Las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas

Las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas permiten reservas rápidas en línea, organización simple en el backend y notificaciones automáticas para confirmaciones, cancelaciones y modificaciones. 

Hay toneladas de sistemas de reserva para elegir; es por eso que investigamos por usted probando y comparando cada uno una vez, lo que finalmente nos llevó a las mejores aplicaciones de reserva de citas para pequeñas empresas. 

¿Qué es una aplicación de programación de citas para pequeñas empresas? 

Las aplicaciones de programación de citas brindan herramientas en línea para que las empresas enumeren sus horarios. Luego, los clientes ingresan al sitio web para reservar horarios, como un paciente que puede reservar un horario para ver a su médico. 

Las mejores aplicaciones de reserva de citas para pequeñas empresas eliminan los procesos de programación inconvenientes (como por correo electrónico o simplemente escribiendo su horario), eliminando las reservas dobles y los mensajes de ida y vuelta. En resumen, estas aplicaciones simplifican todo.

Pequeños negocios Las aplicaciones de programación de citas, en particular, atienden a empresas más pequeñas que necesitan una configuración simple, precios asequibles y la cantidad perfecta de automatización para facilitarles la vida. Las aplicaciones de programación de pequeñas empresas también tienden a ofrecer planes diseñados para el crecimiento, en los que puede comenzar con un plan económico que admita 1 o 2 usuarios y luego actualizar cuando su empresa lo requiera. 

Qué buscar en una aplicación de programación de citas para pequeñas empresas

Las mejores aplicaciones de reserva de citas para pequeñas empresas incluyen muchas funciones, pero asegúrese de obtener al menos estos elementos esenciales: 

1. Un calendario en línea para que los clientes reserven citas y para que el administrador establezca horarios disponibles
2. Integraciones y sincronización con aplicaciones de calendario como Outlook, iCloud y Office 365
3. Mensajes automatizados en tiempo real para cosas como confirmaciones, cancelaciones y seguimientos
4. Soporte de pago para potencialmente cobrar dinero por cada cita
5. Suscripciones, tarjetas de regalo y paquetes
6. Integraciones de videoconferencia
7. Compatibilidad con varios miembros del equipo, ubicaciones y zonas horarias

Las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas

Ahora que comprende qué buscar en una aplicación de reservas, eche un vistazo a nuestras recomendaciones sobre las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas. 

1. Squarespace Programación

Squarespace vende principalmente software de creación de sitios web, pero también tiene un producto , que son Squarespace Programación (Desarrollado por Acuity Scheduling). El programador se integra con cualquier sitio web e incluye un módulo de arrastrar y soltar en Squarespace sitios para compartir instantáneamente. 

Esta es, con mucho, la mejor aplicación de programación de citas para pequeñas empresas, ya que tiene una prueba gratuita, paquetes pagados razonables y todas las funciones imprescindibles, como calendarios múltiples, sincronización, pagos personalizados y correos electrónicos de recordatorio de citas automatizados. 

Precios

• Emergente: $14 por mes por 1 calendario por miembro del equipo, empleado o ubicación, junto con sincronización de calendario, configuraciones de pago del cliente, una bóveda de tarjetas y correos electrónicos de recordatorio automáticos
• Creciendo: $23 por mes para 2-6 calendarios por empleado o ubicación, todo en el plan anterior, más recordatorios de SMS/texto, paquetes, certificados de regalo, membresías y suscripciones
• Powerhouse: $ 45 por mes para 7-36 calendarios por empleado o ubicación, todo en los planes anteriores, más cumplimiento de HIPAA (BAA), acceso API, CSS personalizado y múltiples zonas horarias 

¿Para quién es mejor? 

Nos gusta Squarespace Programación para cualquier pequeña empresa con requisitos de reserva en línea, ya sea que acepte pagos o permita reservas gratuitas. Es perfecto para el presente o el futuro. Squarespace usuarios del sitio web, o si prefiere insertar el calendario en una plataforma de sitio diferente. 

2. Hubspot Software de programación

El Hubspot Software de programación es de uso completamente gratuito y ofrece una hermosa página de reservas para que la compartas con los clientes o la incrustes en un sitio web. Hubspot atiende principalmente a empresas con equipos de ventas en crecimiento, por lo que es bueno ver integraciones con CRM (software de gestión de relaciones con el cliente) y herramientas de generación de clientes potenciales. 

Precios

Gratis. 

Puede actualizar a uno de los Hubspot Marketing Hub planea integraciones y funciones adicionales, pero la mayoría de las herramientas de programación están en el plan gratuito. 

Estos son los planes premium:

• Inicial: $ 45 por mes para 1,000 contactos de marketing
• Profesional: $800 por mes para 2,000 contactos de marketing y varias herramientas de automatización
• Enterprise: $3,600 por mes para 10,000 XNUMX contactos y administración completa del equipo

¿Para quién es mejor? 

El Hubspot El software de programación funciona bien para equipos de ventas en crecimiento, ya que la idea es eventualmente combinar la herramienta con un CRM. 

3. Calendario

El Calendario Scheduler presenta un calendario en línea intuitivo para colocar en cualquier plataforma de sitio web, junto con opciones para compartir el calendario con otros. Es ideal para programar citas en equipo, particularmente debido a las integraciones de videoconferencia, las herramientas de generación de prospectos y los seguimientos automatizados. 

Precios

Calendly tiene varios planes de precios para elegir:

• Básico: $0 por 1 conexión de calendario por persona, sincronización de calendario, 1 tipo de evento activo, encuestas de reuniones, plantillas de enlaces de reserva personalizables, notificación de eventos automatizada, marca y varias integraciones de videoconferencia
• Esenciales: $8 por mes para todo en el plan anterior, más tipos de eventos ilimitados, eventos grupales, recordatorios por correo electrónico, políticas de cancelación, métricas e informes
• Profesional: $ 12 por mes para todo en los planes anteriores, más 6 conexiones de calendario por persona, eventos únicos colectivos, notificaciones personalizables, notificaciones de texto, flujos de trabajo automatizados, redireccionamientos, la eliminación de la marca Calendly y funciones de equipo como grupos administrados y permisos
• Equipos: $ 16 por mes para todo en los planes anteriores, más eventos de todos contra todos y bloqueo de eventos
• Empresa: precios personalizados para obtener funciones de programación como un socio de cuenta de Calendly, incorporación, revisiones de seguridad y más

¿Para quién es mejor? 

Calendly es excelente si desea comenzar con un plan gratuito y si necesita una sincronización profunda del calendario e integraciones de videoconferencia. La compañía afirma que es principalmente para pequeñas empresas en ventas, marketing, éxito del cliente, reclutamiento, TI y educación. 

4. Square Citas

Square Citas se empareja con la miríada de otros productos de Square, incluido su creador de sitios de comercio electrónico gratuito y su pasarela de pago. 

Square Las citas son gratuitas, se integran con su punto de venta físico e incluso puede enumerar los horarios de las citas en sitios de redes sociales como Instagram.

Precios

• Gratis: $0 para tarifas de tarjeta de crédito estándar (si usa el procesamiento de pagos), una aplicación de programación para dispositivos móviles, disponibilidad personalizada, recordatorios automáticos de texto y correo electrónico, bloqueo de eventos personales, citas recurrentes, múltiples zonas horarias y varias herramientas para el personal y el cliente administración
• Más: $29 por mes para tarifas reducidas de tarjeta de crédito en persona, todo en el plan anterior, más múltiples ubicaciones, un límite de citas diarias, protección contra ausencias, confirmaciones automáticas, sincronización de Google Calendar, múltiples citas de personal y tiempo de procesamiento
• Premium: $ 69 por mes para todo en el plan anterior, además de tasas de tarjeta de crédito reducidas, administración de recursos y funciones para equipos como permisos personalizados y múltiples tarifas salariales

¿Para quién es mejor? 

Square Las citas tienen más sentido para los propietarios de pequeñas empresas minoristas o cualquier persona que use un POS y planee aceptar pagos con sus reservas. 

5. Fresco (Anteriormente Shedul)

Anteriormente llamado Shedul, el Fresco La aplicación combina elegancia y simplicidad para una de las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas. 

La aplicación está dirigida a salones y spas, pero también es útil para negocios similares. También tiene un mercado de reservas, que ofrece marketing gratuito a clientes potenciales. 

Precios

Fresha no tiene suscripción. Solo paga por lo que usas; eso significa miembros del equipo, ubicaciones, inventario de productos e informes ilimitados, todo gratis. 

Sin embargo, pagará por: 

• Procesamiento de pagos: 2.19% +$0.20 por transacción
• Nuevos clientes del mercado: una comisión del 20% para Fresha (solo clientes nuevos que encuentran su negocio a través de Fresha Marketplace)
• Blast marketing: $0.06 por mensaje de texto y $0.03 por correo electrónico
• Notificaciones automáticas: 150 mensajes de texto mensuales gratis + $0.01 por cada mensaje de texto adicional

¿Para quién es mejor? 

Nos gusta Fresha para aquellos que tienen en mente el marketing, ya que tiene Fresha Marketplace de su lado y herramientas pagas para un marketing explosivo. Sin embargo, solo se recomienda para spas, salones y negocios similares como barberías, masajistas y entrenadores personales. 

6. Reservas Zoho

Zoho ofrece un programador de citas gratuito junto con muchas otras herramientas gratuitas. La aplicación es excelente si está familiarizado con el conjunto de productos de Zoho, ya que puede integrarse con Zoho Sites, Meeting, CRM, Flow y más. 

Precios

• Plan Forever Free: $0 para 1 miembro del personal, herramientas para programar reuniones, correos electrónicos de notificación y sincronización de calendario bidireccional con herramientas como Zoho Calendar, Google, Outlook y Office 365
• Básico: $ 6 por mes para todo en el plan anterior, más reuniones en línea con Zoom, turnos rotativos, personalizaciones, mensajería automatizada, integración de Zapier, informes sobre citas/personal, una paleta de colores de marca, aplicaciones móviles, campos personalizados para el formulario de reserva y conversiones de zona horaria automatizadas 
• Premium: $9 por mes para todo en los planes anteriores, más pagos en línea, sincronización con Zoho CRM, 3 espacios de trabajo, eliminación de la marca Zoho, notificaciones de texto personalizadas, reserva de recursos, eventos grupales recurrentes, informes de ingresos y una página de reserva alojada en su dominio

¿Para quién es mejor? 

Considere Zoho si está familiarizado con el conjunto de productos de Zoho o tiene la intención de utilizar su CRM (u otras herramientas). Las integraciones son perfectas y puede aprovechar el plan gratuito. También nos gusta Zoho Bookings para empresas con importantes requisitos móviles: el programador móvil de Zoho funciona muy bien. 

7. SimplementeBook.me

SimplementeBook.me proporciona una de las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas en el espacio de servicio. Los clientes pueden hacer reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mientras que las notificaciones se envían por mensaje de texto y correo electrónico. La interfaz es lo suficientemente simple para todos los propietarios de pequeñas empresas y se expande en un programador bastante poderoso ya que tiene acceso a la API y varias integraciones (como para Instagram, Facebook y Google My Business). 

Precios

• Gratis: $0 por 50 reservas y 5 usuarios, junto con un sitio web de reservas, un widget, una aplicación y una lista de directorios
• Básico: $ 8.25 por mes para 100 reservas, 15 usuarios, todo en el plan anterior, más una aplicación de cliente, cupones, tarjetas de regalo y POS de ventas
• Estándar: $24.90 por mes para 500 reservas, 25 usuarios, todo en los planes anteriores, más cumplimiento de HIPAA
• Premium: $ 49.90 por mes para 2,000 reservas, 50 usuarios, todas las funciones del plan anterior, más una aplicación de cliente de marca y eliminación de enlaces 

¿Para quién es mejor? 

SimplyBook.me funciona para muchos tipos de industrias, desde deportes hasta atención médica, y comercio minorista hasta fotografía. Su personalización lo convierte en una experiencia agradable y es particularmente asequible, siempre que no tenga problemas con la marca SimplyBook.me en sus páginas de reserva. 

8. hora de recogida

Para una programación en línea simplificada combinada con pagos, facturas e informes sólidos, considere hora de recogida. Es una de las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas debido a su variedad de funciones para vender reservas de clases, citas generales y salas/equipos. 

Precios

• Gratis: $0 para 3 miembros del equipo, 2 ubicaciones, 2 clases y citas ilimitadas; también recibe funciones de importación/exportación, notificaciones por correo electrónico, pagos de PayPal y una página de reservas en línea
• Starter: $9.99 al mes por todo el plan anterior, más 5 clases, fusión de contactos, Stripe pagos, notificaciones por SMS, conversiones de zona horaria, asistencia, sincronización de calendario y reservas recurrentes
• Pro: $ 19.99 por mes para todo en los planes anteriores, más 20 miembros del equipo, ubicaciones ilimitadas, lista de espera, paquetes, turnos rotativos, descuentos, SSO, captcha y más de 20 idiomas para la página de reserva

¿Para quién es mejor? 

Considere Picktime si necesita integrarse con herramientas de videoconferencia, ya que es el único software en esta lista con soporte para todos los grandes nombres. También creemos que Picktime tiene la mayor cantidad de ofertas de cualquier plan gratuito en esta lista. 

9. TuPuedesReservarme

TuPuedesReservarme (YCBM) elimina las idas y vueltas que conlleva la programación de citas con una página de reserva personalizada, zonas horarias automatizadas e integraciones de primer nivel con una amplia gama de aplicaciones comerciales. 

Precios

• Gratis para siempre: $0 para programación básica, 1 página de reserva, personalizaciones y 1 calendario vinculado a través de Microsoft o Google
• Plan de pago: a partir de $8 al mes para todas las funciones del plan gratuito, además de una potente automatización, notificaciones personalizadas, reprogramación, registros de reservas, exportaciones, disponibilidad personalizada, reservas de grupos, tipos de citas, reservas tentativas, protección con contraseña y mucho más 

¿Para quién es mejor? 

YCBM es su elección si desea la máxima personalización sin necesidad de acceder a una API. Puedes format con Markdown, combine la página de reserva con su marca y personalice cada mensaje que se envía. También disfrutamos de YCBM por su funcionalidad de reservas tentativas. 

10. setmore

setmore es una de las mejores aplicaciones de programación de citas debido a su software de reserva gratuito con integraciones de videoconferencia y prevención de ausencias. Puede recibir pagos por adelantado con Setmore, y la aplicación funciona perfectamente a través de las versiones móviles de Android e iOS. Incluso tiene una larga lista de integraciones para video chat, sincronización con calendarios y compartir reservas en las redes sociales. 

Precios

• Gratis: $0 por usuario por mes para hasta 4 usuarios, citas ilimitadas, pagos con Square, recordatorios por correo electrónico, una página de reserva personalizada, videoconferencias de Teleport, integraciones sociales, integraciones de CRM, integraciones de sitios web y conexiones de análisis
• Premium: $5 por usuario por mes para todo en el plan anterior, más 2 usuarios, sincronización de calendario bidireccional, pagos con Square, Stripey PayPal, junto con recordatorios por SMS, notificaciones personalizadas, citas periódicas, Teleport Pro y más 
• Pro: $ 5-9 por usuario por mes para todo en los planes anteriores, más 3 usuarios y cumplimiento de HIPAA

¿Para quién es mejor? 

Casi cualquier profesional estaría feliz con Setmore para la programación de citas, especialmente si está interesado en un plan gratuito, cumplimiento de HIPAA y procesamiento de pagos. Algunas industrias conocidas por usar Setmore incluyen legal, consultoría, contabilidad, bienes raíces, atención médica, servicios comerciales, creatividad, bienestar, educación y belleza. 

¿Qué aplicación de programación de citas es adecuada para su pequeña empresa?

Mientras navega por las mejores aplicaciones de programación de citas para pequeñas empresas, tenga en cuenta las funciones que necesita mucho antes de comprometerse con una solución. Puede encontrar que deshacerse de la marca de la plataforma requiere el plan de nivel más alto, o tal vez las reservas están limitadas en cada uno de los planes. 

La idea es garantizar que tenga todas las características necesarias para su operación única. 

Si todavía está luchando con su decisión, estas son nuestras recomendaciones finales:

• Squarespace Programación: la mejor aplicación de programación integral para pequeñas empresas; sin plan gratuito, pero con una interfaz hermosa y funciones fluidas; integrar con cualquier sitio web, o usar el Squarespace Reproductor
• Hubspot Software de programación: software gratuito; interfaz robusta con varias oportunidades de actualización; principalmente para pequeñas empresas con equipos de ventas
• Calendly: para empresas en crecimiento con departamentos de ventas; plano gratis; personalizaciones sólidas
• Square Citas: mejor si tiene la intención de aceptar pagos; TPV integrado y procesamiento de pagos; sitio web gratuito
• Fresha: Sin suscripciones, pague sobre la marcha; mercado integrado para facilitar la comercialización; marketing por correo electrónico opcional; principalmente para spas y salones
• Reservas de Zoho: plan gratuito; perfecto para los entusiastas de Zoho; increíbles aplicaciones móviles, integraciones fluidas
• SimplyBook.me: Asequible, con plan gratuito; cualquier industria podría usar esto; Lamentablemente, requieren la marca SimplyBook.me para la mayoría de los planes.
• PickTime: el mejor plan gratuito que pudimos encontrar; integraciones de videoconferencia de primer nivel
• YouCanBookMe: Para cualquier industria; herramientas de personalización mejor calificadas
• Setmore: Para cualquier industria; plano gratis; Cumplimiento de HIPAA

¿Tiene experiencia con alguna de las mejores aplicaciones de reserva de citas para pequeñas empresas? Si es así, háganos saber sus favoritos en los comentarios a continuación.