan gratuito disponible. También tiene un excelente soporte de videoconferencia.
Si tiene más preguntas sobre las mejores aplicaciones gratuitas para programar citas, comparta sus opiniones en los comentarios a continuación. Además, infórmenos si tiene alguna experiencia en el uso de estas aplicaciones; ¿Qué has pensado sobre ellos?
Comentarios Comentarios 0